8 (861) 274-60-41 8 (861) 274-60... — показать

Химчистка-прачечная САНА - отзывы

8 (861) 274-60-41 8 (861) 274-60... — показать
+7 861 274-...
ещё 2
1.7 10 отзывов
Россия, г Краснодар, ул Новороссийская, д 3/1
рядом с заправкой
Сейчас открыто
Сб: 08:00 - 20:00

Про «Химчистка-прачечная САНА»

«САНА» предлагает клиентам широкий спектр услуг по химической чистке всех видов одежды, включая изделия из кожи, замши, мехов, пуха и пера, а так же стирку столового и постельного белья и сорочек. Мы предлагаем профессиональную чистку и сушку ковров и ковровых покрытий на современном коврообрабатывающем оборудовании с применением новейших европейских препаратов.

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Химчистка-прачечная САНА (10)

1.7
10%
1 отзыв
10%
1 отзыв
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
80%
8 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
По телефону говорят совсем другую стоимость за квадратный метр (меньше). Говорят, что доставка бесплатная, но потом откуда-то берутся еще 10% сверху за загрязненность. И сроки исполнения около месяца! Знала бы, обратилась в другую химчистку, благо их сейчас валом. Не советую эту хитро-сделанную контору.
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка-прачечная САНА
Химчистка-прачечная САНА
Добрый день! Приносим извинения за все неприятные моменты,с которыми Вам пришлось столкнуться. Уточните, пожалуйста, Ваше ФИО, номер телефона и номер Вашего заказа, чтобы мы смогли выяснить делали и принять соответствующие меры. С уважением химчистка-прачечная "САНА"
Ответить
4
Дорогие пользователи услуг химчистки Сана! Я обращалась туда несколько раз с пуховиком - что насчет пятен и загрязнений, то они выводились всегда. Качество самой чистки хорошее. И большая просьба - обращайтесь сначала в саму компанию с претензией, а потом в вышестоящую, если первый вариант не сработал. Описывайте в виде посланий все недоразумения и направляйте в отдел качества той компании, которой недовольны. На такую инициативу реагируют и принимают меры! Так как на самом деле каждая уважающая себя компания стремится удовлетворить запросы клиента и сгладить любые острые углы. А Сана существует уже довольно давно, около 10 лет. Если б она не нравилась клиентам - уже б давно закрылась, конкуренция тут большая. А просто негативный отзыв работает как черный пиар - и уж точно никого не улучшает. А направленное по правильным каналам ваше сообщение будет способствовать улучшению нашего с вами окружения. Ведь мы сами можем позитивно влиять на организации, которые нас окружают. И только таким образом мы можем создать лучшее общество. "Старайтесь поступать с другими так же, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами" . Книга "Дорога к счастью". Л.Р. Хаббард
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка-прачечная САНА
Химчистка-прачечная САНА
Спасибо большое за ваше независимое мнение и за доверие!!! С уважением, химчистка-прачечная "САНА"
Ответить
1
Сдали два пиджака мужских. Один из хлопка- долго лежал в сложенном виде,надо было только отутюжить заломы. Вернули: весь как из задницы,сказали, что это лен и он не разгладится(на маркировке написано хлопок). А "утюжат " они на пароманекенах (по опыту знаю,что пароманекен фиг что разгладит). Но об этом не сказали при приемке. А карман вообще погладился в другую сторону. Придется самой в ручную утюжить. Приемщица (15 октября) очень любезная,кстати,сказала,что они переделают,но я побоялась,что в конец угробят,забрала. А трикотажный второй пиджак неплохо отпарили,только напартачили с подолом пиджака,стал он фалдить и заворачиваться наружу. Растянули ткань .Я оставила на доработку,т.к. это явный дефект и ляп мастера. Ну, не умеют здесь утюжить - гладить. Надо было мне отзывы сначала почитать. Не рекомендую с хорошими вещами сюда обращаться. Когда заберу трикотажный пиджак - отпишусь с комментарием
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка-прачечная САНА
Химчистка-прачечная САНА
Благодарим за подробное разъяснение допущенных нами ошибок. Это важно и необходимо для выявления наших слабых сторон. Мы дорожим нашими заказчиками, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать Вас безупречным обслуживанием. Прекрасно понимаем Ваше недовольство и разочарование... Надеемся, что вы простите нас и дадите шанс исправиться. С уважением химчистка-прачечная "САНА"
Ответить
1
Отвратиленая химчистка, на той неделе испортили поло (стало коротким) сейчас достали блузку жены после химчистки она из белоснежной превратилась в розовую, в понедельник пойдём с жалобой в роспотребсоюз
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка-прачечная САНА
Химчистка-прачечная САНА
Здравствуйте! Интересно, что за напасть то такая !? И поло Вам испортили , и с чисткой блузки жены не справились? Попахивает клеветой, не чувствуете? Мы не первый год работаем, хорошо знаем своё дело и не допустим, чтобы нас оболгали!!! Спасибо за внимание!
Ответить
1
Отдавала в химчистку пальто цвета пудра, было пятно от кофе. После химчистки пятно так и осталось, забрали повторно на химчистку результата снова нет. Денег не вернули, хотя по факту свою рабоу не выполнили! Не советую!
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка-прачечная САНА
Химчистка-прачечная САНА
Уважаемая "Щеголева Марина", при оформлении заказа, фамилия клиента вносится в базу данных, но почему-то вас там нет!? Или вы шифруетесь под другой фамилией - сразу возникает вопрос... зачем? Вам бы выбрать загрязнение посложней пятна кофе, не застарелое пятно хорошо выводится!
Ответить
1
Организация "САНА" обманывает своих работников. Моя жена устроилась туда работать прачкой, так они за 2,5 месяца работы по сменам заплатили всего по 5000 рублей, как подачку, а ещё 12000 рублей не выплатили, хотя там записывают сколько сделано в каждую смену. Мало того, они даже в трудовую книжку ничего не записывают! Жена вынуждена была уволиться и искать новую работу. У нас двое детей! Позор её руководителям. Не устраивайтесь туда на работу! Это кидалы!
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка-прачечная САНА
Химчистка-прачечная САНА
Здравствуйте. хотим сообщить, что более половины наших сотрудников работают с нами уже несколько лет, добросовестно выполняя свою работу. Вряд ли бы работники САНЫ тут задержались, если бы все было так,как вы рассказали в своём отзыве. Нам кажется, что тут проблема далеко не в нашей организации В первую очередь нужно быть требовательным к самому себе. Удачи!
Ответить
1
Не советую данную химчистку, за 800 рублей мой пуховик вернулся ко мне практически в том же виде, что и отдавала. После обещаний повторно почистить, изменений так и не случилось, видимо он просто полежал несколько дней в пункте приема. Т.к. не первый раз пользуюсь услугами химчисток, разговоры, что загрязнения невозможно устранить - просто нелепы, тем более там не было таких невозможных загрязнений. Не следует брать товар, если не можете достойно выполнить работу!
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка-прачечная САНА
Химчистка-прачечная САНА
Доброго времени суток! Просим прощения, но не могли бы вы уточнить, для начала, номер своего заказа и номер мобильного телефона. И хотелось бы знать, какие пятна вы, как ПРОФЕССИОНАЛ в этом деле, считаете невозможными, а какие разговоры НЕЛЕПЫМИ. Поделитесь же с нами чем же Ваш чудный пуховик был испачкан? Или вы чего-то не договариваете?)
Ответить
1
отвратная прачечная!Не рекомендую! стирают ужасно! пятна остаются, персонал хамит! Больше не ногой в эту прачку! Рекомендую всем Снежинку!!!И стирают чисто и чувствуется что над ними руководитель есть, в отличие от Саны, где каждый сотрудник сам себе приятный, качество услуги не контролирутся и спросить не с кого!
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка-прачечная САНА
Химчистка-прачечная САНА
Глупая реклама для Снежинки! Обливая грязью конкурентов, качество своих услуг не поднять.
Ответить
Света Конфета
Света Конфета ответила Химчистка-прачечная САНА
Не глупая. Зашла почитать отзывы о химчистке перед обращением в Роспотребнадзор, а заодно найти другую химчистку, теперь понимаю что проблема не только у меня. Обязательно доведу это дело до конца.
Ответить
1
на сайте представлены как современная организация, на деле - на приеме как в совке грубые тетки - с порога сообщили, у платья пуговицы облезут, а у пиджака клей поползет. Потом после того как решила в таком случае вещи не сдавать мне заявили, что возможно ничего и не будет, "они так всем на всякий случай говорят", и "вообще, что вы так переживаете, у нас хорошая химчистка". Платье и жакет новые после первой носки, при этом приемщица установила износ - 50%. В итоге вещи почистили плохо (а всего требовалось платье и жакет от общего загрязнения избавить, даже запах пота не убрался, а на платье по всей поверхности появились катышки).
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка-прачечная САНА
Химчистка-прачечная САНА
Сколько вы получаете за вранье, которое пишите по заказу?! Ведь ни одного слова правды. У вас не запах пота не " убрался" - это "запах" вашего вранья.
Ответить
5
Профессиональный, доброжелательный коллектив. Приняли на стирку и химчистку одежду, в оговоренное время позвонили и пригласили забрать чистую одежду. Качеством чистки осталась очень довольно! Решила стать постоянным клиентом химчистки-прачечной Сана.
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка-прачечная САНА
Химчистка-прачечная САНА
Спасибо за доверие!!! Всегда Вам рады)))
Ответить
Химчистка-прачечная САНА на карте