Wella

По моему мнению - это просто очень раскрученный модный салон под модным названием очень известного бренда. Цены тут не низкие, кто хочет преобразить свою прическу подешевле - советую обратиться в другие салоны. Что касается качества окрашивания и ухода за моими волосами - претензий к этому салону нет. Но вот цены совсем не радуют лично меня.

Раньше часто ходила в этот салон. Хорошее обслуживание,приятный персонал. Стрижки делаются быстро и аккуратно. Нареканий не вызывало. Цены вполне себе нормальные,хотя выше чем в других близлежащих салонах,скорее всего это из-за бренда Велла. Перестала ходить из-за того, что нашла своего постоянного мастера.

Ходила в этот салон долгое время,по-началу была довольна предоставляемыми услугами,но позже всё стало хуже и хуже,девочки на респешене как-то смотрят оценивающе,если ты пришёл по предварительной записи,мастер часто берёт перед тобой кого-то "буквально на 5 минут",ты сидишь и ждёшь,и ждёшь довольно долго,это крайне неприятно,учитывая то что ты по записи и есть другие не ждущие отлагательств дела.по качеству обслуживания так же всё оставляет желать лучшего,очень часто была не довольна результатом.на мой взгляд цены неоправданно завышены

Небольшой, уютный салон, вежливый персонал и мастера очень квалифицированные!

ЗАВЫШЕННЫЕ ЦЕНЫ, ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ, ДАЮТ НЕДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО ТЕЛЕФОНУ!
я не из тех людей, кто пишет отзывы, но в этот раз не написать о случившемся не могу.
искала салон на речном вокзале, чтобы сделать мелирование и подровнять концы.
подходила к этому вопросу ответственно, т к дорожу своими волосами (в том числе и длинной). заранее позвонила в салон велла, чтобы получить консультацию по стоимости и узнать, чем и как меня будут красить.
по телефону сказали, что СТОИМОСТЬ данной услуги обойдется мне в 3000 или в 3500 тыс рублей (сказала заранее про длину, волосы у меня по грудь и среднюю густоту волос, чтобы не было потом недоразумений).
через несколько часов, я, в предвкушении перемен, открываю двери салона и первое ,что вижу - урну с бычками от сигарет и терпкий запах табака.
думаю, окей, всякое бывает, хотя после этого стоило бы развернуться и уйти.
открываю вторую дверь, меня встречает милая женщина, объясняю ей, что звонила недавно по поводу мелирования. она зовет парикмахера Юрия,чтобы он меня изначально проконсультировал по поводу моих волос.
выходит Юрий и начинает меня убеждать в том, что сделать мне мелирование в одном тоне на голове не удастся, что по всей длине красить волосы нельзя, тк они у меня отвалятся, что нужно состригать всю длину, чтобы не было видно всей *грязи* (так он выразился про мой цвет), что у меня на голове и еще много много всего, в итоге я расстроенная спрашиваю *что мне делать?* и Юрий говорит, что может промелировать только отросшую часть волос. соглашаюсь.
после супер -консультации в зоне ресепшена. наконец- то меня приглашают пройти в кабинет 2на2. посетителей нет. сажусь в кресло. мой парикмахер начинает рассчесывать мне волосы, закалывает их, выходит из кабинета и начинает спрашивать *кто свистнул его фольгу* , из кабинета в кабинет ходит женщина с ресепшена приговаривая *как же здорово, что сегодня много звонков, людей*. думаю, ок, я сижу одна и это называется много?
парикмахер и женщина с ресепшена уходят в соседний кабинет и начинают обсуждать стоимость моей покраски (оч вовремя конечно). после минуты ожиданий ко мне подходит эта самая женщина и говорит , что стоимость моего миллирования будет стоить не 3000 и не 3500, а 6500 (!!!!) и это без учета подравнивания концов.
говорю , что по телефону мне была сказана другая сумма. она начинает говорить о том, что *мы же не видели ваши волосы, они у вас вон крашенные оказывается, их еще нужно будет и тонировать и т д*. говорю *окей,а если без тонировки вы мне можете сделать просто мелирование и все?* из соседнего кабинета юрий начинает вещать, что он так работать не будет. встаю с кресла, беру свои вещи, на выходе юрий выдает мне листок на котором расписывает стоимость моего мелировнаия: мелирование 2600, тонирование 1500, СУШКА 650 (!!!) (итого уже 4750, а еще нужно отдать деньги за краску + маску).
В ИТОГЕ пошла в обычную парикмахерскую через дорогу (которая просторнее и уютнее в несколько раз), меня там круто встретили, промелировали, затонировали, подстригли, да еще и маску на волосы в подарок нанесли и все это за 2200. Результат -супер! Все в одном тоне, НИЧЕГО НЕ ОТВАЛИЛОСЬ, (как говорил юрий), и цена превзошла все мои ожидания.
А в эту шарашкину контору я больше ни ногой!

Был в этом салоне и не раз, неплохой салон, стригусь здесь регулярно, очень хорошие мастера, знают своё дело. Всё по записи, видно, что переживают за каждого клиента. Цены приемлемые, в общем мне нравится.

В этот салон ходил в солярий почти год, сегодня он работал почему-то на половину мощности, администратор Татьяна отказалась выдавать кассовый чек, не дала книгу жалоб, нахамила, отказалась вернуть деньги. ужасное место, больше сюда ни ногой, и другим не советую.

Доброго времени суток! Никогда не писала, но последнее посещение, выбило меня из колеи. Мастер новый, раньше работала Наталья. А сейчас новая девушка, при клиентах позволяет себе материться, давно я такого не видала в сфере услуг.И начала торопиться решать свои проблемы, у меня была укладка, так я дома лучше укладываю, даже лаком не зафиксировала. Я думала такого уже не бывает и тем более не будет со мной.

Всякое конечно бывает, поэтому я хожу только к проверенному мастеру, которому доверяю. Ожидание/реальность совпадают