Средняя: 3.8
Отзывы: 8
Искать рядом:
Телефон:
+7 (812) 309-12-21 еще >
Доп. тел.:
+7 (812) 607-66-07
Адрес:
Санкт-Петербург,
Метро:
Вебсайт:
Описание:
Медицинские анализы, приём врачей, выезд на дом.
Добавить отзыв
ОТЗЫВЫ о компании
1 
24.11.2011
Некомпетентные специалисты.
Решив сдать у вас анализы, я предварительно позвонила в компанию, что бы уточнить цену и дату изготовления анализов. Мне сказали, что анализы на ВИЧ делают 2 дня, в случае сомнений 4 дня. В клинике, по адресу Брянцева, мадам на рецепсии сообщила мне, что я могу получить анализы либо по телефону, либо на сайте. В итоге, через 4 дня я начала названивать о судьбе моих анализов, они были не готовы. Спустя некоторое время, мне пришло сообщение о готовности, я залезла на сайт, а посмотреть их не могу, т.к. информация о ВИЧ конфидициальная. Я начала звонить, а мне опять сообщают,что анализы не готовы. На следующий день мне говорят приходите после 18.00. Уже идя в клинику, мне звонит барышня и говорит, что я должна придти во вторник и в четверг в неудобное для себя время к какому то там врачу. Вопрос: за что я платила не такие уж маленькие деньги? Я не платила за разговоры с врачом, просто сдала анализы и хотела просто их получить и за некомпетентный коллектив.
ЛАБОРАТОРНАЯ СЛУЖБА "ХЕЛИКС"
25.11.2011
Глубокоуважаемая anna_lvovna, прежде всего – спасибо за то, что обратились в Хеликс и оставили свой отзыв. По существу Вашей жалобы, прежде всего, мы должны напомнить, что при оформлении заказа Вы подписывали «Информационное согласие...», в котором указывался срок выполнения – от 1 до 14 дней. С чем связан такой разброс в сроках? Анализ на ВИЧ в лаборатории Хеликс действительно выполняется за 1-2 дня. Если результат отрицательный, то его сообщают сразу. Но если он положительный или сомнительный, то его перепроверяют трижды, что требует времени. Далее, по законодательству, мы должны отправлять результат на проверку в уполномоченную на то лабораторию. Это обязательная формальность. Это тоже требует времени, причем Хеликс никак не может повлиять на сроки такой проверки. Опять же по закону, в определенных случаях результат должен сообщать врач. Не мы это придумали, это требование государства. Приносим искренние извинения за то, что всего этого Вам не объяснили сразу. Вашу жалобу мы довели до сведения руководителей соответствующих отделов, с тем, чтобы такие ситуации больше не повторялись.
13.08.2011
Мне понравилось.
Сдавала анализ крови в новом ДЦ Хеликс во Всеволожске, мне понравилось. Чисто, спокойно и ехать в город не надо. Условия те же, что и у городских.
24.12.2010
Если мне приходится сдавать анализы, то делаю это только в Хеликсе. При первом посещении выдают скидочную карту на последующие визиты, цены приемлимые, никогда не толпится народ в лабораториях, и не обязательно ехать за результатами исследований,- все можно узнать по телефону и получить по электронке, очень удобно. И лаборатории эти расположены во всех частях города, в некоторых из них, боле крупных, прием ведут урологи, гинеколги, эндокринологи и пр.
16.12.2010
Анализы делают быстро, хоть и не дешево. Сдавала там кровь на анализы, стало плохо, дак девушка меня уложила на кушетку, принесла водички с конфеткой и долго не давала встать, чтоб я окончательно пришла в себя. Такое отношение очень понравилось. Так же сдавала анализы АХЧ на беременность, дак их результат они сказали мне по телефону, не надо было ехать. Есть скидочные карты. Была в р-не м. Звездная
15.12.2010
Если нужно сдать анализы - то только хеликс!) очень нравится и качество, и оперативность, и обслуживание. И отдельное спасибо за то, что результаты можно получить на e-mail иногда в тот же день. Цены не кусаются, особенно если со скидкой
14.12.2010
Один из моих родственников пользовался услугами в одном из центров. Остался доволен. Конечно цены здесь не самые приемлимые, но сервис вполне достойный. Никаких очередей, результаты пришли быстро, все было сделано аккуратно и качественно.
13.12.2010
Я почти всегда сдаю анализы в этой лаборатории и мне все нравится. Очередей нет, удобно получать ответы,да и с маленькими детишками они не плохо управляются.
16.11.2010
Цены средние.
Результаты приходят в принципе быстро.
Но мне не очень понравился сам центр - по внешнему восприятию, как-то на вид не очень стерильным показался кабинет для забора крови. Была в районе станции Сенная.
Результаты приходят в принципе быстро.
Но мне не очень понравился сам центр - по внешнему восприятию, как-то на вид не очень стерильным показался кабинет для забора крови. Была в районе станции Сенная.
отзывы о похожих
Сделали сыну все прививки в СМ-клинике, живем здесь рядом, школьной вакценации не доверяю давно, чего только не слышала. Считаю , что такие дела важно доверять хорошим врачам. сделали все быстро и не
Более нахального отношения чем в стоматологической клинике ООО "МаксиДент" не встречал! Конечно абсолютно все поставлено на коммерческие рельсы, даже получить справку на социальный налоговый вычет даю
Здравствуйте,сегодня провели с дочкой в поликлинике 3,5 часа,но начну с начала:
В середине апреля вызвала враче на дом т.к из школы ребенка выставили с подозрением на краснуху,нам сказали что красну
Давно не была в нашей поликлинике и была приятно удивлена, как стало легко записаться на прием к врачу специалисту и внимательным доброжелательным отношением персонала регистратуры. Спасибо!
Были на приеме у лора....Некорректное обращение к ребенку и родителям, по основному диагнозу толком ничего не сказала( зачем только время потратили), зато высказалась, что ребенок якобы глухой, и от