Альвис-сети

У нас с Алвис-сети сложились сложные отношения с апреля 2013 года. Нам потребовалась мини-АТС. Специалист приехал, все обмерил, выслал КП. После настройки в течении полугода проблем не было, потом начали отваливаться трубки. Мой директор жаждал крови, однако все решилось мирно. В принципе, если бы не удалось наладить оборудование, Алвис были готовы решать вопрос и возвратом и заменой. То есть ни одной попытки увильнуть от ответственности они не предприняли. Так что вполне даже могу порекомендовать)

Постараюсь коротко. 01 июля 2011 года, переезжали из одного офиса в другой, в связи с этим было необходимо отключит телефонную станцию Panasonic KX-TDA 200 и подключить в другом месте. Нашел в интернете, позвонил, услышал очень, подчеркиваю, очень грамотную консультацию специалиста Ольги, которая пообещала выслать специалиста и решить быстро нашу проблему. Не буду описывать всех мучений, скажу лишь, что этот "специалист" просидел у нас в серверной 4 дня и так и не смог сделать все необходимые настройки, которые до него другие люди делали за 2 часа!!! Специалиста зовут Илья, который по каждому вопросу постоянно кому то звонил и консультировался. В конце концов, я был вынужден отказаться от их услуг, на что выслушал кучу обвинений с их стороны, что виновата наша станция, наш провайдер, наши номера, короче все, кроме них, хотя явный непрофессионализм был уже виден на второй день. Не советую данную компанию. Александр.