Добавить отзыв
ОТЗЫВЫ о компании
1 
За это время качество услуг заметно снизилось.
Дозвониться практически невозможно.
Пока вели интернет-кабель - попали в электропроводку, когда укладывали его в короба - убили домофон и видеонаблюдение.
Расчеты делают вообще далекие от реальности - 30.01.2012 - был баланс + 1 142, 92, на 1.02.2012 уже простят пополнить счет на 2127, 00, хотя по телефону в эти дни звонков почти не было.
Просматриваю в личном кабинете звонки - все совпадает с моими данными.
Предлагают попробовать новый тарифный план на месяц бесплатно, выясняется, что платно.
Все происходит как обычно, компания после завоевания приличной доли рынка, начинает относиться к клиентам как в СССР.
Доступ в сеть бесперебойный (ну иногда возникают проблемы, но настолько редко, что просто "летаешь" в виртуальном мире)
Акции тоже приятные, особенно порадовала акция половина месяца за половину стоимости, в связи с постоянными разъездами дома только по половинке месяца и нахожусь.
Минусы:
1.Когда еще не была подключена к ним уж очень навязчиво трезвонят на телефоны -атака как на сотовые, так и на городской и предлагают свои услуги. (ушла к ним не из-за того, что сдалась ,а просто действительно качество выше, чем у предыдущего провайдера)
2.При подключении оборудование в подъезде оказалось не готово к использованию. И пришлось ждать больше недели. В течении недели пришлось самой напоминать о себе и увы не сразу была реакция. В итоге еще два посещения мастера и я получила долгожданный интернет.
Телефония.
Мои родители полгода назад подключали себе городской телефон. Горсвязь была выбрана из-за адекватных цен на тарифы и почти бесплатное (10р) подключение точки. Сама связь радует - без сбоев. И платить, даже моей маме, которая с техникой (терминалами в частности) на ВЫ, очень понравилось. Быстро, удобно, экономично.
Компания «ЭР-Телеком» работает на частном и корпоративном рынках в нескольких регионах России, предоставляя широкий спектр современных услуг: кабельное телевидение, постоянный доступ в Интернет для частных лиц и организаций, телефонную связь.
Компания «ЭР-Телеком» - один из основных игроков на телекоммуникационном рынке Нижнего Новгорода, активно внедряющий новые услуги и современные технологии.
Это профессиональная команда с уникальным опытом реализации проекта строительства мультисервисных сетей с нуля, это стремительные темпы развития и активная позиция. «Компания «ЭР-Телеком» предоставляет услуги кабельного телевидения, постоянного доступа в Интернет и телефонии для организаций и частных лиц.
На базе сетей компания «ЭР-Телеком» планирует реализовать в Нижнем Новгороде общественно-значимые проекты обеспечения общественной безопасности, информатизации системы образования, здравоохранения, автоматизации управления системами ЖКХ, создания единых сетей передачи данных для органов власти, обеспечивая интегрированную телекоммуникационную городскую инфраструктуру.
На вершине успеха или Новая История «ЭР-Телеком»
Все продумано до мелочей – положенная в основу строительства сети технология – «оптика до дома» – позволяет оказывать неограниченное количество услуг.
На данный момент две базовые услуги пользуются наибольшим спросом – кабельное телевидение «Диван-ТВ» , постоянный высокоскоростной доступ в Интерент – «Дом.ru».
Если это кабельное телевидение – то более 60 каналов отличного качества (при этом количество каналов постоянно увеличивается), если доступ в Интернет – то постоянный со скоростью подключения до 100 Мбит/сек. Все на высшем уровне, поэтому пользуется спросом.
Городская универсальная телекоммуникационная сеть:
- скорость до 1 Гбит/сек
- услуга «Домашний офис»
- объединение офисов в единую сеть
- льготный внутрисетевой трафик
- интернет для бизнеса
Для ДОМА:
- доступ в интернет
- кабельное телевидение
- телефон
Центры продаж
- ул. Советская, 12, ТЦ "Аврора" цокольный этаж. Режим работы: с 9.00 до 21.00*
- пр. Ленина, д. 33, Торговый Центр «Муравей», цокольный этаж (остановка: «Заречная»). Режим работы: 9.00-21.00*
- пр. Октября, 2а, универмаг «Автозаводский», 1-й этаж. Режим работы: 9:00-21:00*
- ул. Коминтерна, д. 117, Торговый Центр «Муравей». Режим работы: 10.00-21.00*
- пр. Гагарина, 2/1 павильон «Мобил Плюс» (остановка: пл. Лядова). Режим работы: 09:00-21:00*
- ул. Дьяконова, 11а Торговый Центр «Новый век». Время работы: 9.00-21.00*
- ул. Пискунова, 41, «Нижегородский Универсам». Режим работы: 9.00-21.00*
- Комсомольская пл. 2А, ТЦ Карусель. Режим работы: 16:00-20:00
- Пр. Гагарина, 105, ТЦ «Гагаринский». Режим работы: 9:00-21:00
603000 г. Нижний Новгород, ул. Мануфактурная, д.14
Телефон информационной службы: 8-800-333-9000 (круглосуточно)
Телефон службы технической поддержки: (831) 215–78-08 (круглосуточно)
E-mail службы технической поддержки: support@nn.ertelecom.ru
отзывы о похожих