Средняя: 0.5
Отзывы: 1
 
Искать рядом:
Телефон:
+7 (831) 2207985 еще >
Факс:
+7 (831) 2207984
Адрес:
Нижний Новгород, Белинского Ул. 61
Метро:
Московская

ОТЗЫВЫ о компании

Первый отзыв         silence_gmc
29.10.2011
Гарантия на детские коляски в магазине Дочки-Сыночки
Я купил коляску Веяр Николь за 13800 рублей, и после оплаты обнаружил, что магазин "Дочки-Сыночки" устанавливает гарантийный срок всего лишь 3 месяца! Для детской коляски это просто смешно! Кроме того, это незаконно, потому что магазин не имеет права устанавливать гарантийный срок меньше, чем срок производителя (который для этой коляски равен 24 месяцам). Администратор магазина общаться с клиентами вообще не умеет. Я вместе с ней читал Закон о защите прав потребителей (ст.19 п.1), и она мне начала доказывать, что термин "Продавец" не имеет отношения к их магазину! Мамы и папы, будьте осторожны! Я написал жалобу их книгу отзывов и предложений (см. запись 28 октября) и в Роспотребнадзор, жду результат.
Мне очень нравился этот магазин - ассортимент большой, цены хорошие, консультанты доброжелательные, но этот инцидент напрочь отбил охоту покупать там что-либо.
Документы:
- гарантийный талон магазина
- гарантийный талон производителя
- кассовый чек
silence_gmc   31.10.2011
Небольшое добавление - администратор отказалась проставить дату покупки и печать магазина в заводском гарантийном талоне, что вообще по-моему абсурдно.