1
10 лет назад
Здравствуйте, меня зовут Евстафьева ольга Викторовна. Адрес проживания: г.Казань , ул. Дачная, д.3, кв.47, адрес электронной почты: biologichka96@mail.ru.
Конечно, если я не буду обслуживаться у вас на заправке для вашего бюджета это роли не сыграет. Но, я бы хотела оставить свое мнение. Сегодня заехала на заправку Лукойл,мне вау заправку посоветовал мой папа, который считает, что у вас хороший бензин, сервис и ваша АЗС отвечает всем стандартам, обслуживала меня Сафиуллина Айсылу, которая создавала исскуственную пробку возле АЗС. Она поучала меня когда, в какой последовательности я должна вставлять пистолет, уточняла номер заправки, сумму на которую я хочу заправиться, на всю АЗС обратилась ко мне по половому признаку: "Женщина..." (может у нас в Татарстане так принято), не могла разглядеть марку автомобиля, обсуждала с др. клиентами мое поведение. Все бы ничего это ее обязанность, но делать это надо соблюдая терпение и такт. Мало того, что я стояла и ждала обслуживания 6 машин передо мной, так еще и такой сервис. Спасибо вам огромное уважаемая администрация заправки, что вы подбираете достойный, вежливый, тактичный персонал, но я больше у вас заправляться не буду. Хотелось бы, напомнить, что вы продаете услуги и работаете в сфере обслуживания.
Полезно
Ответить
Поделиться