891 фото
8 (929) 660-33-59 8 (929) 660-33... — показать

Техцентр Автопилот

4.4 52 отзыва

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки
Добавьте сеть в избранное, чтобы быть в курсе всех акций и спецпредложений.
24 филиала Техцентр Автопилот в
Москве
Все фильтры
Открыто сейчас
Способы оплаты
Марка авто
Запчасти
Автомойка
Авто
Виды работ
Сервис
Шиномонтаж
Эвакуатор
Автоцентр Автопилот на Смирновской улице

1.  Автоцентр Автопилот на Смирновской улице

г Москва, ул Смирновская, д 2 стр 3 Метро: метро Новохохловская
5.0 6 отзывов
Автоцентр Автопилот на Краснобогатырской улице

2.  Автоцентр Автопилот на Краснобогатырской улице

г Москва, ул Краснобогатырская, д 89 стр 1 Метро: метро Преображенская Площадь
5.0 1 отзыв
Автосервис Автопилот на улице Обручева

3.  Автосервис Автопилот на улице Обручева

г Москва, ул Обручева, д 23 стр 1 Метро: метро Калужская
4.5 2 отзыва
Автоцентр Автопилот в Егорьевском проезде

4.  Автоцентр Автопилот в Егорьевском проезде

г Москва, проезд Егорьевский, д 35 стр 11 Метро: метро Братиславская
5.0 1 отзыв
Техцентр Автопилот в Солнцево

5.  Техцентр Автопилот в Солнцево

г Москва, ш Боровское, д 12А стр 1 Метро: метро Боровское шоссе
5.0 4 отзыва
Автоцентр Автопилот на Привольной улице

6.  Автоцентр Автопилот на Привольной улице

Россия, г Москва, ул Привольная, д 2 к 5 Метро: метро Косино
4.0 1 отзыв
Автоцентр Автопилот на Барвихинской улице

7.  Автоцентр Автопилот на Барвихинской улице

г Москва, ул Барвихинская, д 9 Метро: метро Молодежная
4.0 4 отзыва
Автосервис Автопилот на Карамышевской набережной

8.  Автосервис Автопилот на Карамышевской набережной

г Москва, наб Карамышевская, д 28 к 1 Метро: метро Хорошёво
5.0 5 отзывов
Техцентр

9.  Техцентр "Автопилот" Пражская

г Москва, ул Дорожная, д 3 к 13 Метро: метро Пражская
4.9 43 отзыва
Автоцентр Автопилот на Беломорской улице

10.  Автоцентр Автопилот на Беломорской улице

г Москва, ул Беломорская, д 40 стр 18 Метро: метро Беломорская
4.6 22 отзыва
Автоцентр Автопилот на Полярной улице

11.  Автоцентр Автопилот на Полярной улице

г Москва, ул Полярная, д 39 Метро: метро Медведково
4.4 52 отзыва
Автоцентр Автопилот на улице Речников

12.  Автоцентр Автопилот на улице Речников

Россия, г Москва, ул Речников, д 19 Метро: метро Коломенская
4.5 12 отзывов
Автосервис Автопилот в Южном Бутово

13.  Автосервис Автопилот в Южном Бутово

г Москва, проезд Чечёрский, влд 5А стр 1 Метро: метро Бульвар Адмирала Ушакова
5.0 4 отзыва
Автоцентр Автопилот в 1-м проезде Перова Поля

14.  Автоцентр Автопилот в 1-м проезде Перова Поля

г Москва, проезд Перова Поля 1-й, д 3 стр 7 Метро: метро Перово
4.4 7 отзывов
Автоцентр Автопилот на Бесединском шоссе

15.  Автоцентр Автопилот на Бесединском шоссе

г Москва, ш Бесединское, д 9 Метро: метро Алма-Атинская
3.7 7 отзывов
Техцентр Автопилот на улице Митинская

16.  Техцентр Автопилот на улице Митинская

Россия, г Москва, ул Митинская, д 15 Метро: метро Митино
4.0 4 отзыва
Автосервис Автопилот на Суздальской улице

17.  Автосервис Автопилот на Суздальской улице

г Москва, ул Суздальская, д 26Б Метро: метро Новокосино
4.0 4 отзыва
Автосервис Автопилот на Акуловской улице

18.  Автосервис Автопилот на Акуловской улице

Московская обл, г Одинцово, ул Акуловская, д 11А стр 3
5.0 3 отзыва
Техцентр Автопилот на Монтажной улице

19.  Техцентр Автопилот на Монтажной улице

г Москва, ул Монтажная, д 8 стр 2 Метро: метро Щелковская
5.0 1 отзыв
Автоцентр Автопилот на улице Вавилова

20.  Автоцентр Автопилот на улице Вавилова

г Москва, ул Вавилова, д 9А стр 11 Метро: метро Площадь Гагарина
5.0 1 отзыв

Мероприятия в сети Автоцентр Автопилот на Полярной улице

Отзывы Про «Техцентр Автопилот» (52) O филиалах сети (194)

Отзывы про Автоцентр Автопилот на Полярной улице (52)

1
Цены на работы завышены. Обманывает со стоимостью нормочаса. Не называет производителей запчастей при проценке. На сайте указывают, что "цена ниже чем у дилера на 45%". По факту получилось на 59% дороже. Решил сделать проценку на замену ремня ГРМ на своем шевроле круз 1,6 (109л.с.) F16D3. Сделал запрос на агрегаторе по цене замены ремня ГРМ. Пришел ответ от АВТОПИЛОТА цена замены 8800₽. Цена честно шокировала. При этом у своего приятеля уточнил, сколько по времени на этой тачке ремень менять? (нормы завода-изготовителя). Он по АВТОДАТА 2,25 н.ч., если по заводской программе то для 1,6 LXT 1,6 н.ч. (номер рабочей позиции 1332500) + замена натяжителя 0,3 н.ч. (номер рабочей позиции 133250E) и пусть замена ролика обводного еще 0,3 н.ч. = 1,6+0,3+0,3=2,2 н.ч то есть почти полное совпадение с рабочим каталогом. Я: Спрашиваю, сколько у вас стоит нормочас? Ответ: 1600₽. Я: По ценам запчастей понял. Вопрос по работе. По Автодате замена ремня ГРМ на моем авто 2,25 н.ч. Почему у вас такой ценник, увеличенный более чем в 2 раза? Ответ: Стоимость замены ремня ГРМ с помпой установлена по прайсу. Я: У вас на сайте написано: "Точную стоимость уточняйте у мастера-консультанта. Цены могут меняться в зависимости от марки а/м". Или это недостоверная информация? Ответ: В некоторых случаях стоимость работ может отличится от указанной на сайте и зависит от модели автомобиля, модификации агрегатов и пр. Что касается данного расчета на указанные вами работы, можете считать их реальными. В общем полная дичь и развод. Стоимость нормочаса в 1600₽ дается только с одной целью обмануть потребителя. Ведь дилер назовет цену на час выше. + еще и производителей запчастей не назвали, что тоже вызывает определенные сомнения.
Desktop Chain 2913334 Desktop Chain 2913335
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обратилась в данный автосервис 12.10.2019 (чтобы не возникло сомнений у владельца, наряд-заказ #МД10046474 от 12.10.2019). Жалобы мои по существу заключались в возникших при снижении скорости нехарактерного гула и вибрации машины,отдающей в педаль газа. Откуда исходил гул я не знала, но был слышен отчетливо в салоне авто. Также я об'яснила,что после возникновения надписи "низкий уровень охлаждающей жидкости", долила ОЖ в расширительный бачок, и буквально на следующий день возник этот гул и опять надпись про низкий уровень ОЖ. (В общем-то все это описано в квитанции к наряд-заказу). По итогу диагностики мне позвонили и сообщили,что вся проблема была в передних подкрылках. Ок,заменили. Также долили ОЖ. 2 дня я ездила, все было нормально. Далее проблема возникла снова только плюсом ко всему перестала греть печь. Понимая,что никакие подкрылки здесь не при чем,поехала в другой автосервис,где была выявлена настоящая проблема. А именно: трещины в 3,4 цилиндрах ГБЦ! отсюда и уход ОЖ, нехарактерный гул. Итог всему:кап.ремонт двигателя и понимаете сами на какую сумму ремонт. Я могу честно признаться,что не соображаю в ремонте авто , но я же обращаюсь к специалистам!за деньги! И мне специалисты,которые по-любому заводили машину,диагностировали ее,говорят ,что дело в подкрылках! Несмотря на то,что данный автосервис находится недалеко от моего дома,больше никогда туда не поеду. Спасибо вам,специалисты!
Полезно
Ответить
Поделиться
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Татьяна, здравствуйте! В данном конкретном случае действительно остается только извиниться перед Вами за тот факт, что не смогли найти более глубокую проблему с двигателем в виде микротрещин рубашки охлаждения. Единственным оправданием действий наших мастеров и механиков может служить тот факт, что Вы обратились с «гулом при торможении» и такие проблемы обычно лежат на поверхности, а именно неполадки в тормозной системе (суппорты, направляющие, подшипники ступиц, те же задевающие подкрылки, когда «клюёт» кузов автомобиля при блокировке тормозных дисков колодками). И здесь нет логической ошибки в очередности проверки — от простого и визуального, к более сложному и явно нетипичному-индивидуальному. Поэтому, если есть следы деформаций и не штатного расположения подкрылков, задевающих при торможении машины или при повороте колеса — мы обязаны устранить именно эту, очевидную, и издающую посторонний звук проблему. Далее — утечку антифриза (охлаждающей жидкости) тоже ищут в первую очередь при обнаружении наружней течи из двигателя (патрубки, хомуты, уплотнители, радиаторы). Такой течи при осмотре выявлено не было, антифриз долили и предложили Вам понаблюдать за уровнем несколько дней. Это тоже логично — при пробеге в 65 тыс. км, на машине уважаемого шведского производителя, микротрещины в ГБЦ либо блоке двигателя — явление крайне не характерное. Исходя из всего вышесказанного — мы сейчас знаем то, что Вы нам написали, и Вы действительно сейчас воспринимаете как аксиому, что всё сделали неправильно и халатно. Так вот, если бы Вы в момент обращения сказали, что уходит антифриз, а мы вместо проверки на течи стали сразу снимать головку блока цилиндров и объявили Вам стоимость капитального ремонта мотора — вот это было бы нелогично и неправильно, начинать надо с очевидных вещей. Потом, когда Вы поездили и проблема с антифризом не ушла, а еще и не грела печка — вот здесь очевидно завоздушивание системы и есть предпосылки для поиска микротрещин, что Вам и предложил другой сервис. Но и мы бы, в этом случае, предложили то же самое — это азбука и мы это понимаем. Недоработал с объяснениями возможных вариантов исхода событий по Вашему автомобилю наш менеджер, возможно, недостаточно понятным языком Вам всё это объяснил, поэтому мы хорошо понимаем все Ваши негативные эмоции и выводы из случившегося. Мы тоже, в свою очередь, сделаем выводы по своему кадровому составу, особенно тех сотрудников, которые вели Ваш автомобиль. Вам - спасибо за такой подробный отзыв, мы постарались быть всё-таки объективными в сложившейся ситуации и еще раз приносим Вам свои извинения, а посещать или не посещать наш техцентр — это только Ваш выбор и мы его уважаем. Предотвратить ситуацию с микротрещиной внутри мотора, к сожалению, не смог бы ни один автосервис — трещина уже была, и изменить это, на момент обращения, к сожалению, не представлялось возможным — это технический факт. С уважением, Кулагин Дмитрий, служба заботы о клиентах тел.: 8(495)212-13-22. Нам очень важно, чтобы наши клиенты оставались довольными и возвращались к нам вновь. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLanqz_I06G3tJ3J8QYVsHxsv_8fyhtnuG
Ответить
1
Здравствуйте! Не знаю, откуда у вас здесь хороший рейтинг. Хочу рассказать свою историю, друзья. Ничего из ряда вон, пришел диагностировать подвеску( а это еще и бесплатно было, ну грех не съездить) . И тут мастер говорит, братишка, да у тебя ступица просто сдохла и опора шаровая на ладан дышит. Ну, я естественно согласился . Детали, говорит, брат у нас ТОЛЬКО корейские да прочие достойные. В итоге за тот раз взяли с меня на 12 тысяч рубликов. Каким образом? Дело вот в чем, съездив спустя месяц к знакомому мастеру из-за шума под капотом. Так вот, пацаны из автопилота позиционируют себя как красавчики просто по жизни и даже замененные детали честно складывают вам в багажник. Мой приятель после диагностики шумов под капотом, сказал, что это вообще вариант НОРМЫ, это раз, а два деталь, которая по мнению автопилота его вызывала, в марке моего автомобиля попросту отсутствует))) интересно да? Так вот. Ступицу попросту сняли ее и (внимание) положили в коробку от КИТАЙСКОЙ ступицы CPS (какой-то) которой розничная цена 1500 рублей, вместо заявленной в моем чеке 5100 SSANG YONG Корея. Плюс еще шаровая опора, деталь в багажнике была нормальная, что там под днищем, один тот знает, который ставил. А, еще фильтры менял. Крышку салонного разломали поставили не тот фильтр)))) Ну что могу сказать. Обратился чисто по обычному делу. Ребят, я крайне не рекомендую, лучше проедьте 20-40 км бог с ним, но с этими дел не имейте! Удачи вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Иван Иваныч, благодарим Вас за подробный отзыв. Мы обязательно разберём описанную ситуацию и свяжемся с Вами чтобы исключить подобные недоразумения для наших будущих клиентов. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд для скорейшего урегулирования. Нам дорог каждый клиент и мы стараемся максимально быстро реагировать на Ваши замечания. Лучше потерять деньги, чем Ваше доверие! С уважением, служба заботы о клиентах тел. +7(495)212-13-22, Кулагин Дмитрий. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше и открываем новые филиалы. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLanqz_I06G3tJ3J8QYVsHxsv_8fyhtnuG
Ответить
5
С 2015 года вожу сюда свой Кашкай - машина в идеальном состоянии благодаря усилиям местных мастеров. Постоянно какие-то изменения для клиентов- даже увеличили комнату ожидания. Особенно хочу отметить, что новый управляющий Владимир очень внимательно относится к замечаниям клиентов и старается идти навстречу. Ещё нравится что я как постоянный клиент, теперь могу дорогой ремонт оплачивать частями.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Наглый развод и вредительство. Я много лет обслуживался на сервисе Автопилот в Медведково и всё было нормально. Приехал на очередное ТО на абсолютно исправном автомобиле. Дополнительно предложили заменить рычаги передней подвески, мотивируя изношенными сайлентблоками. Заменили абсолютно исправные рулевые рычаги, сделали сход-развал. В результате, управляемость автомобиля ухудшилась. Естественно, так называемый "честный" автосервис свою вину не признал. Вот такое кидалово.
Полезно
Ответить
Поделиться
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за подробный отзыв. Мы обязательно разберём описанную ситуацию и свяжемся с Вами чтобы исключить подобные недоразумения для наших будущих клиентов. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд для скорейшего урегулирования. Напоминаем, что мы уже пытались Вам помочь https://go.2gis.com/ofubfm. Однако наш вопрос остался я без ответа. Из чего можно сделать вывод, что этот отзыв недостоверный. Нам дорог каждый клиент и мы стараемся максимально быстро реагировать на Ваши замечания. Лучше потерять деньги, чем Ваше доверие! С уважением, служба заботы о клиентах тел. +7(495)212-13-22, pilot-сontrol@bk.ru Кулагин Дмитрий. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше и открываем новые филиалы. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLanqz_I06G3tJ3J8QYVsHxsv_8fyhtnuG
Ответить
forpost1000
forpost1000 ответил Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Сервис "Автопилот" лживый и кидальный. Мой отзыв достоверен. Суть кидалова: Замена исправных рычагов рулевого управления на китайское фуфло. При этом преследуется цель получить деньги за дорогостоящую работу. В результате управление автомобилем ухудшилось, руль начал отклоняться вправо. Когда я обратился в "Автопилот", думая что произошло недоразумение, они предложили ещё мне поменять другие узлы, чтобы окончательно добить машину. Теперь, чтобы выправить ситуацию, я должен буду приобрести качественные рычаги и обратиться на другой сервис для замены и сход-развала. Вывод: сервис "Автопилот" является не честным, как они себя позиционируют, а жульническим.
Ответить
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Автоцентр Автопилот на Полярной улице ответили forpost1000
Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд для скорейшего урегулирования и подтверждения описанной ситуации..
Ответить
forpost1000
forpost1000 ответил Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Заказ-наряд я уже прикладывал. Что толку. Только предложили ещё поменять балку задних колёс, чтобы окончательно добить автомобиль и выкачать с меня ещё денег.
Ответить
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Автоцентр Автопилот на Полярной улице ответили forpost1000
Куда Вы прикладывали заказ-наряд? Повторите, пожалуйста.
Ответить
forpost1000
forpost1000 ответил Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Если надо заказ-наряд представлю администрации данного сайта. В кидальный сервис "Автопилот" Я больше ничего предоставлять никогда не буду. Пишу этот отзыв, чтобы предупредить людей об опасности обслуживания на сервисе "Автопилот". Из-за умышленного вредительства Вы потеряете не только деньги, но также будет повреждён автомобиль, что потребует в дальнейшем серьёзных дополнительных расходов на его ремонт и может отрицательно сказаться на безопасности вождения.
Ответить
Иван Иваныч
Иван Иваныч ответил forpost1000
у меня то же самое, выше отзыв
Ответить
5
Отличный сервис, адекватные цены. Надо было заменить расколотый передний бампер-все сервисы ,в которые обращался с проблемой, предлагали оставить у них машину на несколько дней и только в АВТОПИЛОТЕ предложили подъехать к ним чтобы решить проблему. Приехал в сервис – сделали бесплатно диагностику на предмет скрытых дефектов ,нашли бампер ,оставил кусок старого ,чтобы покрасили в цвет ,внёс предоплату . Обещали позвонить ,когда новый бампер будет готов к установке. Через неделю позвонили и предложили приехать заменить бампер. В течении часа было все готово!!! Сервисом остался доволен: главное ,что не пришлось оставаться без машины
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Постоянно езжу сюда на ТО, ни разу не было серьёзных потомок. Нравится сама атмосфера и как здесь к клиентам относятся - даже комнату ожидания увеличили, и зарядки для телефонов есть, и в приставку поиграть.. Я правда этим не пользуюсь = оставляю машину и иду домой, как готово мне перезванивают - очень удобно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хороший сервис и обслуживание на высшем уровне! Кстати не завышенный ценник .
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошее место для того чтобы отремонтировать свой автомобиль. Все сделано быстро с соблюдением сроков, согласно прейскуранту.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не знаю кто там так помогает, работники курят больше чем работают.... никто не думает, что люди тоже ждут свои машины, все делается крайне лениво и не качественно! Выехал с автосервиса и умер датчик парктроника, когда сказали, что все нормально с ними, далее при замене тормозных дисков и колодок так поехал сход развал и ни слова, что его надо править...плюс задели тормозную систему и почти вся жидкость почти вытекла, что могло привести к печальному исходу через некоторое время. Благо заметили у официалов другой марки это и затянули болты. Не рекомендую данный сервис.
Полезно
Ответить
Поделиться
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв. В результате проверки выявлено: по заказ-наряду №МД10033122 от 07.07.2018 на Вашем автомобиле произведен ряд сервисных операций, в том числе замена тормозных колодок, замена шаровых опор, замена датчика партроника и регулировка (!) развала и схождения колес. На момент подготовки автомобиля к выдаче были проверены датчики парктроника и все они были в исправном состоянии, что подтверждают записи видеонаблюдения. Но в момент выдачи автомобиля вышел из строя еще один датчик парктроника, в данном случае вины техцентра Автопилот нет. На все выполненные работы и запчасти мы предоставляем гарантию 24 мес. или 30 тыс. км. пробега. Если бы вы обратились в техцентр Автопилот с проблемой вытекания тормозной жидкости, то диагностика была бы для Вас бесплатной, а если выявлена наша вина, то и ремонт по устранению неисправности был бы полностью за наш счет. Нам дорог каждый клиент и мы стараемся максимально быстро реагировать на Ваши замечания. Лучше потерять деньги, чем Ваше доверие! Служба заботы о клиентах тел. +7(495)212-13-22, pilot-control@bk.ru Кулагин Дмитрий. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLanqz_I06G3tJ3J8QYVsHxsv_8fyhtnuG
Ответить
5
Автопилот - реально честный автосервис, проверено на своей машине! Я и раньше знал, что подвеска Мазды3 похожа на форд Фокус. А в Автопилоте мне помогли сэкономить почти 12000 штук, чему я несказанно рад. Причём, всё с гарантией. Могу рекомендовать.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Много раз выручали в Автопилоте, и по-крупному, и по-мелочи. Главное, что каждый раз всё делали на совесть и лишнего не брали. Могу рекомендовать этот автосервис
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Чинил МКПП на Ниссан Алмера. Купил машину месяц назад и не особо проверял при покупке, но каждым днем гул становился все сильнее. Автопилот нашёл через интернет, заехал на диагностику и попал на ремонт коробки, но оказалось, что пока только гудят подшипники и можно немного поездить - развалится нескоро, но я решил не откладывать на потом. Записался к ним на 25 марта. Сняли и разобрали коробку, - оказалось гудели два подшипника, посоветовали заменить и остальные чтобы не лезть в больше коробку. Запчасти брал только оригинал. Машину пришлось оставить - до метро бесплатно довезли на такси. Запчасти шли три дня. Итоги: гула нет, дали гарантию два года. Доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не буду придираться — за мелким исключением в целом все прошло удачно и по плану. Недочеты в работе бывают у всех, но в случае с Автопилотом — это никак не отразилось на конечном результате. Общее впечатление положительное, (получили кое-какие дельные рекомендации).
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обыкновенный не отвечающий за свои работы сервис. Клиенты - в случае чего в этом автосервисе вы останетесь один на один с целой бригадой лицемеров.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сервис Автопилот очень понравился, все честно, без обмана, по-мужски. Приехал предварительно, за неделю, показал что с машиной после удара в зад… нужно было ещё пригласить эксперта из страховой для оценки внутренних повреждений. Ребята сняли бампер для оценки скрытых повреждений. Эксперт осмотрел машину, составил акт и уехал. Машину пообещали сделать за два (хотя бы три дня!) дня. Был печальный опыт с другими сервисами – уже был готов, что сейчас позвонят и скажут о дополнительных работах и непредвиденных трудностях «просим увеличить вознаграждение, госпожа Беладонна». Но этого не случилось. 37500 как договаривались. На следующий день, в час дня Юрий позвонил и сообщил, что все готово. Я пришел, осмотрел работу — все было идеально! Цвет был равномерным заводским! Зазоры тоже идеальные! Багажник изнутри выровняли отлично! В итоге я остался доволен всем — и ценой и качеством! Конечно, нужна проверка временем, но пока — твердая пятёрка!
Полезно
Ответить
Поделиться
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Антон, зачем Вы скопировали чужой отзыв? https://s.mail.ru/52Eq/5ZmbsdpCb https://zoon.ru/msk/autoservice/tehtsentr_avtopilot_na_metro_prazhskaya/reviews/
Ответить
3
В ТЦ на Беломорской 21.08.2017 делал ТО-8 на КИА РИО 2009Г.Заказ №99.0021046.При приемке а\м обратил внимание мастера на то,что двигатель не сразу заводится,некоторое время крутит вхолостую.Он вызвал механика и они начали меня убеждать,что я неправильно кручу ключ зажигания.Уверили,что все сделали правильно.Я уехал,но потребовал предъявить замененные детали.Мне их вернули.На следующий день я поехал на машине,но после первой же остановки,она отказалась заводиться.Я позвонил мастеру,он предложил приехать снова.После 30мин. она завелась и я приехал в сервис на Беломорскую.Здесь она перестала заводится у дверей офиса.Механик вновь разобрал узел бензонасоса(по ТО-8 меняли б/фильтр) и заменил прокладку-не помогло.Тогда он попросил у меня замененный им б/ф (хорошо,что я его не успел выбросить),взял старую прокладку и бензонасос заработал.Передо мной даже не извинились,а ведь если бы прислушались к моим претензиям сохранили бы звание "честного"автосервиса.Кстати,я пользуюсь мобильным приложением,но использовать баллы не смог(ни старые,ни вновь заработанные),т.к. пока я записывал новую версию вашего приложения,оплата прошла и мне посоветовали использовать их потом.Мне 70 лет ,инвалид 2 группы и,конечно,такие ситуации я стал переживать тяжелее.Вспомнил 90-е,когда с гарантийного ремонта уезжал на постоянно глохнувшем двигателе Жигулей.А здесь приехал на ТО на отлично заводившейся машине,а уехал....
Полезно
Ответить
Поделиться
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Уважаемый Геннадий, приносим Вам свои извинения. По сложившейся ситуации мы провели разбирательства и виновные наказаны. Мы очень дорожим каждым клиентом, поэтому в сети техцентров Автопилот создана служба качества. В каждом заказ-наряде указано имя и телефон ответственного за заботу о клиентах. Вы в любое время можете позвонить и в кратчайшие сроки обращение будет рассмотрено. Относительно бонусов по мобильному предложению: готовы предложить Вам два варианта использования бонусных баллов, а именно – Вы можете использовать их при следущем визите к нам (на любую из семи станций сети Автопилот) или забрать наличными (так же в любой из семи станций сети Автопилот). С уважением, Ковалевский Алексей. тел.+7 (495) 278-18-39
Ответить
5
Обратился для проведения ремонта капота на моей машине в марте месяце в Автопилот Медведково. Сервис находится рядом с моей стоянкой.До этого открыл интернет и почитал кучу отзывов о вышеуказанном автосервисе где как мне показалось отзывов больше отрицательных чем положительных. Время поджимало и я обратился в этот сервис для проведения ремонта.Отремонтировали капот достаточно быстро и качество проведенного ремонта (в частности покраски) меня в полной мере удовлетворило.Понравилось и то, что на все мои вопросы я получил развернутые и грамотные ответы , и по моему впечатлению люди с которыми я общался были специалистами своего дела.Через некоторый промежуток времени я приехал на финишную полировку капота. Все сделали качественно.Проведенным ремонтом я остался доволен. Спасибо мастерам кузовного цеха Сергею и Евгению. Отдельное спасибо маляру кузовного цеха (не запомнил имя) чувствуется специалист который знает свое дело на 5. С уважением, Виктор.
Полезно
Ответить
Поделиться
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Спасибо Вам, Виктор, за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и нам приятно видеть, что наши усилия приносят хорошие результаты. Будем рады содержать в порядке Ваш автомобиль! Удачи на дорогах! Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше и открываем новые филиалы. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://plus.google.com/collection/UcRcqB
Ответить
5
Приехал без записи на заправку кондиционера Ситроен С4. Без вопросов приняли. Еще сделали по акции диагностику подвески, мастер при мне показал в каком состоянии сайлентблоки и шаровая. При том за неделю до этого мне меняли на другом сервисе стойки стабилизатора и амортизаторов и ничего про это не сказали и не показали. Также мастер показал при проверке свечей, что патрубок отвода картерных газов разломан и замотан изолентой (год назад менял катушку зажигания и не находился при этом в ремзоне, никто про это даже ничего не сказал, а сам не знал, т.к. не первый владелец). Кондиционер заправили с маркером, проверили в УФ - оказалось что утечки нет, просто ушел фреон скорей всего из за того что машина год стояла без движения и без аккумулятора. Плюс ко всему выяснилось что не работает первая скорость вентилятора, он сразу уходил на вторую скорость при достижении температуры ОЖ 105 градусов, что уже аварийный режим. Провели тут же диагностику электрики, было приговорен блок управления вентилятором. Очень понравился мастер который мной занимался, все сам объяснял показывал и без проблем даже рассказал принцип работы кондиционера в авто с показом всех контуров в ответ на мои глупые вопросы. Было принято решение устранять все недочеты на месте. Детали были привезены в течении двух часов (цены потом проверял, не намного дороже экзиста, можно сказать что это надбавка за скорость). Очень понравилось отношение и мастера в ремозоне и товарищей на приёмке. Еще плюс что у сервиса есть приложение для телефона, куда записываются баллы при оплате работ и ими потом можно оплачивать. Баллы зачислили - как раз мне хватит на предстоящую замену колодок. Обязательно буду еще здесь обслуживаться. Душевное отношение и возможность находится в ремзоне.
Полезно
Ответить
Поделиться
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Спасибо Вам, Сергей, за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и нам приятно видеть, что наши усилия приносят хорошие результаты. Будем рады содержать в порядке Ваш автомобиль! Удачи на дорогах! Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше и открываем новые филиалы. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://plus.google.com/collection/UcRcqB
Ответить
5
Хочу выразить свою благодарность техцентру Автопилот за добросовестную и качественную работу. Мы с мужем ремонтируем наши две машины только там на протяжении нескольких лет. Сервис отлично оборудован всеми нужными инструментами и подъёмниками. Плюс всегда могут посмотреть машину, а если постоянно ремонтироваться только у них, то они делают неплохие скидки. Масло и запчасти, кстати, мы так же покупаем у них - цены не кусаются. Машины обслуживаем уже у них ни один год и наши машинки они знают от и до и знают, какие места слабые у наших машин. Будем и дальше обслуживаться на этом автосервисе, так как нравятся и мастера и их работа.
Полезно
Ответить
Поделиться
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Автоцентр Автопилот на Полярной улице
Спасибо Вам, Валентина, за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и нам приятно видеть, что наши усилия приносят хорошие результаты. Будем рады содержать в порядке Ваш автомобиль! Удачи на дорогах! Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше и открываем новые филиалы. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://plus.google.com/collection/UcRcqB
Ответить
Показать еще