AEPerson

Достоинства
адекватные цены

Комментарий
Уже не первый раз обращаюсь к ребятам этого сервиса для устранения поломки. Всегда всё делают качественно и достаточно в короткие сроки. Цены за услуги адекватные.

Заменили стекло на телефоне, быстро и без проблем. По цене сошлись. В оговоренные сроки уложились

Достоинства
НЕТ

Недостатки
Обман по полной программе.

Комментарий
Технику в ремонт не отдавайте, ни в коем случае. Берут серьёзные деньги за диагностику, через некоторое время возвращают аппарат в таком же неисправном состоянии, с формулировкой - починить невозможно. Аппарат ДАЖЕ НЕ ОТКРЫВАЛИ! Краска на винтах не тронута. Деньги за диагностику НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!! И ладно бы один раз, за полгода, дважды. Это у них система такая. ХОРОШИЙ БИЗНЕС.

Дата оказания услуги
В июле, точно не помню, договор забрали.

Описание специалиста
Сергей.

Утопила телефон, отдала сюда. В итоге пролежал у них неделю, говорили, что большая очередь. Через неделю не вытерпела и забрала. В другом месте за 1 день сделали.

Достоинства
Цена, быстрота

Недостатки
Не очень удобное расположение (лично для меня)

Комментарий
Отдавал в данный сервисный центр свой смартфон для замены экрана. Устроила цена, сам дисплей оказался качественным. Работа была выполнена оперативно. Могу рекомендовать с чистой душой.

Достоинства
Качественный ремонт

Недостатки
Нет

Комментарий
Сдавал в этот сервисный центр ризограф. Причину поломки быстро нашли. Чуть подзятянулось из-за ожидания запчасти, но починили качественно с гарантией.

Комментарий
Дарили сыну на день рождение сына игровую приставку, спустя месяц сломалась. Друзья порекомендовали обратиться сюда, мы остались довольны! Ремонт сделали быстро и по цене норм

Комментарий
Принтер стал печатать с пятнами, отнёс сюда в ремонт. Починили довольно быстро, дефект пропал. Отдельное спасибо мастеру за оперативную работу, плюс понравилось, что ценник вполне адекватный

Планшет перестал включаться. Отнесла сюда, так как не особо разбираюсь в технике. Оказалось, что поймал вирус. Починили быстро, по цене вышло нормально. Спасибо Максиму. Советую

Достоинства
Быстрый ремонт

Недостатки
нет

Комментарий
Перестала поступать краска в принтер, наверно из-за того, что долго им не пользовался. а тут срочно понадобился дочери по учебе.Отдал в этот центр, взялись за работу без вопросов и быстро привели в рабочее состояние. Ребята спасибо за оперативность!

Недостатки
Развели жену на 15 тысяч.

Забилась память в iPhone и телефон перестал включаться. Мы пробовали разные варианты восстановления, кроме жесткого сброса (hard reset) с потерей данных, т.к. данные были очень важны.

Жена обратилась в этот сервис. В итоге ей сказали, что сгорел nant контроллер и надо заказывать из-за рубежа, цену озвучили в 20-25 тысяч, обещали, что данные сохранятся. Звучало неубедительно, но мы уточнили, что все это затевается ради данных и в итоге согласились, т.к. сами восстановить с сохранением данных не могли.

Дней через 10-15 во внерабочее время стал звонить мастер с чужого номера телефона и просить перевести аванс в 10 тысяч на этот чужой номер без каких-либо подтверждающих документов. Жена отказалась, т.к. разводом уже пахло по полной программе.

Сегодня забрала телефон, естественно, данные сохранены не были. Очевидно, что никакого контроллера мастер не заменял, а просто сделал жесткий сброс (hard reset), который я мог сделать и сам бесплатно. Жена согласилась в итоге заплатить 15 тысяч, чтобы по крайней мере вернули аппарат.

Дата оказания услуги
14.12.2021

Описание специалиста
Жданов Александр Александрович

Развели жену на 15 тысяч.

Забилась память в iPhone и телефон перестал включаться. Мы пробовали разные варианты восстановления, кроме жесткого сброса (hard reset) с потерей данных, т.к. данные были очень важны.

Жена обратилась в этот сервис. В итоге ей сказали, что сгорел nant контроллер и надо заказывать из-за рубежа, цену озвучили в 20-25 тысяч, обещали, что данные сохранятся. Звучало неубедительно, но мы уточнили, что все это затевается ради данных и в итоге согласились, т.к. сами восстановить с сохранением данных не могли.

Дней через 10-15 во внерабочее время стал звонить мастер с чужого номера телефона и просить перевести аванс в 10 тысяч на этот чужой номер без каких-либо подтверждающих документов. Жена отказалась, т.к. разводом уже пахло по полной программе.

Сегодня забрала телефон, естественно, данные сохранены не были. Очевидно, что никакого контроллера мастер не заменял, а просто сделал жесткий сброс (hard reset), который я мог сделать и сам бесплатно. Жена согласилась в итоге заплатить 15 тысяч, чтобы по крайней мере вернули аппарат.

Никому не советую обращаться в данный, так сказать, "центр". Обманывают людей.
06.12.2021г. сдавал на ремонт стабилизатор SNOPA (договор а-52470). Проблема была в том, что через 10 минут работы стабилизатор начинал "плясать" и не фокусировался.
Оплатил за диагностику 550 руб. (пробили кассовый чек).
07.12.2021г. отписались, что ремонт стабилизатора займёт 4 580 руб. (год назад покупали стабилизатор за 6 800 руб., сейчас такой стоит 5 500 руб.).
Меня стали убеждать в целесообразности ремонта, что у компании самые гуманные цены в Москве (переписка во вложении).
Отказался от ремонта и решил забрать стабилизатор.
09.12.2021г. пришёл забрать стабилизатор, внимательно осмотрел прибор и подписал на моём экземпляре договора, что работы принимаю.
И после этого начинается самое интересное!
Мой экземпляр договора с кассовым чеком у меня сразу же забрал мастер-приёмщик (якобы, для архива).
По выходу из мастерской я обнаружил дефект: скол бокового фиксатора на стабилизаторе, фиксирующего стабилизатор в сложенном виде (фото во вложении).
Сразу же вернулся с претензией в сервис.
Мой экземпляр договора мастер-приёмщик мне отказался возвращать, сославшись на то, что он в архиве и уже уничтожен (за 5 минут до этого договор был у него вместе с кассовым чеком!!).
Сам договор изначально составлен так, что сервис не несёт никакой ответственности за порчу Вашего имущества! В моём договоре было указано ручкой, что стабилизатор якобы имеет сколы и царапины. Сам стабилизатор сдавался мной в идеальном состоянии, без явных повреждений. На что мне мастер-приёмщик заявил, будто их компания несёт ответственность только за новые приборы, все старые приборы по умолчанию идут как битые, со сколами и царапинами!!
Мы договорились, что мастер-приёмщик свяжется с мастером по ремонту и обсудит вопрос о выплате компенсации в течение ближайших суток.
По итогу, никто не связывался со мной.
10.12.2021г. писал на общий сайт (переписка во вложении), общую эл. почту и звонил в компанию. Требовал выслать скан-копию договора и поспособствовать решению проблемы с порчей оборудования, осуществить компенсацию. Обещали до конца рабочего дня 10.12.2021г. выйти на связь. Но, так и не вышли.
Это вопиющее безобразие, профнепригодность как мастера, сломавшего прибор сданный в ремонт, так и сотрудников сервиса, не заинтересованных в оказании качественных услуг.
Получается, если отказываешься от ремонта, прибор можно ломать и всячески пренебрегать дальнейшим общением с клиентом!
Хорошо, что я заблаговременно снял копию с договора и кассового чека, перед тем, как их забрали у меня в сервисном центре.
Буду обращаться с жалобой на сервисный центр в Роспотребнадзор.

Планшетник стал сильно зависать (даже пользоваться стало невозможно). Максим Викторович за несколько дней восстановил (выяснилось, что причина в вирусах). Огромное спасибо

У меня сломалась видеокамера, не хотелось покупать новую и я отдал в ремонт Жукову Максиму. Через пару дней он мне перезвонил и сказал, что можно забирать. Видеокамера работает сейчас хорошо, я доволен)

Достоинства
Качество. Оперативность.

Недостатки
Не было.

Комментарий
Убедился на собственном опыте, что данный сервисный центр, весьма толковый. Мне нужно было заменить жёсткий диск на ноуте. Попробовал сам(немного соображаю),но не получилось. Отнёс сюда. Ребята мне рассказали что я делал не так и за 3 дня всё сделали и настроили. Молодцы!

Этот мастер настраивал мне ноутбук после пойманного вируса. Приехал быстро. Работает профессионально. По всем вопросам в работе проконсультировал. От себя благодарю за профессиональную работу.