1
2 года назад Бережковский СТО ЮМ. Светло, чисто, приятно, что все фиксируют на фото и присылают в вотсап. Проходила тут ТО 90000. Выявили еще ряд проблем, дали рекомендации. Поскольку собирались в очень дальний путь, согласилась на работы, связанные с тормозными системами — замена задних дисков, колодок и одного из суппортов (не копеечное мероприятие), но здоровье дороже. Записалась, приехала. 01.08 проведены работы по рекомендациям, расплатилась и поехала в другое СТО, чтобы поменять пыльник ШРУСа, тк эти работы в ЮМ стоили слишком дорого. Подняли машину на другом СТО и обнаружили — перегрев правлого заднего (нового) диска, колесо не растормаживается, шланг тормозной жидкости к замененному суппорту перекручен. Я в шоке. Проехала всего 23км в городском неспешном режиме.
Возвращаюсь в ЮМ. В присутствии комиссии и меня поднимают машину, ведут видеосъемку. Диск посинел, шланг перекручен. Разбирают диск, колодку, проверяют суппорт, исправляют шланг. Собирают все на место. В это время приходят мне два сообщения от ЮМ, что комиссия обнаружила посиневший диск, никаких замечаний к проведенным работам нет, все сделано ранее качественно. Вопрос — если новый диск посинел, не значил ли это, что сделано как раз НЕКАЧЕСТВЕННО? То есть посиневший и горячий диск — это качественно проведенные работы?
Выезжаю из ЮМ и получаю еще два сообщения — рекомендация провести независимую экспертизу и рекомендация не пользоваться машиной.
Это как назвать? Я приехала к Вам за ТО, мне навязали услуги, я на них согласилась — потеряла время и деньги, а теперь еще и отпуск теряю и нервы!
Никогда, никому не рекомендую ЮнионМоторс.
Берегите свои нервы и здоровье!
Мало того, что они не признают своих косяков, так еще не отвечают и не соединяют с мастерами-приемщиками, все общение ограничивают в клиентской службой.
То есть ответов на свои вопросы Вы не получите никогда.
МОЯ ИСТОРИЯ переложенная на стоматологические услуги.
«Вы приходите к зубному почистить зубы от зубного камня, а у Вас находят кариес и рекомендуют сделать чистку канала и поставить светоотверждающую пломбу. Вы соглашаетесь, тк без зубов есть неудобно, и страх перед болезненостью незалеченного зуба все-таки есть. Вам чистят канал, ставят пломбу…. Но зуб стал нестерпимо болеть именно после работы доктора. До его работы у Вас ничего не болело, и именно доктор настоял на этих работах.
Вы спрашиваете у доктора: — Как же мне теперь кушать и как терпеть эту боль?
Ответ доктора: — Я сделал все хорошо, посмотрите в зеркало какая красивая пломба, причины боли я не могу сказать. Идите и делайте независимую экспертизу, зубом рекомендую пока не пользоваться.»
А теперь вопрос — Вы хоть раз позволяли кому-то с собой так обходиться?
А вот мой ответ — нет, не позволяла. И никому не позволю!!!
Полезно
Ответить
Поделиться