Фитнес-холл Самсон на проспекте Металлургов Сеть

Добрый день. Я автор предыдущего отзыва. Связался с руководством, получил извинения. Конфликт исчерпан, претензий больше не имею. Прошу удалить предыдущий отзыв.

Пришел в зал, позанимался. При выходе за стойкой администратора находился тренер-девушка с татуировками (*см. приложенное фото). В грубой форме, обратившись на "ты", сказала: "если ты тренер, то надо платить аренду". Тренером я не являюсь, в зал пришли, я с супругой и мой товарищ со своей супругой. Сказала, что если не будешь платить тренерскую аренду, в зал больше не пустим. Попросил книгу жалоб, сказали нет такой книги. Попросил контакты руководства, - отказали. Мой товарищ поинтересовался, почему она так грубо разговаривает с клиентами. Она ответила ему: "Слышь, чел, я не с тобой разговариваю, стой молча. А то позвоню сейчас своему мужику, он приедет и поговорит с тобой" и "если что-то не нравится, иди в Колизей". Очень поражены хамским отношением. При покупке абонемента чек не дали, абонемент тоже. Данные о посещениях есть только в компьютере администратора, клиент подтвердить наличие абонемента не может в спорной ситуации. Неизвестно, как можно выйти на руководство данного заведения, везде указан только номер телефона администратора. Составил заявление в Роспотребнадзор, пусть проверят данное заведение на качество оказываемых услуг и выдачу чеков клиентам. Крайне не рекомендую данное заведение. Разочарование от низкого качества услуг длится дольше, чем радость от низкой цены абонемента.

Я сюда прихожу, занимаюсь в тренажерном зале. Брала сразу 8 посещений, вышло на 1800 рублей. В принципе, как и во всех фитнесс клубах, там есть тренеры. Они там доброжелательные, если что нужно спросить или помочь с тренажером- всегда помогут. Мне там нравятся тренажеры, они не вызывают какого-либо неудобства, все работает, ничего не зажимается. Подходишь и тренируешься. Там есть сауна, если покупаешь абонементы- сауна входит в стоимость.

Отличный фитнес-холл! Масштаб и уровень полностью соответствует предложению! Тренера отличные! Заботятся о правильности выполнения упражнений. Администратор очень приветливый, все объяснит и растолкует :) Мне подарили абонимент в этот фитнес-холл, я очень им довольна! Хожу на групповые занятия. На сколько я знаю, одно такое стоит 250 рублей без абонимента. Здесь так же есть и сауна, и просто тренажеры. Отличный фитнес!!!

Мы на новый год с девчонками своей подружке подарили абонемент в этот замечательный фитнес-холл.)жутко радостная каждый раз от них приходит и фигуру свою в порядок приводит) Ходит на групповые занятия. После занятий можно посетить душ либо сауну.Фитнес холл недалеко от ее дома. Очень внимательные и хорошие тренеры! Теперь она и нас туда зазывает.)