X-time на проспекте Космонавтов

Купил часы, в первый же день сломалась застежка на металлическом ремне. Вернуть деньги или обменять часы отказались.

Пишу жалобу на магазин x time.
Летом купил часы фирмы fossil, водонепроницаемые (10 bar). Был на пляже и поплавав в бассейне заметил, что часы запотели. В сервисном центре меня удивили словами о том, что часы были вскрыты ранее (после покупки я даже не успел батарейку поменять, и сообщил мастеру, что не вскрывал часы) и поэтому вся вина на мне. И запотели часы из-за неправильной эксплуатации (резкая смена температур). После просушки по циферблату начали летать какие песчинки и крошки.
Попросил вернуть деньги за часы, которые не соответствуют качеству. Мне отказали, сказав, что часы были вскрыты ранее и не в их сервисном центре.
Директор магазина, Ольга Григорьевна, ответила, что я согласился с мастером сервиса о том, что часы были вскрыты.
По итогу за несколько месяцев после приобретения часов я ими практически не пользовался. Больше месяца часы находились на двух экспертизах в Новосибирске.
Механизм в часах уже успел заржаветь, циферблат больше не подсвечивается в темноте. Да и виноватым остался я сам.
Никому не советую покупаю здесь часы. Качество нулевое, обслуживание в сервисе затягивается на долгое время

Шикарное место которое из-за цен часто посещать не хочется, но иногда можно. Выбрать дорогой подарок мужчине или начальнику здесь значит произвести хорошее впечатление, ни кто не устоит против шикарных часов. Тут такие бренды половину которых я даже и не слышала, но продавец заверила что это Швейцария! И судя по цене, внешнему виду и гарантии, у меня нет повода ей не доверять) Часы есть всех видов-наручные, настенные и настольные, вид у всех дорогой. Тут даже страшно трогать сверкающие стекла витрин, так все дорого и шикарно выглядит.