Gett

Вызываешь с детским автокреслом, в итоге приезжает без автокресла. И мы опаздываем в поликлинику. Больше не воспользуюсь.

За плечами много поездок..пользовалась Яндекс, Убер...Сити...
Все они из одного корыта..не побоюсь сказать..
Гетт единственный предлагает достойный уровень сервиса...водители вежливы, внимательны...операторы всегда на связи...а то пишут ерунду...я всегда легко дозванивалась, когда были проблемы...все решали...никогда ни с каким обманом не сталкивалась..пользуюсь Гетт около 2 лет...
За перевозку животных денег не берут...только просят указать в заказе и не более...
Это все мой личный опыт...и не понимаю откуда столько негативных отзывов...я очень щепитильна в условиях сервиса как раз..и Гетт самый достойный... а вот в другие приложениях набирают кого не попадя...они даже не знают в каком году живут и как с клиентами надо общаться...вот там хаос и помойка..
Так что спасибо Гетт..я надеюсь, что они переживут нелегкие времена...
Гетт- лучшие!

Мне нужно было в аэропорт поздно вечером. Вызвала такси по приложению Gettaxi. Два раза приложение само меняло водителя. В итоге приехал абсолютно не тот водитель, который был указан в приложении. Отменил мне сам заказ, меня заставил отменить заказ. Я стала подозревать, что что-то неладно. Спросила про оплату (по счётчику выдавало около 580 ₽). Он сказал, что это слишком мало. Тут я реально испугалась, так как заказ он отменил, и за этим вообще никто не следит. В напряге ехала, на всякий случай набрала телефон полиции, держала наготове. Водитель же вёл себя неприемлемо, стал просить номер телефона. Как он вообще посмел?! В итоге до аэропорта довёз, довольно быстро, взял 700₽. Но остался дико неприятный осадок от его поведения. Буду теперь для собственной безопасности заказывать только 'комфорт-класс' (пользовалась 2 раза, были прекрасные водители). В принципе, ненамного дороже (850₽ до аэропорта вместо 600), но зато без фамильярностей и напряга. А, и потом он мне в WhatsApp посмел скинуть голосовое сообщение, но я сразу удалила, даже не слушая. Вообще, я считаю, что нужно скрывать номер телефона заказчика от таксистов, ведь не всем из них ведомы правила приличия. А эконом-классу Gettaxi - оценка "ноль". Научите своих водителей не сметь лезть к клиентам, не просить номер телефона и не мутить с отменами заказов. Было реально неприятно и страшно. К сожалению, номер машины не успела сфотографировать.

26.01.2020г. в 22:20 Заказал такси через приложение, номер заказа №1042122923, водитель Жиляков Андрей, машина О284РР33. оплату поставил картой, но на карте не хватило денег, расплатился наличными отдал водителю 550,00р. (535,80р.по счетчику), А у меня в приложении появился долг 535,80р., И до сих пор пытаются их снять с карты. Прошу разобраться в ситуации.

Раньше было хорошо, теперь скатились ниже плинтуса, ночью списали 1160р за 4 километра езды, указали все услуги из списка вплоть до перивозки животных, это за фигурку крысы из пластика???