5
2 года назад Доброго времени суток.
Хотелось бы поделиться отзывом о компании Комфорт Сервис.
Переодически поступают звонки от данной компании причём в самый не подходящий момент, то на работе, то отдыхаю после работы, то за рулем, с предложением бесплатной профилактики и обслуживания окон, БЕСПЛАТНОЙ??? Интересно, сначала думала какой-то развод, ведь у нас как заведено «бесплатный сыр только в мышеловке», к тому же полазив в интернете начиталась много отзывов о подобных компаниях, естественно постоянно отказывалась от данной услуги.
Но в один момент, выдалась свободная минута и как раз прозвучал звонок, в трубке представилась девушка Лиза, специалист компании, предложила очередной раз бесплатное обслуживание, но в этот раз она попала в тот момент когда у меня действительно плохо стало работать окно, ручка не закрывалась до конца и начали сильно продувать окна в зимний период, ну чтож проверим бесплатный сервис. Вызвала мастера, сказали, что приедет в этот же день. Удивило такое оперативное реагирование. Ладно ждём. Приехал мастер Владимир. Грамотный специалист, своё дело знает отлично. Оперативно залез на подоконник снял окно. Объяснил причины возникновения проблемы. Оказалось нужно заменить резину поставить какую-то Германскую и почистить механизм. Посчитал все, озвучил цену, цена конечно не дешевая оказалась. Но я задумывалась уже менять окна, так как они стояли уже более 15 лет и свой срок думал отслужили. Взяла время подумать. Проманиторила другие компании, вызвала 2 мастеров, все как 1 предложили менять окно, так как это уже старое. Решила обратиться в комфорт сервис проверить как они сделают и что из этого получиться, заказал ремонт 1 окна на кухне, как раз самого проблемного и часто используемого. Сделали заявку, через 3 дня приехали выполнять. Заменили резину, почистили механизм, что-то подкрутили, показали в сравнении с другим окном, и старое окно действительно стало как новое. Плавно стало закрываться, продувания пропали, шума стало гораздо меньше. Я была удивлена, в итоге окно починили и не пришлось менять на новое окно и разводить кучу грязи. Ставлю оценку 5-. Хотелось бы чтобы за такие деньги монтажник выбросил за собой старую резину и убрал мусор. Но этого почему-то видимо не предусмотрено. В остальном довольна оказанной услугой. Заказала ремонт остальных окон.

Полезно
Ответить
Поделиться