Театральные кассы в Москве

Ужасное и грубое отношение к клиентам в кассе на Цветном бульваре!

Недастаточно качественный сервис это самый маленький минус кампании Концерт-ру.В 2008 году преобрел я у кампании Концерт-ру 2 билета по 8 тысяч рублей на концерт певицы Мелен фармер в ск олемпийский. Концерт Мелен вскоре был отменен. Я звонил в кампанию с просбой вернуть мои деньги, девицы телефонистки отправляли к органезатору которого не возможно было найти. Деньги мне дсих пор невернули. 16 тысяч. Я знаю ещё 2 семьи которые тоже не вернули в этой ситуации свои деньги.
я вот что хотел сказать.
Кампания Концерт-ру способна накрупное кидалово. Я слышал от друзей что подобное кидалово они организовали с концертом Токио Хотэл в 2010году. Сейчас многие кампании кидают, разводят, обманывают так или иначе , этой стало нормой жизни. Люди обарзели потому что власть корумпирована и не найдеш правды. Мошенники ничего не боятся, ведь в критической ситуацыи всегда можно дать взятку судье, полицейскому, прокурору, а если чесный попадеться можно припугнуть замочить если бандиты. В Москве творится преступный беспредел

Мы с женой приехали из Санкт-Петербурга, специально на Корсар в Большом Театре, в москве мы не ориентировались, и как же мы были удивлены, когда курьер, который ждал нас уже в шереметьево , не только объяснил но и подробно рассказал как нам добраться до театра, мы хотим поблагодарить курьера Наталью за помощь и понимание.

С уважением Сергей и Марина(Калугины).

Был на концерте 10 февраля!
Спохватился о концерте 8 февраля, вечером.
Начал искать билеты по сайтам. Нашёл на билет - сервисе.
Оставил заявку на сайте. С утра договорились о доставке.
Привезли во время, оплатил на месте. Порадовало!

Это провал...

На сайте четко написано "При заказе от 2 билетов доставка в МО стоит всего 50 рублей за каждые 5 километров удаления от МКАД. Предложение действительно в будние дни с 10 до 19 часов и не распространяется на билеты, продаваемые со скидкой". Заказала 2 билета, доставку до 1км от МКАД, содрали 350рублей, сославшись на то, что эти билеты "без наценки". А где, простите, на сайте это написано? Что именно мои билеты "без наценки"???

это сплошное нае***о!!не пользуйтесь их услугами, кассиры общаться не умеют, с партер.ру, который на их билетах указывается как сайт партнеров, не знает о таких вообще, это перекупочкая контора!!!!!!!!!

16 января 2012 года сделал заказ билетов на Sensation 2012. Выбрал компанию, потому что всегда было без наценок и регулярно пользовались их услугами. В итоге, мне 17.01.2012 (на следующий день) звонят коротким звонком (так что я к телефону подбежать (даже не подойти!) не успел... Я им перезваниваю, мне говорят: "Раз вы трубку не взяли, то доставка уже на 18 будет"...). Ну ладно, соглашаюсь... 18.01.2012 мне звонят, говорят доставка будет после обеда... После обеда звонят, и говорят: "Ну...Вам же не срочно, все равно мероприятие еще в июне только... давайте завтра доставку сделаем, а то у нас курьер не успеет...". Ну ладно, скрипя зубами соглашаюсь... В итоге, звонят 19.01.2012, как обычно уже... доставку обещают после обеда... В обед звонят и говорят, что билеты будут стоить на 1200 рублей дороже (сервисные сборы появились). Ну на мой вопрос "почему, когда?",.. мне говорят, что со вчерашнего дня билеты продаются у них с сервисным сбором. В итоге, эта оператор (представилась Аблбеной Умаговой) кинула меня на деньги. На мои вопросы - мне сказали: "Тогда мы аннулируем билеты и все...". А объяснить, почему если я бронировал еще четыре дня назад и доставку три раза переносили они сами - ответить ничего не смогла. Телефон руководства не дает. И всеми интонациями "посылала меня...", типа "досвидос", я тут не причем. В общем, с такими темпами - у вас покупать ничего не будут. Есть и другие "билетные" компании. Спасибо! А работнички ваши вашу компанию в яму загонят... поверьте...
А Аблбена Умагова пусть привет начальству передает. Или они ей первыми передадут...

Решила порадовать своих мужчин и отправить мужа с сыном на хоккей. В понедельник забронивала 2 билета в данной компании, которая "зарекомендовала себя, как надёжный партнёр российских болельщиков" на кубок первого канала на 15 декабря 2011. Обещали связаться со мной до 10 утра во вторник для уточнения времени доставки. Когда часов в 12 я заволновалась и сама позвонила, они сказали ждать. Причем на предложение сверить правильно ли они записали телефон никак не отреагировали. Во вторник так и не дождалась звонка. А в среду на МОЙ звонок ответили "билетов уже нет". И как мне объяснить ребенку, что он теперь не пойдет на хоккей?! Пришлось в срочном порядке искать оставшиеся в продаже билеты.

Заказал билеты на within temptation. В письме подтверждении указана цена без сервисного сбора. по телефону подтвердили ту же стоимость. Привезли - требуют сервисный сбор 300 рублей. Позвонил - сказали, что могу пользоваться другим сервисом. Спасибо, уважаемый оператор, теперь так и буду делать, передайте привет вашему боссу.