ООО "Грузовое такси "ГАЗЕЛЬКИН"

Заказали машину, чтобы перевести кухню! Машина не приехала, ни через час, ни через два, дозвониться до логистов было невозможно!!! За городом прождали, потеряли время, бензин и уважение к этой фирме! Спустя некоторое время, диспетчер нам сообщил, что сегодня машины не будет!!! Как так??? Никогда больше не будем обращаться в фирму Газелькин!!! Отстой!!!

К сожалению, внесла оплату 28.07.2023 и заказала машину заранее. В назначенное время машина не приезжает, несколько раз переносят время подачи машины. Пришлось от услуги отказаться, так как ждать несколько часов возможности не было. Написала заявление на возврат - игнор, по телефону перебрасывают с одного оператора на другого. В июле писала заявление на возврат, деньги не вернули. Работаю над иском в суд, уж больно недобросовестная компания, судя по отзывам. Очень жаль, что такие компании продолжают функционировать и обманывать людей.

У меня просто нет слов. Заказала за несколько дней двух грузчиков, подтвердила за сутки, звонила подтверждала в этот же день. К нам уже едет наша грузовая машина ко времени и ЭТА компания звонит ВНИМАНИЕ ЗА 40 минут! ЗА 40 МИНУТ! И говорят что никто к вам на заказ не приедет, делайте что хотите! Грузчики смогут приехать только после 10 ч, а кто тогда оплатит простой машины грузовой на три часа?! Конечно не они. Просто позвонили за пол часа и сказали делайте со своими вещами что хотите, у нас нет свободных людей и никто к вам к вашему времени не приедет! Сказать что я была в шоке- это ничего. 7 часов вечера, машина подъезжает, а им плевать! Нужно заново искать и экстренно вызывать людей( Вот так доверять этой компании и заказывать у них услуги!! Никогда люди не обращайтесь!

Газелькин это днище. В сентябре 2022 ошибочно оплатила сумму на их сайте перепутала с компанией Грузовичков (заказ сделала у Грузовичкова, а названия похожи). Сразу же позвонила в Газелькин, объяснила ситуацию, говорят напишите письмо с объяснением и чеком оплаты, вернем деньги. И вот, после многочисленных звонков и писем, спустя 8 месяцев, меня полностью игнорируют и деньги не возвращают. Непорядочные люди и контора. Не рекомендую с ними связываться!

Ужасающая "компания". Сложно себе представить "такое" в 2023 году в Москве! Просто Адище. Этим "сотрудникам" абсолютно, абсолютно плевать на всех своих клиентов.
За 2 дня заранее сделали заказ на 11 утра. Спустили к подъезду гору вещей, ждем. Никто не едет. Хотя за два часа до времени выезда был звонок из компании и подтверждение заказа.
Набираем номер водителя. Он сообщает, что заказ получил только что и сможет приехать на адрес только ЧЕРЕЗ ЧАС! На улице промозглый ветер, холодно.
Ждем. Через час НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ!
Звоним водителю - трубку уже не берет.
Звоним в саму компанию. Переключают с отдела на отдел, толку ноль. И кидают трубки! .
И что вы думаете. И через 1,5 часа машина так и не приехала! Задубели на улице, как не знаю кто.
Звоним в компанию. Отвечают, что жалобы можем направить в их специальный отдел сервиса работы с клиентами.
Такая оценка их работы - сугубо отрицательная: "- 1"!
Позвонили в другую компанию по перевозкам. Сказали приедут через 15 минут. Приехали через 20. Но это уже воспринималось, как благодать. Благополучно все перевезли.
А компания "Газелькин", что сотрудники в отделе, что сами водители, кидают людей абсолютно безнаказанно. Когда уже Роскомнадзор доберется до них!