3.8 686 отзывов
+7 495 504-...
ещё 2
Россия, г Москва, ул Тверская, д 9/17 стр 7
107 офис
Метро:
Театральная
Район: Тверской

Про «Телемама»

Предложить изменения Сообщить о закрытии Вы владелец?
"Телемама" - компания, специализирующаяся на гарантийном и платном ремонте компьютеров и телефонов. Специалисты компании осуществят ремонт любой сложности в самые короткие сроки. В сервисном центре "Телемама" есть вся необходимая аппаратура для диагностики и ремонта техники. Также здесь можно починить электронные книги, навигаторы, игровые приставки, ноутбуки, фото и видеокамеры, плееры и планшеты. На все работы дается гарантия до года. Цены на ремонт в "Телемаме" доступны всем. С сайта компании можно совершить бесплатный звонок специалисту. В "Телемаме"всегда есть акции и скидки.

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Телемама (686)

Отклоненный отзыв
1
Отвратительный сервис во всем. Качество работы, персонал- просто ужасно! Сроки не выполняют, заменяют на какое-то китайское барахло, которое ещё и не работает нормально потом! В офисе работают абсолютно некомпетентные люди! Не ходите туда , пожалейте времени и нервов! Просто в шоке от такого отношения и работы !
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Я не хочу наже одну звезду ставить этим аферистам. Скотское отношение к людям, уже 5 как не могу получить ноутбук, хотя обещали через день. Если сразу сказали, на Савок поехал бы и день в день сделали бы. Просто бессовестные люди... особенно Вишневский Борис какой-то. Поведением похож на робота... ничего человеческого.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Юрий - отличный мастер. починил динамик у айфона и почистил телефон за 15 минут. При этом сервисе веселы, позитивны и вежливы. Приятно иметь дело! Спасибо огромное вам.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
История имела продолжение! Мне удалось получить свой телефон на руки! Смс так и не пришло, но магическим образом аппарат был готов. Отваливающаяся с трех стороно крышка - вот что мне выдали за мои 1800 рублей. На претензии по качеству предложили оставить телефон на доработку. НИ ЗА ЧТО!
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
отдала в ремонт нокию люмию 720 ( требовалась замена сим-ридера), в итоге продержали у себя его больше недели, ничего не отремонтировали, на звонки не отвечали, постоянно вешали на другую линию, а потом сбрасывали, сначала говорили, что ждут запчасть, хотя при приемке телефона, сказали что запчасти есть в наличии. Не рекомендую обращать в этот сервисный центр к горе-мастерам
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Отдавал в ремонт эл.книгу. Обещали сделать к пн. Я не торопился - пришел к следующему понедельнику, чтобы уж, наверняка, было сделано. Не готово. Говорят, приходите к 15ч. В итоге оказалось, что нет у сервиса нужных запчастей для ремонта и их надо ждать 3мес. Т.е. обманывают по срокам - сервис не рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Данный сервис это обман клиентов! Остерегайтесь! Филиал на Октябрьской. Приняли телефон утопленник в ремонт. Обманули со сроками ссылаясь на отсутствие запасных частей. Телефон так и не отремонтировали, пришлось забрать. Но тут самое интересное! После ремонта в этом "чудном" сервисе, в телефоне отсутствуют шлейфы и слот для сим карты. Это после визуального осмотра)) Дальше может быть хуже. Не поддавайтесь на положительные отзывы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Мой телефон отремонтировали в течение часа, а на нем был разбит экран. Но самое главное, что цены в сервисном центре телемама минимальные и гарантию предоставляют на 1 год. Я восхищен мастерами, и качеством работы, которую они осуществили. Советую всем, если есть проблемы с электронной аппаратурой, обращаться только сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
первый раз я обратилась за помощью в этот сервис примерно год назад, и с тех же пор начала рекомендовать его всем родным и знакомым. Чинят тут со скоростью ветра, качественно и недорого, да и гарантию хорошею предлагают. Сервисный центр телемама самое дешевое заведение, в котором можно оживить электронную аппаратуру.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Месяц назад получил свой Xbox 360 из ремонта ("три красных огня"). За все это время ни одного сбоя в работе, хотя играю на нем постоянно. СПАСИБО ЗА ТО, что вернули к жизни мою приставку.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
АКБ перестала держать зарядку. Приехала в офис на Тверской, полчаса времени и как новая. Снова можно пользоваться телефоном автономно без постоянного внешнего аккумулятора. Спасибо большое.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Обратилась в сервисный центр телемама со своим аппаратом нокия люмия 925, так как уронила и разбила его. Там мне любезно ответили на все мои вопросы, и сделали бесплатную диагностику телефону. Честно говоря, меня все устроило, и я довольна починкой своего любимца, да и заплатила сравнительно недорого.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Худшее обслуживание клиентов, которое только мне встречалось. Девушки менеджеры на Тверской абсолютно не клиентоориентированы (это очень мягко сказано), хамки. Телефон в ремонте уже 6 недель! Сроки нарушают. На телефонные звонки почти не отвечают. После замены дисплея (3 недели вместо 4-5 дней) перестала работать камера и фонарь. Устранять недостатки, созданные произведенным ремонтом отказываются, якобы не гарантийный случай. Хотя по телефону 3 недели говорили, что аппарат ремонтируется бесплатно и что случай гарантийный. После 3 недель, вместо 2-3 дней, сказали, что ремонтировать не будут. Люди, советую обходить эту контору стороной. Очень обидно, что настолько ужасно встроена работа.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
1
Квитанция номер 1012440, замена заднего стекла, дата приема 17.08.2016. Сегодня 25.08.2016. ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ они не могут отдать мне телефон с заменой одного стекла. Невозможно дозвониться. Телефон на сайте указан неверно, это не многоканальный, а номер филиала на Октябрьской, по заказам на Тверской они справок не дают. ДВАДЦАТЬ МИНУТ занимает дозвониться до хоть какого-либо оператора, чтобы уточнить статус заказа. Статус заказа: к вечеру пятницы будет готово. В понедельник утром я не смогла забрать телефон, просто так скаталась в офис. Обещали смс-уведомление о готовности. Вчера была среда, снова ДВАДЦАТЬ МИНУТ систематического дозвона. Ваш телефон будет готов к 7 вечера. Сегодня я не знаю, есть ли смысл ехать в офис, ВЕДЬ СМС О ГОТОВНОСТИ ЕЩЕ НЕ БЫЛО. Не сомневайтесь, трубку в офисе НИКТО НЕ БЕРЕТ. Это самое худшее обслуживание, которое я встречала. Все, о чем я мечтаю - выцарапать от них свой телефон и БОЛЬШЕ НИКОГДА не связываться с телемамой.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Электронную книжку Pocketbook 613 отремонтировали быстро и качественно в сервисном центре по адресу улица Тверская дом 9, БЦ «ЭкоОфис» 1 этаж. Общение с клиентами очень доброжелательное. Удалось побеседовать с менеджером о причине возникновения неисправности и о методах профилактики. Есть возможность подождать результат диагностики или небольшого ремонта, удобно расположившись на мягком диване. Спасибо всем за профессиональное обслуживание. С уважением.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Очень доброжелательный персонал! Отремонтировали гарантийный телефон за 1 день, хотя планировали ремонт в течении 10 дней. Очень оперативно и быстро. Спасибо большое удачи в бизнесе!
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Чинила мак бук, думала, что нельзя уже никак реанимировать, но ребята молодцы, все сделали, отлично работает)еще хочу отметить вежливых и очень милых ребят, которые там работают))еще раз огромное вам спасибо, вы спасли моему мак буку жизнь:)
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Меняли разбитый экран на Lumia 920. Работу сделали быстро и качественно, правда телефон перестал видеть сим-карту. Вернул на гарантийный ремонт. Случай был непростой, однако ребята смогли разобраться и в конечном счете все отремонтировали. Отдельную благодарность хочу выразить девушке по имени Элла за персональный подход к моему вопросу и постоянное информирование.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Пришла по рекомендации подруги,у меня камера сломалась, впечатление хорошее сложилось! В офисе комфортно, приятный общительный персонал! На работу объявили час, но сделали быстрее, а в это раз разбила стекло на 5 s теперь только к вам))) думаю в этот раз успею чайку попить!)
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Здравствуйте,меня зовут Татьяна.Отдавала в ремонт Nokia lyumia 920 замена модуля.Никаких претензий не имею прекрасный сервисный центр сделали аппарат за 2 часа,все работает, никаких дефектов нет!Девушка на приемке очень милая и вежливая!Цены очень приемлемые!Вобщем Супер!
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще
Подпишитесь на рассылку Yell
Получайте новости о лучших местах в вашем городе
Спасибо за подписку!
Мы отправили вам на почту письмо с подтверждением подписки.
Son No Николай Нестеренко Akemi Takahashi prizrak_ann Ilja Shved ЛуЛуЛу
Уже оставили отзывы

Отзывы про Телемама (686)

Оставьте ваш отзыв