ГудЛайн

Ужасно, интернет дырявый, никакущий, режется скорость по wifi в разы т.е. за 701рубль я получаю 30 20 мб, отключится от них не могу т.к. годовой контракт, сделать ничего не могут, ни тех поддержка ни мастера, указывают на роутер, но к примеру ттк пользовался все было на вышке уровень over 1000, ни кому не посоветую подключатся к гуд лайн, оценка ниже нуля!!!

Будьте внимательны, эта компания не возвращает деньги, которые находятся на вашем счет при разрыве вами договора!!! Не отвечает на заявления ни в офисе ни на сайте. Связь некачественная, в странах Азии дозвониться домой в Москву не удалось ни разу. Сервиса нет вообще. Операторы хамят и бросают трубки. С руководством компании связи нет #ГудЛайн #обманГудЛайн

гудлайн
Услугами гудлайна пользуюсь уже несколько лет. Звонки, СМС – все нормально.
В этот раз предстояла самостоятельная поездка за рубежом на автомобиле с использованием навигатора и с определением трафика (пробок), который можно увидеть с помощью интернета. Я решил подстраховаться и узнать о возможности использования интернета в поездке, где нет свободного WI-FI. По звонку в контору гудлайла, мне сообщили, что такая возможность есть и предложили воспользоваться пакетом услуг «1 Гб/мес за 19$». Чтобы заработал интернет, необходимо его активировать, набрав определенную команду на телефоне. Все понятно и пока находился в России, все было хорошо.
Обращаю внимание на ключевое слова «Активировать», т.е., без активации интернета нету.
Приземлился за границей и тут началось… успел только сменить российскую симку на гудлайновскую и хотел ты не хотел, а эти гудлайнОВЦЫ без предупреждения уже начинают списывать с твоего счета деньги.
В первый же день пребывания за рубежом и обнаружив непредвиденное уменьшение баланса, сразу обратился в службу поддержки по телефону и через личный кабинет письменно с просьбой отключить интернет. Я же помню со слов службы поддержки, что когда мне потребуется интернет я смогу его активировать и только при помощи определенной команды. И вот здесь началось со службой поддержки какое-то непонятное общение. Почему в России все хорошо, а за рубежом начинаются какие-то проблемы? Все потому, что в России нет возможности проверить, что называется «пощупать» как это работает.
Итак, как сейчас понимаю, эти уроды умышленно недоговаривают и умышленно вводят в заблуждение нас пользователей данного сервиса. Самое интересное оказалось то, что они «чихали» на мой пакет, который мне рассказывали отдельно активировать, а сами в тихую самостоятельно без предупреждения включили интернет за рубежом по своим тарифам. Я просил отключить интернет, мне ответили, что отключили интернет. А на самом деле получается так, что отключили одну услугу (интернет) и при этом тут же подключили тот же интернет, но еще более дорогой и по бОльшей цене. Причем пытаются мне объяснить, что отключить интернет они не могут технически. Я это трактую как навязывание услуг.
Благо не возникло необходимости в интернете и в поездке с навигатором.
Супер наглостью считаю снимать деньги за интернет в то время, когда я нахожусь в отеле и подсоединяюсь к интернету через бесплатный WI-FI. Да, да эти гудлайнОВЦЫ умудряются в этот момент снимать деньги. Ну не уроды ли!
Просьбу вернуть деньги за беспрецедентно навязанный интернет проигнорировали.
Правильно говорят: хочешь быть здоровым – будь доктором, хочешь построить дом – будь строителем, а хочешь общаться с родственниками на расстоянии – будь профессионалом в области телекоммуникаций, связи и интернета.
Стыдно, гудлайнОВЦЫ, честнее надо быть и уважительнее относиться к своим клиентам.
Уважаемые пользователи, не рекомендую пользоваться услугами мошенников и аферистов из компании Goodline. Наверняка то, что я написал – это только одна из уловок этих аферистов.

Могу сказать что этот оператор предоставляет самую качественную связь из всех тех что я за 9 лет испробовал. По мимо качества связи у них еще валом услуг по средствам которых мне лично удается снизить стоимость исходящих до максимума, по итогу исходящие звонки с сим карты от Гудлайн получаются на много дешевле чем у остальным операторов связи.

Познакомилась с этим оператором в 2015 году и каждый год выезжая за границу пользуюсь только этим оператором. Последняя поездка была в Италию , звонки в Россию мне обходились в 29 центов а на стационарные по 0,05 центов. Отличное качество связи и хорошая служба поддержки.