Магия Кино в Ново-Савиновском районе

Уже как пол года не работает терминал для оплаты по карте,постоянно висит вывеска"извините по техническим причинам терминал не работает "для такого торгового центра это огромный минус,сейчас в основном у всех карты и очень не удобно выходить искать банкомат где можно снять наличные.А в целом все устраивает

Добрый день.
03.05.2017 посетил данный кинотеатр. хотел посмотреть фильм "Форсаж 8" 3D в 22:50, но к сожалению, не получилось.
После того как я забрал на кассе оплаченные онлайн билеты перед входом в зал, для просмотра из лотка выдали очки. Доверившись высокому рейтингу кинотеатра, и не взглянув на состояние очков, я прошел в зал.
Только надев очки, понял что они разбиты. Через 2 минуты после захода в зал, я пошел на выход попросить заменить очки. Женщина, выдавшая мне очки, полностью поменявшись в настроении, стала обвинять меня в том что это я их сломал и рассказывать мне про то, какая у нее низкая зар.плата, и что она не собирается уплачивать ущерб, якобы нанесенный мной. Тут же появился администратор, мужчина пытался меня уговорить заплатить за сломанные очки 500 рублей, делая мне скидку. И много раз упомянув что очки стоят 2000 рублей. Я пытался объяснить что очки в таком состоянии мне выдали, и в их поломке виновен не я, также просил посмотреть по камерам чтобы работники кинотеатра убедились в этом.
Администратор повторял одно и то же, переходя на мат. Я был крайне возмущен. Когда я с удивлением спросил, "Вы матернулись?" он начал отвергать это, а женщина стала говорить: "Вы чтоооо? Вам показалось, он не матерился".
В итоге я понял что разговор бесполезный и ни к чему не приведет. Сказав что я лучше вернусь к просмотру фильма без очков, а разговор мы отложим до конца сеанса, пошел обратно в зал. После получаса просмотра фильма без очков у меня заболели глаза и появилась головная боль, и я решил покинуть зал. В помещении и в зале ожидания никого, кроме девушки за кассой не было, я решил просто уйти.
К сожалению, я очень сильно разочаровался в сервисе данного кинотеатра, получил негативные эмоции и потратил свое время. Считаю что ситуация такого рода просто недопустима в сфере услуг.
Спасибо за внимание.

Не очень понравилось здесь, т.к. кассир была грудоватая. Нельзя так обслуживать людей.

Прекрасный кинотеатр.
И удобные кресла, и уютные небольшие залы, и скидки на билеты по будням!
Если бы экраны были чуть крупнее, было бы вообще вышка, а так "4" балла. Но я с семьёй тут постоянный клиент!
Было и такое, что ради нас двоих с женой ребята фильм крутили! Это ли не чудо?)))
Всем рекомендую!

Всегда хожу с подругой в данный кинотеатр. по средам цены для студентов вообще копейки так что приходите в среду и смотрите фильмы