5
8 лет назад Здравствуйте, Сергей!
Судя по упоминанию о себе в женском роде отзыв, возможно, писала Татьяна, которая делала заказ.
Жаль, что вам не понравилось организация поминального мероприятия, хотя на выходе вы говорили совершенно позитивные вещи.
Два момента, которые не соответствовали действительности:
1. В 170 рублей доплаты входили не только пироги и капуста с клюквой, но и доплата за более дорогой салат.
2. Мы не брали с вас аренду, хотя время пребывания в кафе превышало указанное на 1 час. Мы никогда не берем аренду, потому что понимаем ситуацию клиентов.
Тем не менее я обещаю разобраться в ситуации и принять меры.
Спасибо за отзыв. Мнение заказчиков помогает нам улучшать сервис.
С уважением, управляющий Борисов Дмитрий Владимирович
Полезно
Ответить
Поделиться