Сервисный центр Фотоблик

Здравствуйте. Фотоаппарат поступил к нам уже в разобранном виде. Плата дисплея не была ничем оклеена и защищена. АКБ находился в фотоаппарате (что исключено при попадании влаги). Вы заявили, что камера находилась в рюкзаке с мокрыми вещами, хотя по факту в дисплей и корпус дисплея было прямое попадание влаги, также присутствовали следы окислений на плате дисплея.
При предварительном осмотре было выявлено, что фотоаппарат включается только при подключении USB, о чем мы позвонили и вам сообщили.
Дальше уточнили нужно ли разбирать фотоаппарат и проводить диагностику всех узлов. Вы отказались. Сумму ремонта вам не озвучивали, кроме стоимости замены дисплея, т.к. проверить остальные узлы без разбора невозможно.
Обращаем внимание, что в камерах Сони не существует никаких пломб, про которые вам сообщил некий "мастер".

Также готовы провести экспертизу на оригинальность вашей платы в официальном сервисе Сони, за свой счет если будет установлена наша вина. Соответственно за ваш счет, если информация о замене платы не подтвердится.

Был снят только экран.
Вода была только в экране (дисплее), в самом фотоаппарате все чисто.
Про пломбы я использовала неверный термин. Со слов независимого мастера - Был демонтаж шлейфов на материнской плате, так как на них испорчен, так называемый, скотч, который крепится к ним для защиты. Так как фотоаппарат покупался новым и до этого инцидента никем не вскрывался, уж извините, но естественно, претензии к вам возникают.
Я не могу со 100% вероятностью обвинять вас в том, что была замена детали, это правда. Но факт того, что до сдачи в сервисный центр на фотоаппарат делали фотографии - есть. То есть он работал без помощи кабелей. Мы в слепую пытались поменять настройки, о чем свидетельствуют фотографии на флешке.

Повторимся, вы принесли фотоаппарат с уже демонтированным дисплеем и незаизалированной платой, поэтому, что могло произойти с ним до нас - неизвестно (факт остается фактом).
Также внутри камеры стоял аккумулятор, что при попадании влаги ведет к прогрессирующим окислительным процессам не только в отношении дисплея.
Полная диагностика камеры не проводилась (по согласованию с вами), поэтому мы настаиваем на проведение экспертизы в авторизированом сервисе Sony на предмет того, что никаких работ с внутренними компонентами нами не производилось.
Позвоните нам, согласуем совместную поездку.

Здравствуйте, Максим. Благодарим за позитив и за то что доверяете нам свою аппаратуру. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и конечно желаем здоровья вашей технике!

Здарвствуйте Сергей, рады что смогли вам помочь! Благодарим вас за хороший отклик о нашей работе.

Здравствуйте Олег, спасибо что нашли время написать отзыв о нашей работе. Мы всегда предварительно согласовываем с клиентом все, что собираемся делать с устройством и стоимость работ. Понадобятся наши услуги, приходите, постараемся помочь.

Здравствуйте Андрей, спасибо за оценку нашей работы. Политика официалов всегда была простой, при любых неисправностях, меняем весь узел, что существенно дороже ремонта. Мы же стараемся, если это конечно возможно, отремонтировать устройство. Если будут проблемы с техникой, приходите, будем рады помочь.