Магазин детских товаров Детский мир в Санкт-Петербурге Сеть

Заказала ребенку подарок. Выбирала между инет-магазином Детского мира и ямаркетом. Оплатила покупку. И мне приходит отмена заказа, что оказывается нет такого товара. Такого нет нигде больше. В ямаркете, озоне, отелях - невозможно забронировать то, чего нет. И тем более оплатить. Прошло больше суток, мне деньги не вернули. Ссылаются на мой банк, где в моменте все платежи проходят, даже с юрлиц. Поговорила с сестрой, у нее такое же было, когда приехала в магазин ей сказали, что все же нет товара, деньги вернули через 3 дня. и вопрос ещё в том, что есть современные ПО и crm, которые в моменте отображают информацию, есть в наличии товар или нет. Значит, в интернет-магазине "Детский мир" не подключено системы, что вводит в заблуждение клиентов, в итоге клиенты едут в другой район за товаром, которого вдруг нет, и деньги сразу не возвращают. Или тут вопрос в другом, что компании не нужна реальная ПО, и просто прокручивают деньги клиентов, обманывая о наличии товара, заставляя оплатить заранее товар. У меня прошло больше суток, деньги обратно я не увидела. Отели, ozon, ямаркет и другие не продают те товары, которых нет в наличии, так как это невозможно из-за правильного ПО. Вопросы к организации, как о недостоверной рекламе и об обмане потребителей. Я могла на Детский мир не терять время, купить на ямаркете. В итоге подарок не купила ребенку, денег нет. Вот такой моральный материальный ущерб

Французский бульвар
Два раза была в этом магазине «детский мир» и оба раза охранник хамил бежал за мной кричал чтоб я ему показала чек и товары которые купила. С таким сталкиваюсь впервые , очень неприятно больше не пойду.

Очень нравится ассортимент в магазине, всегда есть из чего выбрать, уже на протяжении лет 2 покупаю в этом магазине подарки своим племяшкам. Всегда их радуют подарки, цены высоковаты конечно, но зато есть фирменные игрушки и вещи, что для многих удобно. Еще замечание к продавцам, не внимательны к покупателям.

Отзывы все старые когда-то так и было все хорошо и замечательно. Но в последние года 3 произошли ужасные изменения я не знаю что случилось с магазином может новая дерекция но это просто ужас какой-то! Не магазин стал а бардак в полном смысле этого слова. Все как на складе накидано не пройти не то что с коляской проехать- тут коляски пара штук, тут же натыкаешься на холодильник с молочкой, там кроватки накиданы , вещи я вообще молчу. Хочется сказать наведите порядок тупо расставьте все по местам. Заходить туда не хочется все равно что нужно не найти в бардаке такое ощущение что новый товар привозят закидывают в зал кучей не раскладывают и не сортируют даже что куда упало там и лежит

Хороший магазин,большой ассортимент,но сотрудники это что то с чем то,не хотят вообще работать,ковыряют в носу,попросили вынести коляску,которую мы выбрали на сайте,долго думая и бегая по залу все таки пошли на склад за коляской,долго ждал я их,и вот оно явление Христа народу,две работницы тащат волоком коляску,деформируя и портя её об пол сильными ударами!!Притащили,коробка вся прорвана от ударов,пластмасса вся побита,реформирована,грубо говоря уже брак товара,но это ещё не все,они мне сказали чтоб я вытащил эту коляску из коробки для осмотра ,а потом так же её запихал в коробку,после чего сотрудники были лично мною проигнорированы...Долой таких работников с Детского мира Французский бульвар!!!