ЮНИОН МОТОРС АВТОСАЛОН ОАО

17.11.11 дополнительно ремонтировал Мурано после ТО-9, сделанного 04.11.11 в ЮНИОН МОТОРС на Автомоторной, д. 2, стр.2. Менял тормозные диски и колодки, рычаги, стойки стабилизатора, рул. наконечники, лоб. стекло, промывал инжектор и блок дроссельной заслонки. После ремонта оплатил ремонт подписал документы и когда получил ключи и авто, заметил, что при заводе двигателя не гаснут лампочки АБС, ЕСП, 4ВД, скользкая дорога. Подумал сначала, что надо выкл. 4ВБ. Смотрю, а кнопки вообще нет. Видать ее нажали так, что утопили глубоко в полик. Об этом сразу же сообщил мастеру приемщику, но тот даже смотреть ничего не стал, включил дурака, разговаривать стал грубо и письменных претензий под расписку получать отказался. Написал заяву к ним в книгу жалоб и предложений. На след. день поехал в диллерский сервис, где провел экспертную диагностику и выявлено, что датчик АБС сломан, не затянут хомут впускного патрубка, антифриз ниже уровня (и это после проведенного ТО и ремонта). Немного подожду ответа и пойду в другие организации, а потом в суд. Документы о повреждени все есть, для суда всего достаточно.

В октябре месяце мой знакомый загнал в "Юнион моторс" на Автомоторной, д. 2 свою ниссан теану, поменять тормозные колодки. Так что они сделали. Они не отдавали автомобиль. Даже по приезду сотрудников полиции они напрочь отказывались отдавать автомобиль, без каких либо объяснений. Выяснелось так же что все запчасти продающиеся под (оригиналом) это не оригинал. И ввезены они не из Японии как нас убеждают, а из стран подвального производства. Да дешовый сервис, да не дорогое обслуживание, но тратить нервы так как мой знакомый, я считаю этого не стоит. Так что делайте выводы. Если хотите есть очень хороший сервис Ниссан "Автоглобус". Это не реклама, это искренний совет. Всем ровной дороги.

Я был записан на прием в 12.30, с указанием того, что диагностику и ремонт мне закончат к 14.00. Поломка - мелочь - то ли тормоза заскребли, то ли что-то дребезжало. В 12.30 был в приемной. Меня игнорировали 15 минут, т.к. все мастера приемщики что-то усиленно делали на компьютерах. В 12.45 отдал машину. Через час спросил почему моей машиной до сих пор не занимаются. Ответ ждите. Еще через 40 мин., (машина еще стояла на улице) попросил отдать ключи, что поеду другой сервис искать. Оказалось в их наряде в такой ситуации я должен заплатить 1500 р. штрафа! При том, что машину даже в бокс не загнали! Попросили подождать. Еще через 15 минут терпение лопнуло, говорю что готов отдать 1500 р. штрафа, отдайте ключи. Не отдают. Говорят, что вы тут маячите (это дословно) что за нетерпение и т.д. Они ссылались на то, что по "записи" важно то, что мне услугу окажут обязательно ДО указанного времени (14.00). И если не успеют, то мол будут разбираться. Я уточнил, что мне вообще не диагностика нужна, а устранение поломки, на что получил ответ, что они успеют и диагностику и поломку завершить до 14.00. Уговорили. Жду. Делают диагностику. Времени заняло 15 мин.! На приемки толпа народу. Результаты диагностики мне разъяснили еще через полчаса! Оказалось, отвалилась не особо нужная хрень и ее нужно "удалить". Время уже 14.45. На вопрос КОГДА смогут сделать, получен ответ в 15.00 начнем, в 16.00 будет готово. Смешно, но сделал вид что поверил. До 16.00 к машине так и не приступили. В 16.10 спросил мастера, оказалось забыли. Нашли слесаря, за 10 мин. устранил мою поломку. Вопрос о том, что они почти "божились" до 14.00 сделать все был проигнорирован. Приемщики, конечно, хамоватые. Не хамят откровенно, но стиль общения хамоватый - плевать им на вас, плевать на то, что вы выбрали их. Вы В этом Union Motors (Юнион Моторс) чувствуете себя обязанными. Вы должны бегать за ними, уговаривать, чтобы вам оказали услуги за которые вы платите деньги. Вместо того, чтобы моя диагностика и ремонт заняли 30 мин., по милости мастеров-приемщиков я провел там 4 часа! Причем таких как я (которых динамили) было человек пять. Всем им говорили одно и тоже "Вы тут не одни", "ждите" и прочие "посылающие" реплики. Испорчен выходной день, испорчено настроение. Всем, кто не хочет, чтобы об него "вытерли ноги" - рекомендую не пользоваться услугами Union Motors (Юнион Моторс). Чтобы не было обвинений в "заказанности" этого отзыва: мой заказ наряд №3Н10132212 от 16.09.11.

В этом центре можно и запчасти к любимому автомобилю купить и сам автомобиль отремонтировать. Стоит все это удовольствие не так дорого. Можно наблюдать весь процесс ремонта. В сервисе работают очень грамотные и опытные сотрудники, таким сразу доверяешь свой автомобиль. Они из любой самой поломанной машины конфетку сделают!

Ставилав в этом автосалоне сигнализацию. Взяли немного и поставили хорошо. Оригинальные запчасти продают дешевле, чем на рынке.
В общем, мне очень понравилось.

Постоянно обслуживаюсь там. Раньше у меня была ниссан альмера, потом купил x-trail, всем доволен. Можно находиться в ремонтной зоне и наблюдать, что там делают с машиной, в отличии от официальных сервисов. Кстати, раньше они были официалами вроде.

покупал запчасти для ниссан альмера. Обошлось достаточно дешево(дешевле экзиста, у них 12000 а на экзисте тоже самое за 14000), и советом помогли при выборе неоригиналов. Я доволен.Правда на счет сервиса сказать не могу ничего