Сеть магазинов сантехники "Афоня" Сеть

Имейте ввиду, если закажете у этого продавца, то получите хрупкий товар в одной тонкой картонной коробке и это считается упаковкой по нормативам! А возврата денежных средств будете дожидаться месяцами! Не рекомендую никому!

Заказал клапан в интернет магазине. Получил смс, что у меня прямо персональный менеджер. Прошел почти месяц - тишина. Позвонил по контактному телефону. Оператор пытался связаться с менеджером - ничего не получилось. В течении получаса обещал звонок от менеджера. Прошло несколько дней - опять ничего. Не рекомендую связываться

Сделала заказ 5.08 #675470 ванна и унитаз, все есть в наличии в спб, должны были привезти еще вчера, менеджер Александр Баринов в отпуске, нормально никто ничего не знает, доставку переносят, у нас сроки! Унитазов 25 шт в наличии, вы за неделю один не можете привезти?! Ну бред же. То стявят на доставку и ждите звонок от логистов, логисты вообще не в курсе, что за пинки? Специально же заказыаала из наличия, чтоб ничего не ждать! Отвратительный магазин и отношение к клиентам! Точно никому не посоветую

Отвратительное отношение к покупателям. Цель менеджеров: только продать товар. Дальнейшая судьба по доставке, возврату, наличию всех комплектующих никого не волнует!!!! Приобрели сантехнику более чем на 100 000 руб. И началось…..не все комплектующие для инсталляции привезли, гигиенический душ оказался бракованным. Приходилось со всеми заявлениями не раз обращаться в магазин, менеджеры отсылали на склад. Ремонт из-за этого затягивался!!!! Обрывали телефон магазина: бесполезно. Ответ был: ждите. В итоге: через две недели через нервотрёпку получи должный товар. В общем, магазин не рекомендую. Набегаетесь за свои же деньги!!!!

Ужасное обслуживание зам.управляющим Кокошниковым Павлом В.(он же выполняет обязанности продавца), в магазине сантехники "Афоня",на Ленинском пр.114.Помимо профессиональной и юридической некомпетентности,медлительности и назойливости(постоянные безграмотные коментарии и замечания в адрес покупателей,вместо выполнения своих должностных обязанностей), им была проявлена вопиющая непорядочность.
Попытка сдать полотенцесушитель,16.06.2022г,(куплен вечером 13.06.2022г),который не подошёл по размеру,превратилась в 2,5 часовой спектакль по поиску и нанесения им деффектов,ввиде всевозможных потёртостей, итогом чего был отказ в возврате товара.
После чего он ещё и продолжил надоедать нам телефонными звонками с неадекватными разговорами.
Если вы хотите головную боль и нервотрёпку за свои деньги,то общение с такими сотрудниками предоставляет такую возможность.