Отзывы о компании Fast Clean

Присоединюсь к отрицательным отзывам и расскажу свою историю пользования услугами клининговой компании.

Заказывала пакеты уборок с мая 2021г. За это время сменилось десятки клинеров, и только 2 из них, за всю практику убрали без замечаний.

У нас большая душевая кабина и основные косяки были с ней. Хотя каждый раз я менеджера просила оповещать об этом клинеров. В итоге истории с разными клинерами: не вымыла совсем и ушла; вымыла только стеклянные дверцы, стены не трогала; вымыла только 1 стену из 3; вымыла только дверцы и кран. Каждый раз получала ответ от менеджера: «Клинер не понял задачу».

Почему я не перестала сразу сотрудничать с компанией? Первая (ознакомительная) уборка была на 10 из 5, вымыли даже то, что не должны были по договору. После каждой плохой уборки менеджеры участливо отвечали, переживали и обещали, что в следующий раз такого ТОЧНО не повторится, присылали баллы за свои косяки.

Но повторялось вновь и вновь. Последней каплей было то, что клинер заявил: «Душевая не входит в ваш договор и мои услуги», в конце уборки был сломан ёршик, а при проверке чистоты я заметила, что пыль протирали вокруг предметов: маленькой вазы, ноутбука, хлебницы и тд.

Низкая цена уборки по сравнению в другими компаниями и вежливость администраторов - единственные плюсы.

Минусы: некачественная уборка всегда; обещания исправиться и донести информацию до исполнителей, но по факту ничего не меняется, халатное отношение к личному имуществу.

Решать вам, пользоваться услугами этой компании или нет. Договор я расторгла, за последнюю уборку не заплатила. Мне заявили, что тогда это компенсация за ершик.

Хорошо наводят уборку, рекомендую эту компанию, и цены нормальные.

В прошлом году в квартире на ФМР мне сожгли кран и ничего не компенсировали. Мол, это не мы сделали и всё. А кто? Квартира новая! Плюнул, купил новые краны. Сейчас стал искать уборочную компанию и наткнулся снова на них! Ребята, судя по всему отзывы все липовые! Осторожно! Категорически не рекомендую!!!

Отличная компания, сотрудники выполняют свою работу на 5+

Обращался в эту фирму по уборке офиса, качеством доволен, все блестит. И денег взяли немного. Всем рекомендую!

Клинер Черепанов Алексей вежлив, в высшей степени тактичен, специалист своего дела. Рекомендую

Понравилась оперативность, точность, бригада сделала свою работу хорошо, остались довольны, планируем и дальше пользоваться услугами вашей клининговой компании.

Огромное спасибо вашим работникам! Идеально все! Не просто довольна, а очень довольна! Спасибо еще раз! Теперь знаю куда с уверенностью обращаться! Еще раз огромное спасибо!

Хочется сказать большое спасибо вашей компании, квартира вновь засияла чистотой!!! А этот удивительно чистый и легкий воздух после уборки!!!! Вежливый и добросовестный клинер

Сделали ремонт и нерадивые мастера запачкали всё что можно и нельзя.Искали компанию которая смогла бы быстро и качественно выполнить весь комплекс - уборку, помыть окна и отчистить диван.Здесь нам всё подробно рассказали,заключили договор и всего за день отмыли весь дом!Ещё и гарантию на свою работу дали.Ребята молодцы,сделано всё качественно и идеально!Диван после химчистки стал почти как новый,а я уже хотела его выбрасывать.Особое спасибо менеджерам,которые терпеливо отвечали на все мои многочисленные вопросы.Так что на личном опыте-советую эту компанию!Можно быть уверенной что всё будет сделано идеально.Скоро заключим договор на поддерживающие уборки)