Белароссо

Сделала заказ, предупредили, что надо подождать 10 дней, пока модель отошьют. В результате- прошел месяц, одного товара из заказа уже нет в наличии, а фирма, которая должна была отшить модель , временно прекратила ее пошив, причем об этом удалось узнать только после 3-го обращения. Итог- заказ отменен. Зря потраченное время и нервы.

Заказала 7 моделей, оплатила 22.02.22. Сегодня 01.04.22, но до сих пор не могу их получить. Требуют доплатить по разнице курса доллара. По какому праву? Заказ был оплачен вовремя. Компания должна была перевести деньги за отшив сразу. Если они этого не сделали, все расходы несут они. О повышении цены мне никто не сообщил, пока я не начала сама звонить, потому что долго не было сообщений о судьбе заказа. И дозвониться сразу я не смогла, звонки сбрасывали. Проблема с ростом курса доллара коснулась всех магазинов. Но нигде нет такого хамского отношения и вопросы решаются в пользу покупателей. Уже больше месяца зависли деньги и заказ. В последний раз вообще отменили его, хотя модели есть в наличии. Что хотят, то творят не взирая на законы. Ведут себя по-хамски, никакого уважения к покупателям. Хотят вернуть деньги по курсу на день оплаты. Но это нарушает мои права и законы РФ. По закону должны вернуть сумму соответствующую цене товара на день возврата, если он стал дороже, чтобы у покупателя была возможность купить такой же товар. Что я и могла бы сделать у другого поставщика. Этими моделями торгуют многие магазины. Но цена, конечно, изменилась. Пригрозила разбирательствами в суде. Вчера написали, что отправили заказ. Сегодня написали, что отменили. Модели при этом есть. Видимо нашли какие-то лазейки, чтобы не исполнять обязательства. Недобросовестные исполнители. Не хотят выполнять условия оферты. К тому же налоговый кодекс нарушают. Чеки не выдают, оплата на карты других лиц, не являющимися ИП практикуется. Придется обращаться в органы надзора и суд и как-то решать вопрос, раз по-хорошему не понимают.

Когда с женой магазин одежды открывали, то хотели отличать от остальных. Сошлись во мнении, что стоит обратить внимание на белорусских производителей. Этот поставщик стал основным. Всегда обновляется ассортимент и покупательницы в восторге, приятные цены, качество на высоком уровне. По доставке проблем не было, всегда всё происходит чётко по срокам.

Этим магазином полностью удовлетворена. Являюсь постоянным клиентом и смело могу заверить что качество одежды на высоте. Ассортимент богатый, много новинок и стильных вещей. Сам магазин заказ обрабатывает быстро, доставка оперативная и возврат оформить нет проблем. Скидки и распродажи частые явления, перед новым годом всей семье приобрела подарки со скидкой. Рекомендую!

Вообще удобно заказывать. Новинки почти каждый день, модели все очень интересные и уникальные, оплата совсем простая. Заказы обычно приходят быстро, пару раз приходилось долго ждать, но это зависит от производителя, кто как отшивает. Не критично, если заказываете заранее.