Стильные Интерьеры ООО

Очень очень и очень плохо всё, кроме этапа проектирования мебели в салоне.
На каждом этапе без исключения были косяки. Мебель делали на две недели дольше чем планировалось. Я не очень требовательный человек и подумал, что это не так страшно. Подожду, не обломлюсь.
Следующим сюрпризом было то, что в договоренный день сборки никто не явился. Сборщики просто не приехали и никто меня не предупредил. Вот так вот просто. Сервис на уровне алкоголиков с вашего двора. Ноль организации и внимания к клиенту. (За исключением этапа продажи и взятия денег естественно). К слову, сборка состоялась через два дня. Сборщики оказались адекватными мужиками. Всё сделали быстро и хорошо, но и тут оказались сюрпризы.
Во-первых сидушка дивана была пошита настолько криво, что между спинкой и сидушкой была щель, в которую свободно проходит ладонь. Не совсем то, что ожидаешь от мебели за 300 тыс. рублей. Учитывая, что она изготовлена даже не из дерева, а из ДСП.
Во-вторых, мне просто не привезли одну деталь дивана, а именно царгу. Ее просто ЗАБЫЛИ заказать у поставщика. Видимо в stil-int так редко продают диваны, что не помнят из чего состоит комплектация. Просто позор. Еще раз повторюсь - удовольствие за 300тыс. рублей.
В-третьих, через 2 дня после сборки мне позвонил отдел рекламации и радостно сообщил, что сидушку дивана у меня должны забрать и переделать. Фактически я остаюсь без дивана, потому что сидеть на деревянных опорах это такое себе удовольствие. И то, что я уже оплатил полную стоимость кровати никого не волнует.
Рекламация требует возврата! А на остальное глубоко по боку.

Итог:
Заплатив 300 тыс. рублей я сижу с замечательной мебелью из дсп и не могу ее использовать в полной мере. Точные сроки устранения дефектов никто называть не может. "До 45 дней" - вот что говорят мне в stil-int. Сидите на деревяшках до полутора месяцев и всё тут. Никого ваши проблемы не волнуют.

Не рекомендую заказывать эту мебель. Слишком дорого для такого паршивого сервиса. Поставил бы 0 звезд из 5, если б можно было.

Не связывайтесь никогда со стильными интерьерами. Дорого, некачественно и долго. То, что вы заказываете не будет соответствовать картинкам на сайте. Заказала трансформер шкаф-кровать Фиджино за 227000 р. Вторую часть денег взяли перед сборкой (менеджер еще по телефону предупредила, что вначале деньги, а все остальное - потом) и только потом я поняла почему. Товар пришел с браком. Откидывающегося столика не было, подсветка не работает, бра, как на картинке, сборщики повесить отказались, подсветку между полками тоже не сделали, розеток нет. Сборщики развели руками и уехали. Вообще и диван сам низкого качества. Подушки полупустые, материал жесткий, подголовник должен был быть с пуговицами, а он пришел гладкий. Не попадайтесь на обман и еще за такие деньги!!!

Купила мебель фабрики "Стильные интерьеры". Все вышло на сумму больше 150 тысяч рублей. После сборки в комнате едкий химический запах!!! Ужас просто! Вонь стоит на весь дом! И это детская мебель!!! Собрали отвратительно! Все выдвижные ящики перекошены. Все шкафы шатаются! И это профессиональные мастера, которые берут немалые деньги!!! Буду подавать на компанию в суд! Пусть все забирают и возвращают деньги!

ну оооочень долго везли, в два раза дольше назначенного срока! Качеством материалов мебель не блещет. Ткань на диване твердая, дсп шкафа крошится, поэтому нужно быть аккуратнее при сборке.

Обманули по срокам, не выходят на связь! Достучаться удаленно не получается, только визит в офис дал результат! Сразу такие "извините-извините, наша вина, все сделаем", а кто мне компенсирует потраченное время??

Наконец-то эта эпопея с доставкой закончилась. Привезти обещали в конце ноября, а по факту привезли только сейчас. Сколько звонков было, сколько ругани, трудно передать словами. Мебель почти за полмиллиона непонятно где находится, а руководство толком информации не может дать. Как тут не беспокоиться? Радует, что все это теперь можно забыть как страшный сон. И компанию заодно, потому что снова все это проходить и портить себе нервы - я еще раз на такое не пойду.

Доставка долгая и цена на нее поменялась! Привезли ночью, еле занесли. Сборщики ленятся, постоянно уезжают-приезжают, процесс очень долгий! При этом результат никакой, мебель буквально рушится при использовании. Компания отказывается даже комментировать эту ситуацию..

Не информировали на протяжении всего срока выполнения. Привезли не все. Везут долго. Собирают ненадежно (магниты на скотче, как пример). Материалы некачественные (дсп сыпется, краска слезает, запах). Не рекомендую.

ну спасибо, содрали обои когда заносили диван.. Еще и опоздали на месяц не предупредив.. А диван жесткий, пахнет, да и вообще своих денег не стоит...

Не довезли подушки к дивану, цвет отличается от того, что выбрали. Обещают довезти, но дальше обещаний ничего не идет. Средненький сервис

Это просто неописуемо! Ждали заветную мебель (а именно диван и стенку с шкафом), заранее подготовили комнату, даже и не думали о каких-либо проблемах, а получили набор досок разного размера из разных материалов, часть из которых и вовсе повреждена! Замену проводить компания и не думает, проблем они, понимаете, не видят! Ужасный сервис и ужасная мебель.

Меняют расценки доставки и сборки без предупреждений, при этом не выполняют работу в срок. Результат ужасен во всех смыслах. Сборка, материалы, запах. Да даже свет не подключили! Ужасная работа

Стильным интерьерам советую проверить своих работников на профпригодность. Менеджер наш заказ каким-то чудом потеряла, из-за чего пришлось оформлять все заново. Если это проблема ваших баз, то проведите технический осмотр своего оборудования. Далее замерщик приехал и вообще не был в курсе что именно было заказано. А сборщики же опоздали почти на сутки, собрали косо-криво. Крайне непрофессиональная работа!

Привезли все пошарпанное, без пленок, то есть свой вид мебель потеряла еще до сборки. Недоволен службой доставки этой компании, сама компания отрицает вину своих доставщиков, на сторону клиента вставать не хотят.

Компания безответственная и недобросовестная! В квартире был проведен дорогой ремонт, а грузчики умудрились поцарапать пол! При предъявлении претензий говорят в стиле "мы не мы, ничего не знаем, уже так было". При обращении к их начальству тоже не желают разбираться в вопросе. Если внезапно решитесь обращаться в стильные интерьеры, то хотя бы фиксируйте все, что делают мастера, чтобы если что можно было это предъявить в качестве доказательств.

Прочла многие отзывы, попала в такую же ситуацию, что и многие здесь. Сделала заказ, оплатила все вперед, и начался кошмар. Пустые обещания, завтраки, хамство, игнорирование и постоянный обман по поводу сроков. В конечном итоге все свелось к долгосрочному выбиванию своего заказа, а со дня заказа до доставки прошло целых 4 месяца. Хорошо хоть, что собрали. Ноги моей в стильных интерьерах больше не будет!

Компания делает все, чтобы возникли трудности с возвратом средств чтобы и покупатель отказался от обмена. Привезли бракованную мебель, собрать из-за этого не смогли. Когда потребовали возврат средств, начали что-то втирать про "незаконченные работы", проблему с документами, ошибки в базе данных. Когда захотели обменять, начали говорить, что придется доплатить, так как начальных материалов нет в наличии и что придется выполнять демонтаж привезенной ранее мебели и повторную доставку новой (естественно не бесплатно). Компания только обещает доделать, но на деле никто никаких вещественных гарантий не дает, только кормят завтраками.

Не успевают в срок, хотя обещали все выполнить вовремя. Планировала диван в подарок родителям на Новый год, по начальным срокам должны были успеть, потом сдвинули доставку аж на конец января. Месяц разницы. Месяц... Если у вас сжатые сроки, то стильные интерьеры не для вас.

Сервис хромает, очень тяжело взаимодействовать с сотрудниками. На звонки не отвечают, сами не звонят, не оповещают о задержках. Когда у кровати обнаружился брак в механизме, сообщил им, чтобы починили. Обещали прислать мастера, но это обещание так и осталось обещанием. После этого на контакт уже никто не шел. Сделал сам..

Сотрудники Стильных интерьеров некомпетентны, хамят и грубят клиенту. Началось все с того, как я заказала у них шкаф диван, уже тогда начался весь этот беспредел. Менеджер пыталась уговорить меня на то, чтобы замерщика не присылать, а сделать все на глаз, проблем, мол, не будет. Сам замерщик должен был приехать утром, а приехал только ближе к вечеру. Почти весь ассортимент цветов недействителен, а та палитра, что есть в наличии, очень скудная. Во время ожидания заказа звонили несколько раз и переносили дату поставки. Привезли, собрали. Собрали ОЧЕНЬ плохо. Сборщикам сказала об этом, попросила сделать нормально, на что они чуть ли не послали меня, сказали, что делать они уже ничего не будут, и вообще, я должна быть благодарна. Причем, несколько дверей были слишком маленькие, будто не от этого комплекта вообще. Позвонила в офис, сказали, пишите жалобу, мы ее рассмотрим. В итоге, когда приехал гендир, я очень удивилась, потому что увидела... замерщика. Да, гендир в этой компании работает замерщиком. Начал осматривать. Говорит, что все нормально, никаких дефектов нет, а дверцы привезут позже. Я наглядно показала, как шатается задняя стенка, как туго открываются дверцы, чуть ли не выламывая боковую стенку. Показала все отверстия, все потертости и царапины. "Это все чушь и ерунда, не надо придумывать, все наивысшего качества" услышала я. Он уехал. Дверцы никто не привез, да и это "позже" нигде не было уточнено и задокументировано. Поэтому они просто кинули меня, получив мои деньги.