БИГАМ

Безобразный магазин на улице Магистральной в Переславле -Залесском. 30 августа 2023 года приобретена насосная станция Джилекс модель 60/35Н-24 в нержавеющем корпусе, более современный. До этого пользовались в чугунном корпусе. При подключении на даче, насосная станция включилась один раз и больше не включалась. Оказывается в в новой станции есть защита, которая не включает насос , если напряжение ниже 220 Вт. В магазине нас не предупредили о такой защите. Предыдущий насос той же марки прекрасно работал, не реагируя на напряжение в сети на даче. Когда мы привезли насос в магазин, нам отказали поменять на другой, попроще. Сначала насос должен пройти экспертизу в Ярославле в течение 20 дней, и если нет брака, нам его вернут. И нам остаётся только его выбросить, так как работать он у нас не будет. Сумма в 15.990 руб для нас, двух пенсионеров потеряна. Никогда больше не придем в магазин Бигам

Такая же беда, как описала Вероника случилась и у нас, только с той разницей, что их мастер не смог устранить поломку, там какой-то заводской брак был. Сдали ее по гарантии, и вот уже второй месяц ждем решения. А было это, на минуточку в разгар отопительного сезона, и поэтому нам пришлось покупать колонку в другом месте. Мошенники просто слов других нет, очень советую обходить эту шарашкину контору за километр. Если вам попался некачественный товар, а его судя по всему у них через один, то считайте, что выкинули деньги на ветер, никто вам ничего не вернет и не восстановит.

Очень плохая организация,сьели кучу наших нервов и времени.
Купили мы у них газовую колонку,нам ее установили газовщики,она оказалась нерабочей,а к слову установка колонки стоит 2000 р.Звоним менеджеру магазина,объясняем ситуациию,он говорит снимайте колонку и везите ее на выставочную 12 в их сервисный центр,(снять колонку это между прочим так же платно).Мы привозим эту колонку обратно туда,откуда она была куплена,и просим заменить нам ее по гарантии,нам отказывают в обмене, мотивируя это тем,что зачем мы ее сняли,должен был придти сначала мастер,и на установленной колонке выявить неисправность.Я говорю дак это вы мне по телефону сказали ее снять,на что менеджер ответил,что он такого не говорил,и вообще газовое оборудование по их каким то собственным правилам возврату не подлежит,на что я говорю что мы специально связывались с потребнадзором и уточняли этот вопрос,и такого правила не существует. После этого нам говорят чтоб мы везли колонку в другой сервисный центр на Труфанова,Ок привезли,на Труфанова нам дают отворот поворот со словами зачем вы нам ее привезли,идите решайте проблему с тем кто вам ее продал.Нам это надоело,обращаемся в потребнадзор,и после этого магазин выделяет деньги чтоб оплатить заново установку колонки.Мастер из ихнего сервисного центра ее устанавливает,устраняет неисправность,в виде дефекта клапана.Мы решаем что ладно,раз колонка теперь работает,пускай так и стоит,иначе нам придется опять ее снимать за деньги,везти в магазин,и там уже они с описанием дефекта будут решать как ее заменить по гарантии,а это со слов самого менеджера может пройти не один месяц,представляете?и даже после того как они бы через несколько месяцев заменили ее нам на новую,нам пришлось бы опять истратить 2.000 на установку.
Вообщем в эту шаражкину контору теперь ни ногой и вам не советую,за свои собственные деньги бегать тратить время и нервы

Много техники тут различной взял, инструментарий тоже в гараже, можно сказать, весь отсюда. Не вижу смысла париться, приехал сюда, тут есть всё, что нужно, цены адекватные. Как по мне, хороший магазин.

По региону у нас сеть СТО, работали раньше с одним крупнейшим московским поставщиком. До тех пор, пока условия для нас существенно не изменились, и не лучшим образом - не могли себе позволить крупный опт из-за кредитов. В Бигам нам пошли навстречу, и в первую же закупку дали существенную скидку. Работаем уже более 2-х лет, за это время наш партнер проявил себя только с лучшей стороны. Как корпоративному клиенту предоставили ряд льготных условий, включая персонального менеджера. Заказы получаем всегда вовремя, доставка обычно уже на следующий день. Инструмент весь отличного качества.