8 495 989-16-05
+7 495 191-48-10
БИО-ВЕТ
Сеть ветеринарных клиник «Био-Вет» предоставляет широкий спектр услуг в области ветеринарии.
Мы круглосуточно оказываем скорую помощь, проявляя чуткость и заботу, профессионализм и внимание, как в клиниках, так и на дому.
Если вы заметили у своего любимца тревожные симптомы или изменение поведения, не стоит тянуть с визитом к ветеринару, не покидая стен нашей клиники, вы сможете провести полное диагностическое исследование своего четвероногого друга, например: рентген, УЗИ, ЭКГ.
Сеть ветклиник "Био-Вет" представлена в Алтуфьево, Беляево, Люберцы, Марьино, Перово, Печатники, Солнцево, Хорошево-Мневники, в Автозаводском районе Москвы.
Мы круглосуточно оказываем скорую помощь, проявляя чуткость и заботу, профессионализм и внимание, как в клиниках, так и на дому.
Если вы заметили у своего любимца тревожные симптомы или изменение поведения, не стоит тянуть с визитом к ветеринару, не покидая стен нашей клиники, вы сможете провести полное диагностическое исследование своего четвероногого друга, например: рентген, УЗИ, ЭКГ.
Сеть ветклиник "Био-Вет" представлена в Алтуфьево, Беляево, Люберцы, Марьино, Перово, Печатники, Солнцево, Хорошево-Мневники, в Автозаводском районе Москвы.
Добавьте сеть в избранное, чтобы быть в курсе всех акций и спецпредложений.
27 филиалов БИО-ВЕТ в
Москве
1. Ветеринарная клиника Био-Вет в Люберцах
Московская обл, г Люберцы, пр-кт Октябрьский, д 5
Метро:
метро Лермонтовский проспект
2. Ветеринарная клиника Био-Вет в Марьино
г Москва, б-р Перервинский, д 21 к 1
Метро:
метро Братиславская
3. Ветеринарная клиника Био-Вет на Калужской
Россия, г Москва, ул Воронцовские Пруды, д 3
Метро:
метро Калужская
4. Ветеринарная клиника Био-Вет на Первомайской
Россия, г Москва, ул Первомайская Нижн., д 12А
Метро:
метро Первомайская
5. Ветеринарная клиника Био-Вет на улице Гурьянова
г Москва, ул Гурьянова, д 4 к 1
Метро:
метро Печатники
6. Ветеринарная клиника Био-Вет на улице Народного Ополчения
г Москва, ул Народного Ополчения, д 29 к 1
Метро:
метро Октябрьское Поле
7. Ветеринарная клиника Био-Вет на Алтуфьевском шоссе
г Москва, ш Алтуфьевское, д 56
Метро:
метро Бибирево
8. Ветеринарная клиника Био-Вет в Реутове
Московская обл, г Реутов, ул Калинина, д 12
Метро:
метро Новокосино
9. Ветеринарная клиника Био-Вет на Каховской
г Москва, ул Болотниковская, д 21 стр 8
Метро:
метро Каховская
10. Ветеринарная клиника «Био-Вет» Беляево
г Москва, ул Миклухо-Маклая, д 18 к 1
Метро:
метро Беляево
11. Ветеринарная клиника Био-Вет на Новогиреево
Россия, г Москва, ул Новогиреевская, д 53
Метро:
метро Новогиреево
12. Ветеринарная клиника Био-Вет на Бабушкинской
г Москва, ул Менжинского, д 29
Метро:
метро Бабушкинская
13. Ветеринарная клиника Био-Вет на Спортивной
г Москва, ул Доватора, д 3
Метро:
метро Спортивная
14. Ветеринарная клиника Био-Вет на Шипиловской
г Москва, ул Мусы Джалиля, д 38 к 1
Метро:
метро Зябликово
15. Ветеринарная клиника Био-Вет на Щелковской
г Москва, ул Алтайская, д 17А
Метро:
метро Щелковская
16. Ветеринарная клиника Био-Вет в Перово
г Москва, ул Владимирская 1-я, д 4
Метро:
метро Шоссе Энтузиастов
17. Ветеринарная клиника Био-Вет в Солнцево
Россия, г Москва, ул Главмосстроя, д 7
Метро:
метро Румянцево
18. Ветеринарная клиника Био-Вет в Зябликово
Россия, г Москва, ул Ясеневая, д 28
Метро:
метро Красногвардейская
19. Ветеринарная клиника Био-Вет в Саперном проезде
г Москва, проезд Сапёрный, д 6 к 1
Метро:
метро Новогиреево
20. Ветеринарная клиника Био-Вет в Северном Бутово
г Москва, ул Куликовская, д 3Д
Метро:
метро Бульвар Дмитрия Донского
Мероприятия в сети Ветеринарная клиника Био-Вет в Солнцево
Отзывы
Про «БИО-ВЕТ»
(71)
O филиалах сети
(946)
Отзывы про Ветеринарная клиника Био-Вет в Солнцево (71)
Лиза
1
03 октября 2023 16:44
Шикарная клиника на Подольском шоссе 8 с лабораторией с большим стационаром находились в нем на лечение. Все понравилось.
27 октября 2022 20:15
Спасибо большое ветеринарной клинике Био-Вит ,ул Главмосстроя 12 , добрые озывчевые врачи и персонал !! Мы с котиком приехали с ярославской области , мы очень блогадарны всем работникам клиники что сделали такую сложную операцию !!! Сердечно блогадорим !!!!
25 апреля 2022 11:42
+1
УБИЛИ МОЮ СОБАКУ!!! В январе пришли на кастрацию, после операции кололи препарат от которого развилась большая гнойная инфекция. Еще 2 месяца лечили собаку, кололи антибиотики, промывали раны. В итоге убили иммунитет, собака быстро теряла вес. Развились новые гнойные образования. Собака не могла ходить, есть, пить... В результате, в апреле, измученную лечением собаку пришлось усыпить. В клинике выкачивали деньги из меня как могли, не смотря на то что причина инфекции была по вине клиники. Управляющая клиникой Татьяна Николаевна - очень молодая особа, хамила и оскорбляла меня. Делала вид что клиника лечит собаку как волонтеры. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ЛЕЧИТЬСЯ.
+1
Здравствуйте. По Вашему обращению была проведена административная проверка. Спасибо за Ваш отзыв.
2 года назад
Ужасная клиника! Доктор Мосейчук А.Н. - врач убийца! Мне всегда казалось, что в ветклиниках, работают добрые люди, а этот фашист! Отличник- не профессионал! Диплом купленный! Обратились в 9,5 месяцев с котом бенгалом на кастрацию... итог котик наш умер! Я от всей души желаю, этому Масейчуку, чтобы в жизни встречались врачи, такие же как он сам....убийцы!
3 года назад
Био-Вет Сеть ветеринарных клиник.
13.02.2021 г вызвали ветврача на дом для проведения кастрации кобеля. Пес не мелкий, весом почти 25 кг. По телефону проконсультировалась сколько будет стоить операция с наркозом, с выездом врача на дом и т.п. Мне сообщили что операция от 5500 руб, плюс приезд врача 400-600 руб (т.к. я за МКАДом), ну и если придется добавить наркоз дополнительно еще немного прибавиться. Меня цена в целом удовлетворила, и на сайте их прайсах цены достаточно привлекательные, и даже при самых худших раскладах по подсчетам я насчитала ну максимум 10-11 тыс (это если вдург пес не вырубится от предполагаемой дозы и т.п.).
Приехал врач, в обычной одежде, с обычным (очень грязным!) рюкзаком, без термосумки, в грязной маске. стол я заранее подготовила, продезинфицировала (но я понимаю, что в квартире на 100% стерильность не соблюсти, но это мои риски и я их понимала). Но врач всю операцию работал без перчаток. Но это другая сторона всей этой истории, и то что он использовал мои пеленки, а не свои меня тоже удивило.
Доктор побрил 2 лапы моему псу, чтобы найти вену куда вставить катетер, приговаривал что у паса вены особенные и они изогнутые (ну все может быть, я не ветеринар, тут могу поверить). Иглы в процессе полежали и на полу, и на другом не дезинфицированном столе, и потом заново использовались.
Я не знаю, почему я не остановила весь этот цирк, но дала доделать операцию.
В процессе операции доктор вводил дополнительный наркоз, потому что пес начал легко двигать хвостом.
Мне не озвучили цену всех дополнительных средств (да я и не знала что каждое его действие это дополнительная сумма).
По итогу мне выставили счет в 19 500 руб.
Хочу обратить на это внимания со стороны #роспотребнадзора и руководства клиники #biovetclinic
Краткое резюме:
В прайс листе на сайте одни цены, в моем чеке совершенно другие:
Премедикация - на сайте 800 руб у меня в чеке 3500 руб
Наркоз: на сайте 3000 руб у меня 8600 руб (хотя наркоз входит в стоимость операции)
Кастрация: на сайте 5300 у меня 5500
Установка катетера в\в - на сайте 150 руб у меня 1500 руб.
Вот вам и «низкие цены», и "довольные клиенты" как уверяет их слоган на сайте.
13.02.2021 г вызвали ветврача на дом для проведения кастрации кобеля. Пес не мелкий, весом почти 25 кг. По телефону проконсультировалась сколько будет стоить операция с наркозом, с выездом врача на дом и т.п. Мне сообщили что операция от 5500 руб, плюс приезд врача 400-600 руб (т.к. я за МКАДом), ну и если придется добавить наркоз дополнительно еще немного прибавиться. Меня цена в целом удовлетворила, и на сайте их прайсах цены достаточно привлекательные, и даже при самых худших раскладах по подсчетам я насчитала ну максимум 10-11 тыс (это если вдург пес не вырубится от предполагаемой дозы и т.п.).
Приехал врач, в обычной одежде, с обычным (очень грязным!) рюкзаком, без термосумки, в грязной маске. стол я заранее подготовила, продезинфицировала (но я понимаю, что в квартире на 100% стерильность не соблюсти, но это мои риски и я их понимала). Но врач всю операцию работал без перчаток. Но это другая сторона всей этой истории, и то что он использовал мои пеленки, а не свои меня тоже удивило.
Доктор побрил 2 лапы моему псу, чтобы найти вену куда вставить катетер, приговаривал что у паса вены особенные и они изогнутые (ну все может быть, я не ветеринар, тут могу поверить). Иглы в процессе полежали и на полу, и на другом не дезинфицированном столе, и потом заново использовались.
Я не знаю, почему я не остановила весь этот цирк, но дала доделать операцию.
В процессе операции доктор вводил дополнительный наркоз, потому что пес начал легко двигать хвостом.
Мне не озвучили цену всех дополнительных средств (да я и не знала что каждое его действие это дополнительная сумма).
По итогу мне выставили счет в 19 500 руб.
Хочу обратить на это внимания со стороны #роспотребнадзора и руководства клиники #biovetclinic
Краткое резюме:
В прайс листе на сайте одни цены, в моем чеке совершенно другие:
Премедикация - на сайте 800 руб у меня в чеке 3500 руб
Наркоз: на сайте 3000 руб у меня 8600 руб (хотя наркоз входит в стоимость операции)
Кастрация: на сайте 5300 у меня 5500
Установка катетера в\в - на сайте 150 руб у меня 1500 руб.
Вот вам и «низкие цены», и "довольные клиенты" как уверяет их слоган на сайте.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень Важно мнение каждого клиента. Мы приняли Ваш отзыв в работу, вся информация передана руководителю клиники. Будет проведена внутренняя проверка, по результатам которой мы дадим Вам ответ.
3 года назад
Делали здесь первые прививки котёнку, лечили выпадение шерсти, и проводили кастрацию. Ольга Николаевна - наш ветеринар на всю жизнь! Она всегда ласкова и внимательна к моему вислоухому другу! Рекомендую! Тоби тоже советует :)
3 года назад
Халатное лечение пациентов и непорядочное отношение к их хозяевам
14/06/2020г. оперировали кота с оскольчатым переломом задней лапы. Операцию проводил хирург Орлов Сергей Юрьевич. Он поставил спицу и наложил коту гипс. После этого мы ежедневно посещали клинику и пытались связаться с хирургом, т.к. коту становилось хуже, и мы хотели уточнить схему лечения да и в принципе волновались. С хирургом связаться так и не удалось, попасть к нему на прием оказалось просто невозможно. Когда мы поняли, что кот умирает и назначенное лечение не помогает – схватили кота и обратились в другую клинику. В результате эта клиника дала заключение, что:
операция сделана неправильно сама по себе (нельзя было ставить спицу в этом случае)
спица была использована загрязненная, что привело к инфекции и некрозу тканей по всему каналу. Также она была с острым незапиленным углом, что повредило остатки костей. Гипс был наложен коту просто на шерсть, под ним начались пролежни и также начался некроз кожи
в результате у кота обширная инфекция, нарушена работа сердца, анемия, начали сдавать внутренние органы. во время повторной операции пришлось удалять много тканей. В общем, длительное дорогое лечение без особой надежды на успех, о чем врачи честно предупредили.
А самое противное, что на письма Биовет не откликается. Когда я все-таки смогла дозвониться до управляющего клиникой, он со мной встретился, покивал сочувственно, уверил, что у них работают исключительно гении, сфотографировал заключение другой клиники, снимки и фото с операции и все. Больше ни на звонки ни на письма клиника не реагирует. Видимо, считает, что их репутация стоит дешевле, чем 40 тыс., заплаченных за операцию. Правильно считают.
Не рекомендую обращаться в клинику с чем-то сложнее, чем вакцинация.
14/06/2020г. оперировали кота с оскольчатым переломом задней лапы. Операцию проводил хирург Орлов Сергей Юрьевич. Он поставил спицу и наложил коту гипс. После этого мы ежедневно посещали клинику и пытались связаться с хирургом, т.к. коту становилось хуже, и мы хотели уточнить схему лечения да и в принципе волновались. С хирургом связаться так и не удалось, попасть к нему на прием оказалось просто невозможно. Когда мы поняли, что кот умирает и назначенное лечение не помогает – схватили кота и обратились в другую клинику. В результате эта клиника дала заключение, что:
операция сделана неправильно сама по себе (нельзя было ставить спицу в этом случае)
спица была использована загрязненная, что привело к инфекции и некрозу тканей по всему каналу. Также она была с острым незапиленным углом, что повредило остатки костей. Гипс был наложен коту просто на шерсть, под ним начались пролежни и также начался некроз кожи
в результате у кота обширная инфекция, нарушена работа сердца, анемия, начали сдавать внутренние органы. во время повторной операции пришлось удалять много тканей. В общем, длительное дорогое лечение без особой надежды на успех, о чем врачи честно предупредили.
А самое противное, что на письма Биовет не откликается. Когда я все-таки смогла дозвониться до управляющего клиникой, он со мной встретился, покивал сочувственно, уверил, что у них работают исключительно гении, сфотографировал заключение другой клиники, снимки и фото с операции и все. Больше ни на звонки ни на письма клиника не реагирует. Видимо, считает, что их репутация стоит дешевле, чем 40 тыс., заплаченных за операцию. Правильно считают.
Не рекомендую обращаться в клинику с чем-то сложнее, чем вакцинация.
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв. Данная операция действительно была очень сложная, хотелось бы отметить, что наш инструментарий стерильный и проходит обработку перед операцией. О том, что нужно тщательное наблюдение за животным а именно, мало подвижность ( клеточный режим) и общее состояние животного должно быть под контролем наших коллег. Мы искренне рады, что наши коллеги по специализации травматологи оказали вам помощь, в тот момент когда наш доктор не имел возможность подъехать в клинику из за состояния здоровья, за это наша клиника приносит извинения. Наше руководство всегда открыто к диалогу и конструктивному решению подобных ситуаций
3 года назад
Были на первичном приеме в клинике на Саперной 6к 1 и остались очень довольны, и мне очень странно и не по себе читать N-ное количество негативных отзывов, но, возможно, все как всегда зависит от конкретных людей и специалистов.
Нам попался потрясающи лояльный и отзывчивый доктор Казаков, который поставил грамотный диагноз назначил терапевтические и поддерживающее лечение.
не было ощущушения что тебе пытаются навязть 100500 ненужных процедур, все четко и по делу, ровно то, что нужно для работы с животным.
Хочется также отметить крайне дружелюбное и лояльное настроение специалистов, потому что наша котейка(не смотря на дисплазию бедра)очень буйная,и рентген мы сделали только с 3-го раза и иглу для иньекций погнули и покусали всех кого только можно.
Когда ранее(около месяца назад) обращались ночью по телефону в эту клинику с вопросом ехать-не ехать ждать не ждать,нам подсказали как оказать первую помощь животному, были крайне терпеливы и в первую очередь пытались успокоить также и хозяев, а мне кажется это очень важно.
Также хочу отметить демократичное ценообразование, наличие рентгена и узи в каждой клинике сети(а значит вам не придется после посещения, таскать животное по всей москве, что у нас очень часто в большинстве клиник бывает).
Нам попался потрясающи лояльный и отзывчивый доктор Казаков, который поставил грамотный диагноз назначил терапевтические и поддерживающее лечение.
не было ощущушения что тебе пытаются навязть 100500 ненужных процедур, все четко и по делу, ровно то, что нужно для работы с животным.
Хочется также отметить крайне дружелюбное и лояльное настроение специалистов, потому что наша котейка(не смотря на дисплазию бедра)очень буйная,и рентген мы сделали только с 3-го раза и иглу для иньекций погнули и покусали всех кого только можно.
Когда ранее(около месяца назад) обращались ночью по телефону в эту клинику с вопросом ехать-не ехать ждать не ждать,нам подсказали как оказать первую помощь животному, были крайне терпеливы и в первую очередь пытались успокоить также и хозяев, а мне кажется это очень важно.
Также хочу отметить демократичное ценообразование, наличие рентгена и узи в каждой клинике сети(а значит вам не придется после посещения, таскать животное по всей москве, что у нас очень часто в большинстве клиник бывает).
4 года назад
Наш питомец был загублен "ветврачами" этой сети. Поэтому хотелось бы сказать несколько слов для тех владельцев которые ещё собираются нести своих питомцев на "лечение" в Био-Вет.
Эта сеть создана Останиным Олегом Анатольевичем. Рука которого остановила столько живых сердец, что количество их уже зашкаливает. И которым можно было ещё биться и биться. Теперь его дело продолжает его сын. Останин Александр Олегович. Этой сети принадлежит вызывная служба с многим известной смертоносной печатью "C.Л.H.".(ИП Сычёва Л.Н.)! Также созданная Останиным. И если вы действительно любите своих питомцев, то эта сеть, принесёт горе в ваш дом!
Эта сеть создана Останиным Олегом Анатольевичем. Рука которого остановила столько живых сердец, что количество их уже зашкаливает. И которым можно было ещё биться и биться. Теперь его дело продолжает его сын. Останин Александр Олегович. Этой сети принадлежит вызывная служба с многим известной смертоносной печатью "C.Л.H.".(ИП Сычёва Л.Н.)! Также созданная Останиным. И если вы действительно любите своих питомцев, то эта сеть, принесёт горе в ваш дом!
Здравствуйте! Напишите пожалуйста подробнее , что произошло с Вашим питомцем. Так же сообщите Ваши ФИО и дату обращения. Эти данные необходимы для проведения внутренней проверки. Данные можете отправить в ответном комментарии или на почту otzyv@bio-vet.ru
4 года назад
Невнимательность, безразличие или халатность - может быть провести несложные манипуляции в этой ветклинике и могут, но своей собаке я даже прививку в этой клинике теперь побоюсь делать! А теперь по порядку: 25 июня 2019 года нашей собаке, американскому стаффордширскому терьеру Бетти, на прогулке в Терлецком лесопарке стало плохо, итог – отравление изониазидом! В отделении на Новогиреевской нас встретила очень хороши врач – Екатерина Владимировна, которая вместе со своим ассистентом боролись за жизнь нашей собаки (у Бетти к этому моменту уже начались сильные судороги) и смогла стабилизировать собаку. Екатерина Владимировна, спасибо Вам за оказанную первую помощь!!! Нам было назначено лечение, а дальше начался кошмар! Приходя на капельницы, каждый раз новый врач ставил новый диагноз, через сутки вернулись судороги и только в клинике и только в момент капельниц, Бетти становилось всё хуже, а врачи искали новые диагнозы: Мария Викторовна предложила сделать МРТ и УЗИ (но предупредила, что у них это сделать нельзя, ищите другую ветклинику), а ассистента Марину, по-моему, вообще вся эта ситуация раздражала – её слова: «мы сделали для вас всё, что могли». После слов Андрея Валерьевича - «на ум ничего не приходит, что же может это быть с вашей собакой» (и это дословные слова ветеринарного врача!), мы, забрав назначения и результаты анализов, вынуждены были обратиться в другую ветеринарную клинику, где нас и поставили на лапы! Как оказалось, в назначении врача клиники Биовет закралась ошибка и доза необходимого антидота «Пиридоксина» была сильно занижена (вместо 30,0 мл. в назначении было всего 3.0 мл на вес собаки 30 кг) Что это? невнимательность, безразличие или халатность – пусть это останется на совести ветврачей!!! И ещё один штрижок о безразличии врачей Биовета – когда мы перестали ходить на капельницы, нам даже не позвонили узнать почему мы прекратили лечение, хотя все телефоны в карте были и в первые сутки Екатерина Владимировна нам звонила и узнавала о состоянии собаки!!! Нет собаки – нет проблемы – девиз этой клиники!
В заключении хочется добавить – Бетти жива!!! (огромное спасибо врачам другой ветклиники, но это совсем другой сайт и совсем другой отзыв)
В заключении хочется добавить – Бетти жива!!! (огромное спасибо врачам другой ветклиники, но это совсем другой сайт и совсем другой отзыв)
Уважаемая Татьяна Владимировна,
лечение и диагностика проводились согласно клинической картине. Так как установить 100% факт отравления изониазидом на первичном приеме не возможно, проводилось симптоматическое лечение. Не смотря на заниженную дозировку пиридоксина, животное удалось стабилизировать. Учитывая возраст пациента Вам была предложена дополнительная диагностика с целью постановки точного диагноза.
лечение и диагностика проводились согласно клинической картине. Так как установить 100% факт отравления изониазидом на первичном приеме не возможно, проводилось симптоматическое лечение. Не смотря на заниженную дозировку пиридоксина, животное удалось стабилизировать. Учитывая возраст пациента Вам была предложена дополнительная диагностика с целью постановки точного диагноза.
5 лет назад
Вчера ночью (30.01.19) позвонила в общую сеть Биовет и вызвала на дом вет-врача дерматолога, для своей беременной кошки. Спросила какой интервал можно назначить, сказали что часовой. Попросила приехать с 14-15ч, за пол часа до приезда обещали позвонить. В назначенное время никто не приехал и даже не позвонил. В 15.15 позвонила сама, оператор уточнила, перезвонила и сказала что врач стоит в пробке и будет только к 16ч. А мне надо было в 16ч уже уходить на работу. На мой вопрос почему мне никто не позвонил не предупредил заранее, ведь опаздание уже было очевидно и в 14 часов- тишина. Ни извинений, ничего. И еще мне очень интересно, откуда надо добираться ко мне больше часа в Москве в 14-15 часов? Живу я отнюдь не на окраине города, пробки 2 балла. Из Твери ехали, не иначе. Никогда не встречалась с таким отношением. Видимо клиенты клинике не нужны. Не рекомендую!
Здравствуйте! Вся информация будет передана руководителю вызывной службы.
5 лет назад
Сразу скажу, что мой отзыв касается только кремации. Обещанный видеоотчет показывает вызывает серьезные сомнения, в нем видно только как киса лежит в печи, а потом к печи прикреплена урна. Оплачена была индивидуальная кремация, которая стоила немалых денег. Очень жалею, что под влияние горя поверила в слова о невозможности личного присутствия "мол, все загружено, мест нет"... Надеюсь только на то, что ее сожгли, хотя бы с другими животными.
Колл-центр да, много операторов. Сайт отличный. Но услуга, тем более такая - увы.
Колл-центр да, много операторов. Сайт отличный. Но услуга, тем более такая - увы.
Здравствуйте ! Уточните пожалуйста дату обращения и Ваши ФИО. Мы обязательно уточним все нюансы. Примите наши соболезнования.
MilanaSalsa
ответил
Ветеринарная клиника Био-вет
Я не раз звонила, уточняла, итог - отфутболивание. Вы не можете мне помочь, и мои впечатления останутся со мной. Надеюсь, людям поможет мой опыт
5 лет назад
Убили кота. Привезли стабильным, после первого же укола состояние резко ухудшилось, в течение получаса с начала "лечения" умер, плача, в муках, под "ржание" и смех медсестер. Шарашкина контора. Корю себя, что привезла его сюда, и что не развернулась и не поехала в другую клинику, пока ждали приема: в это время криком кричала другая их кошка-пациентка, минут десять. Солнцево.
Здравствуйте ! Мы очень сочувствуем Вашему горю.
Нам бы очень хотелось разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, если это потребуется. Напишите пожалуйста Ваши ФИО и дату обращения.
Нам бы очень хотелось разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, если это потребуется. Напишите пожалуйста Ваши ФИО и дату обращения.
Anast-zvonareva
ответил
Ветеринарная клиника Био-вет
ФИ в профиле, обращение 26.12.18 около 22.00. Ваш младший персонал вообще гнать надо: пока нас осматривала "врач", кричавшей кошке надо было лекарство в капельницу ввести, я так поняла, капельница из вены выскочила, и "ветсестра"пыталась поставить ее заново. Мы уходили, лекарство в шприце так и осталось валяться возле ее клетки. И, кстати, денег с нас взяли, а чека мы не видели. Думаю, единственное упоминание о нашем присутствии может быть только в компьютере, когда рентген делали.
5 лет назад
Вызвали врача на дом в этой клинике. Он чуть не убил нашу кошку. Врач Марченков Олег. Приехал и только пощупав кошку сразу поставил диагноз, что это почки. Вколол кошке наркоз такой силы, что она полтора дня отходила, взял кровь, поставил кошке катетер, капельницу (как оказалось с витаминками), хотя кошка сама ела. Врач обещал как придут анализы дать рекомендации по дальнейшему лечению и питанию. Итогом его визита стала цифра в минус 16 тысяч рублей. Также врач прописал лекарства, которые сложно было найти, пришлось ехать на такси 30 минут в аптеку за одним из препаратов. На следующий день пришли анализы. Врач написал на почту что это не почки, а печень, все лекарства которые мы купили оказались уже не нужны, врач прописал огромный список новых лекарств. Капельницу сказал прокапать все равно, лишним не будет. Я задал уточняющие вопросы, на которые ответ так и не получил. Мы заподозрили неладное и в итоге обратились в другую клинику, где попался очень хороший врач и сказал, что кошка у нас практически здоровая, ее диагнозом стала непроходимость кишечника, а почки и печень в порядке! Остерегайтесь некомпетентных врачей в этой клинике. Врач, который приезжал к нам явно не любит животных.
5 лет назад
У нашего котика внезапно отказали задние лапки и мы сразу же вызвали врача. Диспетчер сказала, что врач будет в течении двух, трех часов. Но дождались мы его, когда прошло уже более трех с половиной. Врач Дергунов С. В. осмотрел животное и поставил диагноз - микроинсульт. Назначил лечение и ввел лекарства : Папаверин, Фуросемид, Мексидол и Церебролизин. Сказал, что вскоре должно наступить улучшение, но котик промучился еще несколько часов и умер. Неправильный диагноз или неправильное назначение лекарств, об этом неспециалисту судить сложно, но нашему любимцу клиника Био-Вет не помогла.
Здравствуйте! Мы искренне соболезнуем Вам.
Наш доктор действовал в интересах пациента, ошибки в его действиях нет. Если Вы не наблюдали у котика улучшений, а наоборот, почему не позвонили врачу снова?
Для того, что бы утверждать правильный диагноз или нет, необходимо было делать вскрытие.
И врач поставил предварительный диагноз и провёл симптоматическое лечение. В рекомендациях было озвучено, что в дальнейшем необходимо обследование и коррекция лечения.
В любом случае, котика очень жаль, но вины врача нет.
Наш доктор действовал в интересах пациента, ошибки в его действиях нет. Если Вы не наблюдали у котика улучшений, а наоборот, почему не позвонили врачу снова?
Для того, что бы утверждать правильный диагноз или нет, необходимо было делать вскрытие.
И врач поставил предварительный диагноз и провёл симптоматическое лечение. В рекомендациях было озвучено, что в дальнейшем необходимо обследование и коррекция лечения.
В любом случае, котика очень жаль, но вины врача нет.
Сергей Смирнов
ответил
Ветеринарная клиника Био-вет
Именно в ваших соболезнованиях мы нуждаемся гораздо меньше , чем в чьих бы то ни было. Если бы мы изначально знали , что приезд врача будет более долгим , чем озвученный диспетчером , то для спасения животного воспользовались бы более оперативной и пунктуальной клиникой.А что касается улучшений , то врач озвучил период 3-5 дней , когда это произойдет. Кроме того , на наш вопрос по каким-либо дополнительным обследованиям заверил , что в этом нет никакой надобности. Назначено было лечение , расписанное на ближайшие десять дней. В рекомендациях было озвучено обеспечить животному покой. Ни о какой коррекции и дополнительных обследованиях речи не шло. И по поводу "не позвонили врачу". Ваш врач на просьбу дать свой контактный телефон ( на случай быстрой , экстренной ситуации) ответил , что им это делать запрещено.
5 лет назад
Обращались сюда с нашим чау. Собака полная, летом всегда чувствует себя не очень хорошо. Поэтому плохое самочувствие сначала списали на жару. Когда поняли, что дело не в жаре, поехали в клинику. очень оперативно нам сделали узи и взяли необходимые анализы. Дважды приезжали на капельницы. Отношение врачей -просто супер. Очень внимательные, доброжелательные. Очень большая симпатия к животным. Спасибо! Рекомендую всем!
5 лет назад
Благодарен клинике за помощь, врачи очень быстро поставили на ноги мою овчарку после того как ее сбила машина. Помогли избежать парализации задних лап, спасли моему питомцу жизнь. Ветеринарная клиника работает не зря.
9yijw
1
5 лет назад
Неплохая клиника, медицинские услуги для животных предоставляет качественные. Анализы и подходы к лечению питомцев здесь на современном уровне и согласно последних новшеств в ветеринарии. Огромный плюс больницы, что в ней оказывают помощь разным животным. В целом, БИО-ВЕТ Беляево заслуживает на доверие.
5 лет назад
Недавно посетили с котом-шотландцем клинику. Хотим сказать спасибо специалисту, который нас принимал, отличный врач, который поразил нас бережным отношением к животному и своими профессиональными навыками. Остались очень довольны. В клинике есть всё необходимое. Всем рекомендуем!
5 лет назад
Хочу поблагодарить замечательного специалиста Медникова А.М! Мы не знали что происходит с кошкой, животное угасало на глазах, счет шел на дни. Он, не видя животное, по симптомам, поставил предварительный диагноз и направил нас на анализы. Вскоре диагноз подтвердился и, благодаря назначенному лечению, нашу любимицу удалось спасти! От всего сердца благодарим вас!!!!