Альдо Студия Мебели ООО

16.03.2013 г. приехал замерщик Александр, хотели заказать шкаф-купе. Взял 2500 руб., ни чека, ни квитанции не выдал! Директор фирмы тянула время с расчетом заказа. В итоге: потребовал вернуть деньги - ОТКАЗАЛИ. "Еще чего, будешь каждый день...

30.11.2018 года внесла предоплату 400тыс.рублей, спокойно уехала на Новый год, т.к. уже два раза в 10г и 14г с ними работала. Всё было хорошо. Возвращаюсь, иду в тц миллион мелочей, где находится их точка- закрыта! Администратор торгового центра рассказал, что они тоже не могут с ними связаться, т.к. они резка съехали.
Сейчас читаю, что оказывается с 2017 года это уже другая компания, только имя осталось!!
Кошмар, ни денег, ни информации, ничего. И договор у меня предварительный, замерщик должен был после праздников приехать...

Ждем свой шкаф уже более трех месяцев. Постоянные обещания (все будет на следующей неделе). Оплатили почти 100 000 рублей. Шкафа нет. Мошенники. Обращаемся в арбитражный суд. Но очень жалко своих денег, времени, сил. Вообще не стоит того. Отвратительная недобросовестная компания.

Оставляю отрицательный отзыв о компании ООО «Мебель-Сервис», которая ранее называлась ОоО «Альдо Студия Мебели». Для чего это смена названия была сделана? Да для того ,чтобы вводить клиентов в заблуждение в интернете, начав жизнь якобы с чистого листа. Однако прошу вас, друзья, не ведитесь на это- у обеих компаний отсутствует надлежащее отношения к клиенту, а проявляется оно в многократном переносе срока поставки моего шкафа с 09.10.18 на 22.11.18 г. При этом менеджеры ничего обьяснить не могут, кивают головой на ситуацию в стране, но как вы думаете , такое отношение к клиенту поменяет ситуацию в стране? Эти две чудо-компании ввели в заблуждения человека, который подписывал договор KM-24.08.18-шк-51271-T , оплатил предоплату в 40000 р при подписании договора 24.08.18 и нарушают статью 431.2 Гк Рф ‘Заверения об обстоятельствах’ . Сначала писали смс о поставке 18.10, потом 09.11, теперь 22.11.18. Это доставляет мне дикие неудобства потому что место под шкаф уже готово и состоянии квартиры сейчас будто бы я переезжаю. Если они читают то , что о них пишут их же клиенты, то я надеюсь , что они примут меры, извинятся перед людьми и доставят мой шкаф раньше срока 22.11.18, дабы избежать подачи иска в арбитраж по статье нарушение статьи 431.2 ГК РФ. Заверения о 60 днях производства не принимаются, так как шкаф в изготовлении примитивный. При отсутствии реакции с вашей стороны желаю Заказов и благополучия вашим конкурентам!

Никогда не заказывайте ничего в студии мебели Альдо. При заказа они наобещают с 3 короба, но потом вы ничего не получите - студия, которая оформляла заказ ничего по статусу заказа не знает, на е-мейлы они не отвечают, телефоны офиса студии не отвечают, сроки исполнения заказа постоянно переносятся, никто ничего не знает. С момента оплаты прошло 3 месяца. Таких клиентов очень много. Обходите эту фирму стороной.

Девушка при оформлении в салоне медлительна. Изготовление шкафа проваливает все сроки - наш шкаф делали 2 месяца. Доставка шкафа проваливает все сроки - ещё две недели их курьеры не везли наш шкаф, выбирая оптимальный маршрут. Шкаф привезли битый, и так мы получили накладку еще в 2 недели на довоз деталей. Ребята делают свою работу, но крайне неторопливо и не с первого раза. Если заказываете у них, шкаф в итоге выйдет хорошим, но приготовьтесь много ждать, целыми днями ждать курьеров сидя дома, и приготовьтесь много общаться и слушать сказки.

Всем хорошего настроения. Наконец нашёл сайт где можно написать про "Группу компаний Aldo". Хотел выплеснуть весь негатив, но прочитав все отзывы решил не тратить время. Все что плохое пишут про эту компанию - правда. Чистая правда. Сам столкнулся с невежеством, нежеланием исправлять свои косяки. Собрали здоровый шкаф, мучительно, долго, но собрали. Не задвигается и не выдвигается ящик. Опять мучительно долго делали новый. Привезли!!! Счастье!!! Но это счастье некому поставить. Звоню, пишу, а эти дрова так и стоят в комнате и когда займут своё место в шкафу известно только работникам "Aldo" которые получили деньги 170 000 в приветливой форме и все любовь и дружба закончились. А те кто пишет хорошие отзывы наверное заказывали в этой компании табуретки или комодики. С большими заказами компания "Aldo" не справляется.
Всем хорошего здоровья. Ведь это всего лишь деревяшки.

договор №51529 от 13.12.2013 года
С момента выполнения работ прошло уже несколько лет. Но я по-прежнему возмущен реакцией и отношением руководства компании по моему письменному к обращению.
В начале конфликта я столкнулся с неквалифицированной работой менеджера Е. Рябая (salon07). Которая не может или не хочет отвечать на вопросы заказчика, игнорирует поставленные вопросы, демонстрирует заказчику своё раздражение, добивается получения вознаграждения по контрактам, заключенным другими менеджерами. Самоуверенность Рябой Е. вероятно связана с личным знакомством с высшим управлением компании. Я обратился с претензией к директору ООО "Альдо-Дизайн"Орлову О.А., но вместо директора получил ответ от директора департамента торговли ООО "ТРЕЙД-ДОР" Юхановой Ольги Анатольевны, которая проигнорировала все аргументы из моего письма и ответила мне: «… что ничего изложенного Вами в письме не подтвердилось, а менеджер Рябая Е. работает у нас в Центральном салоне с момента его открытия и никаких нареканий от клиентов на неё не поступало, напротив, были положительные отзывы о ее работе. Недавно сотрудник Рябая Е. проходила плановую аттестацию и показала очень хорошие результаты….»
Я был очень возмущен и отношением руководства Альдо к претензии и этим ответом, но в момент конфликта, компания имела на руках мой аванс в размере 167 822 рублей и ещё не выполнила обязательства по договору. Обязательства по договору компанией были впоследствии выполнены, но возмущение от общения с компанией не прошло. Успехов Вам в выборе подрядчика.

Большое спасибо всем сотрудникам ALDO за доброжелательное отношение, профессионализм и конструктивный подход в решении проблем с заказом! Пользуемся услугами этой фирмы уже второй раз и очень довольны. Особенная благодарность сотрудницам салона на Кировоградской Бусаровой Анне и Марии (к сожалению, фамилии не знаю), службе доставке и монтажа! Успехов и процветания компании! Всех сотрудниц ALDO с наступающим праздником 8-ого марта!

Согласен со многими отрицательными отзывами про компанию «Альдо-Дизайн». Согласен с тем, что это адова контора. Мой опыт заказа углового шкафа, настенной полки и столика в детскую комнату. Заказали шкаф в конце июля 2015 года в МЦ Гранд на Ленинградском шоссе. Понравились выставочные образцы мебели. Сразу же внесли предоплату 150 тыс. рублей. Ждали около месяца. Когда привезли мебель сразу же смутило отсутствие кромки на скрытых краях ДСП. Собирали данную мебель в два этапа, т. к. по вине технолога неправильно были изготовлены верхние полки шкафа и столешница стола оказалась другого цвета. В итоге мебель собрана, все как будто бы счастливы. Но совсем ненадолго. Хотя во время сборки тоже были нюансы сборки. Пришлось самому снимать все плинтусы, т. к. оказалось, что сборщики не подгоняют мебель максимально близко к стене, а просто собирают её рядом. Если зазор будет 2 см, то это ничего страшного.
В итоге прошло уже более трёх месяцев со дня установки мебели и, что самое интересное мы не можем ей пользоваться. Причина? Сильный химический запах. Как показала экспертиза воздуха в комнате содержится недопустимая концентрация стирола, довольно опасного и канцерогенного химического вещества. Два с половиной месяца мы с настежь открытыми окнами ждали, когда же этот запах выветрится. Но он и не собирался никуда выветриваться. В итоге была написана претензия в отдел рекламации. Ответ получили заказным письмом спустя две недели. Цитирую ответ компании «…. однако выводы сделанные экспертом не указывают на то, что причиной превышения концентрации является именно мебель компании. Таким образом компания вынуждена отказать Вам в требованиях, так как считает их необоснованными». Т. е. данная компания даже не соизволила прислать сотрудника, чтобы он убедился, что проблема с запахом действительно есть. Другой мебели в комнате нет. У кого есть опыт судебных разбирательств с данной компанией, прошу написать историю на почту: alexb19@yandex.ru. Спасибо.

Добрый день. Решила написать, потому что возмущена несправедливостью.
Я заказывала мебель в Альдо не один раз.
Советовала их всех своим друзьям и все мои знакомые остались довольны. Причем заказывали в разных офисах.
Я лично заказывала мебель с офисе в ТЦ Румянцево. Очень приятные и отзывчивые продавцы. И что еще больше всего обрадовало что работают там не первый год. Всегда внимательно слушают, помогут, посоветуют и наглядно нарисуют.
Фирмой Альдо довольна. Качество отличное. Первый шкаф стоит уже 9 или 10 лет. Советую всем заказывать только там.
Альдо вы молодцы! Успехов Вам в дальнейшей работе. И побольше благодарных заказчиков.

В середине мая с мужем заказали шкаф в спальню в Алдо ГР/15.05.15ШК/54046, привезли на две недели раньше обещанного. Сборщик Вячеслав все собрал быстро и без нареканий. Прошлый заказ делали в два раза дольше сослались на новогодний завал были нюансы, но всё доделали и теперь у нас всё пучком :)всем рекомендую

В мае этого года, обратилась в салон на Нижегородской улице , по рекомендации знакомых. И, не чуть не пожалела!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам компании "Альдо", за добросовестную и слаженную работу по проектировке мебели по моему проекту. Особенно хочу выделить продавца -консультанта Светлану, за внимательное отношение ко мне и моему заказу. Высоко ценю профессионализм вашей творческой команды, совместные усилия которой позволили реализовать задуманное в кротчайшие сроки и на высшем уровне.

Отказались делать даже платный ремонт сломавшейся конструкции, которую покупал у них

Решили заказать встроенный шкаф в Альдо и сильно пожалели. Консультант в ТЦ Новые Черемушки по имени Светлана оскорбила меня и мужа в первый день, сказав клиентам с которыми работала поралельно: -- Зачем вам то, что они хотят?(имеется ввиду узоры на зеркале которые мы выбирали) Вы посмотрите на них!! То есть на меня и мужа. Естественно мы отказались от услуг Светланы и далее общались с Аллой и Татьяной. Наше главное условие заключалось в том что бы нам все установили до нового года!!! (договор я подписала и внесла оплату за шкаф установку и т.д 3 декабря 2014) Консультанты сказали что возможно не получится уложиться до нового года, но это не страшно ведь можно установить во время праздников, вы только быстрее все оплатите! (естественно сейчас этого уже не докажешь, и ни кто ни чего не говорил). 25 декабря шкаф был готов, а от службы доставки ни ответа ни привета. Когда 29 декабря я позвонила сама мне сказали что что доставят шкаф 30 декабря с 10-00 до 16-00, а установят 12!!!!! января!!!!! при том что в приложении к договору четко написано что установка производится в течении 7!!! дней после фактической доставки и про праздничные или выходные дни (касается только установки) в договоре нет ни слова! Я решила обратиться в службу поддержки клиентов где добрый менеджер посоветовал мне: -- Читайте договор прежде чем его подписывать!! Исходя из этой логики, доверять словам консультантов в салоне нельзя. Далее муж решил заехать в салон и поинтересоваться: почему говорят одно, а делают совершенно другое? На что его мягко послали. Сегодня 30 декабря 19-45, день доставки. Шкаф мне так и не доставили. На звонки не отвечают. Начитавшись отзывов страшно представить что будет дальше. Жаль что я не прочитала отзывы о компании Альдо до подписания контракта, ведь деньги уже не вернуть. А для сотрудников в связи с условием этого сайта оставляю номер договора 42854

Ужасная компания, отвратительная работа. Заказали шкаф 27 июля 2014 года, на сегодняшний день 26 декабря шкаф не готов.Шкаф очень простой по конструкции! В договоре срок готовности стоит 28 августа, с оговоркой ориентировочно. Для чего ставить сроки которые компания НИКОГДА! не выполняет. Приехали в середине сентября, оказалось что крыша шкафа сделана не правильно ( задом наперед), переделывали очень долго. В следующий приезд монтажников выяснилось что прилегающая к шкафу тумба изготовлена неправильный размеров. Опять приезжал замерщик, исправляли очень и очень долго. В следующий приезд монтажников выясняется что не сделана планка на которую крепятся двери, хотя о том что она сделана неправильно было известно уже давно и ее просто забыли сделать. Информации добиться не возможно, я не говорю уже об элементарных извинениях от компании. Доставка и сборка происходит в разные дни, поэтому приходится бросать свою работу на 2 дня! Начальник отдела монтажников Еловский А.М. - хам и лгун. На мою просьбу сделать доставку и , как я надеялась, последнюю сборку в один день ответил, что они уже делали в предыдущий раз в один день но у меня что то не срослось. У меня то срослось, а вот компания забыла изготовить деталь!!! Генеральный директор компании не считает нужным общаться с клиентами, от сотрудником только и слышно, что это не их вина, они за это не отвечают. В компании Aldo вообще никто ни за что не отвечает. Повторюсь, отвратительная компания! Берегите свои деньги и нервы, не заказывайте ничего в компании ALDO.

Качество шкафов ужасное, двери все время слетают с рельс. Дозвониться в гарантийный отдел не возможно.Отдала за 3 шкафа 200 тыс рублей, а пользоваться не могу.Осталось только идти в суд. Другого выхода не вижу.

Работала в компании. Все негативные отзывы в интернете чистая правда. Сроки изготовления постоянно нарушаются. Браки исправляются с огромным трудом и нервами покупателя. Никто ничего делать не хочет и ни за что не отвечает. Доступен только продавец в салоне, который повлиять ни на что не может, естественно. Сотрудники малоопытные, потому как набирают без опыта работы. При имеющимся отношении руководства к сотрудникам скоро и таких не будет. Так что вот так и работает компания - кое-как...
Хотя, может быть и иначе, если повезет. Если Вам встретится в салоне опытный менеджер(которых остается всё меньше и меньше, в связи с политикой руководства);замерщик будет с опытом работы(что сейчас тоже редкость) и пришлёт вовремя свой замер в салон; на производстве ничего не перепутают и не задержат сроки; грузчики ничего не сломают, а сборщики будут опытные(которых тоже по пальцам пересчитать)....то Вам повезло))

Ужасный сервис... Салон в магазине "Миллион мелочей" Бибирево. Сначала я общалась с девушкой менеджером. Приехала, попросила сделать просчет шкафа, эскиз у меня был с собой. Она ничего мне не начертила, просто по моему рисунку ориентировочно назвала цену. Хотя мне нужен был чертеж и точная сумма.... Ну да ладно. Я спросила, нужен ли замерщик, она ответила нет. Приезжаю в след. раз в надежде уже сделать заказ - она мне - нужен замерщик обязательно!!! Е-мое а сразу так сказать нельзя?????? Дальше.... Приехал замерщик, измерил, и сказал, что он мне через пару дней нарисует чертеж и в салоне мне озвучат стоимость окончательную.... А что простите он мне нарисует??? Он разве знает, что надо рисовать????? Дальше... Я забрала у него замеры и в этот же день поехала в салон. Там Владислав - менеджер..... Говорю ему вроде как по-русски - что до этого общалась с девушкой, был замерщик, вот замер... Хочу эскиз, цену и оформить заказ. Он сказал хорошо! На вопрос где эскиз - отвечает "Это только время тратить". С ума сойти.... Этот человек так и не смог мне ничего начертить и назвать точную цену изделия... Цен он не знает, в материалах не разбирается, разговаривает вамовато....
Уважаемые директора компании "Альдо" стыдно так работать. Следите за квалификацией своего персонала и за качеством услуг. Иначе у вас не останется клиентов.....

Отвратительная компания! Ни за, что и никогда туда не обращайтесь! 21 февраля 2013 года заказала и полностью оплатила 2 шкафа. Один шкаф сделали, качество ниже среднего. По второму шкафу оказалась бракованной дверца, так вот ее уже трижды привозили снова бракованной! Сегодня 31 мая, а заказ так и не исполнен! Отношение хамское и абсолютно равнодушное, даже не извиняются, говорят, хотите, в суд подавайте! Никаких координат руководства нет и не дают! Обходите Альдо стороной!