ООО ЛИРА на улице Мира

Ездила с этой фирмой первый и последний раз.За такие же деньги отдыхала с другим агенством разница колоссальная.Не связывайтесь с Лирой,не портите отдых.

Ездили уже второй раз с этой фирмой в Москву 5 января (первый раз был в 2015 году особо не впечатлил), решили поверить этой фирме во второй раз, но к сожалению остались снова не довольны. Во-первых мы ехали не на автобусе а не понятно на какой машине, в которой сидели как селедка в бочке, там было 12 мест, из них 3 около водителя, 8 нормальных сидений и 2 табуретки какие то раскладывающиеся, которые и сидением не назовешь очень тесно было и приходилось постоянно ворочать эти складные сидения, чтобы выпустить народ на улицу. Гид Татьяна с начала очень понравилась, всю дорогу рассказывала очень интересно про города и их историю.Приехав в Москву нас высадили на ВДНХ и дали 2 часа, чтобы погулять или покататься на катке (их этих 2-х часов мы пол часа только шли до площадки) следовательно приходилось бегать бегом по Москвариуму и так же по всей территории ВДНХ, чтобы побольше увидеть за такое время. Придя к 13 00ч к нашему автомобилю нас ждал уже московский Гид, который подошел к нужному времени. Дальше начался ужас! Когда мы ехали по Москве (Гид рассказывал очень интересно) в этом мини-автомобиле мы ни чего не видели (я была второй раз на этом туре, по этому быстренько соображала в голове где мы находимся), стекла постоянно замерзали, приходилось их тереть варежкой, окошечки в этом авто очень маленькие, соответственно высотки мы видели только на половину, в общем говоря ни какого удовольствия от поездки по Москве мы не получили, а только устали крутить головой и пытаясь вылезти в это окно, чтобы разглядеть данную достопримечательность. Далее нас привезли на Красную площадь, наша гид Татьяна повела нас в обход, по скольку было очень много народу. Проходя мимо туалетов большинство попросили остановиться (в это время наша Татьяна с двумя пассажирами так сказать срыла и ни кому ни чего не сказала) мы стояли 15 минут и ждали, в надежде, что она где то рядом. когда мы начали звонить ей, она сообщила что уже находится на Красной площади у Гума и сейчас подойдет к нам, мы остались ждать ее на том же месте. прождав еще 10 минут, мы снова начали звонить, чтобы узнать где она... по началу Татьяна не брала трубку, но все же мы дозвонились до нее и узнали, что она уже в другом конце Красной площади (естественно я и моя компания очень возмутились ,почему она нас кинула и ни кому ни чего не сказала), сломя голову мы понеслись в другой конец площади....придя к храму (а Татьяна сказала, что она именно там) мы ее снова там не обнаружили...тогда я уже в гневе начала звонить ей сама и высказала все то, что у меня накипело. после нашего разговора она сразу же подбежала к нам. в общем говоря настроение пропало окончательно. после всего этого нам дали еще 2 часа погулять по площади, и позже мы собрались все и пошли к нашему супер-автомобилю. Придя на остановку (где нас должен был ждать автобус) естественно мы его там не обнаружили. 45 минут мы простояли на улице в ожидании, все же он подъехал, но по скольку это было у самой проезжей части а не на стоянке, наш автомобиль не мог припарковаться, т.к стояла полиция и были железные ограждения. сломя голову мы бегали за нашей Татьяной то в одну сторону то в другую, чтобы на конец то найти свободное место, где мог бы встать наш автомобиль. с горем по полам мы это сделали, сели и поехали домой. В общем замученные, замерзшие с плохим настроением мы вернулись в Кострому, я сделала вывод, что когда мы ездили 5 января в 2015 году - это было еще цветочки, чем в 2017. Из всего этого понравился нам только водитель, который вел очень аккуратно автомобиль обе дороги, а так же по городу и московский Гид, который оказался очень интересным, вежливым человеком. Лучше бы это была обычная маршрутка, в ней хоть по комфортнее было бы...я конечно понимаю, что из-за 8 человек им нет выгоды гнать большущий автобус, но надо думать не только о себе, но и в первую очередь о комфорте пассажиров!! Если мало-ли мы бы попали в ДТП - из этого автомобиля просто не вылез бы ни кто! Безопасного в нем мало. и я считаю, что такой автомобиль не рассчитан на такое дальнее расстояние, а если и рассчитан, то только на 4 человека, по крайней мере было бы на много удобнее и комфортнее. Одним словом сэкономили для себя, а не для пассажиров. Одним словом, больше связываться с этой тур фирмой мы не желаем, очень уж не организованно подошли они к этому.

Здравствуйте. А нам понравился однодневный тур в Москву 03.01.2017. Мы ездили с ребёнком на новогоднее представление. Автобус пришёл вовремя, в Москву добрались быстро и спокойно,спасибо водителю Сергею. Никаких задержек,загвоздок. Отличная программа тура. Высокопрофессиональный гид по Москве Ирина "загрузила" нас по полной программе, рассказала все интересно и увлекательно ( т.к. с нами были дети). Мы благодарим турфирму за качественно проведенный отдых.

хуже тур фирмы еще не встречал, самое жуткое
отношение к туристам

Ужасные впечатления от поездки в Питер!вся семья в шоке! Ездили с этой фирмой первый и последний раз!