Авиационный транспорт в Москве

Молодцы! сколько раз слышал про то что трансаэро не самый лучший перевозчик, но то-ли день был особый, то-ли они на самом деле всегда такие молодцы (на это надеюсь) в общем летали с женой в Турцию (рейс UN 69, 27. 07.2011 года), остались очень довольны рейс задержали и надолго - должны были вылететь в 18.30, а в результате задержали вылет больше чем на 8 часов, но наши стюардессы были предельно любезны и отзывчивы со всеми пассажирами - мега-молодцы! Питание вполне нормальное для чартера спасибо Вам!

Пару раз летал этой компанией из Москвы в Сочи, обратный рейс - (1130) 30.07.2011 г. -задержали на 40 минут. Так как опоздал рейс из Москвы, а это один и тот же самолёт, то есть пассажиры вышли - заправили и обратно. А вот 29-го были отменены два рейса из Москвы в Сочи и обратно, вот было бы интересно услышать отзывы тех пассажиров :-как они возвращали деньги или переносили рейсы и т.п. А так в целом по моим полётам - хорошо, если учесть стоимость билетов, а она дешевле чем в других компаниях.

Во время полета 20.06 рейсом Ростов-на-Дону - Москва в 19-20, по-моему, я поинтересовался, почему именно мне и моей соседке не предложили ужин, как всем остальным пассажирам. На что получил ответ от стюарда: "- Подумаешь, не заметили". Я попросил позвать старшую стюардессу, та даже не попыталась извиниться. Кто-то из бортпроводников сказал как бы между делом: "- Ну, если Вы хотите есть, могу предложить только мясо." Складывается такое впечатление, что хамство на бортах вашей компании - это обычное дело. Такое впечатление, что персонал этому специально обучают в ваших учебных центрах. Старшая стюардесса, потом, конечно, извинилась, но после того, как я потребовал жалобную книгу. С тех пор прошло три недели, я оставил в книге жалоб и свой мейл, и свой мобильный, но опять же никто не позвонил и не извинился. Похоже, действительно надо рассказать на всех возможных форумах об отвратительном обслуживании на бортах вашей компании.

Мне нравится этот быстроразвивающийся аэропорт. Не успеешь привыкнуть к одному терминалу, как уже построен другой. Удобная автомобильная развязка, даже на большой скорости успеваешь прочитать все знаки - направления.Шлагбаумы немного мешают, но это и понятно. В противном случае была бы одна сплошная пробка. Недавно встречала в Шереметьево свою сестру. Самолет прибыл в час ночи. Очень быстро она получила багаж и прошла таможню. Сервис на должном уровне. У меня только положительные эмоции от этого аэропорта.

Летала чартерами этой авиакомпании много раз. Билеты стоят очень недорого, если рейсы и задерживаются, то совсем не надолго и только по уважительной причине. Бортпроводники предельно вежливы и всегда готовы помочь, кормят очень вкусно, как правило, есть даже выбор. Единственное пожелание: очень бы хотелось, чтобы самолеты перед полетом убирались более тщательно.