Отзывы о компании Clean & Care
+7 929 932-...
+7 929 932-51-52
Сейчас закрыто
Сб:
10:00 - 19:00
Часы работы
Пн
09:00 - 20:00
Вт
09:00 - 20:00
Ср
09:00 - 20:00
Чт
09:00 - 20:00
Пт
09:00 - 20:00
Сб
10:00 - 19:00
Вс
10:00 - 19:00
Отзывы про Clean & Care (51)
4.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
01 марта 2023 13:24
Хочу поделиться опытом взаимодействия с этой компанией, чтобы предостеречь других потенциальных клиентов.
Обратилась за ремонтом сумки. У сумки были повреждены ручки и загрязнена подкладка.
1) Сначала заявили, что могут выполнить работу, но возможно только некоторые загрязнения (от шариковой ручки) не могут быть удалены.
2) Срок работы обозначили - 7 дней.
3) Спустя более недели написали, что загрязнения удалить не могут. Я поняла, что к работе они так и не приступили.
4) Работу выполнили спустя практически месяц. Месяц, карл. Простая починка ручек.
Все это время я особо не скандалила, я человек понимающий, мол всякое бывает. Но даже меня эти "прекрасные" горе-работники смогли довести до ручки.
5) Спустя срок, обозначенный выше, я начала напоминать, не пора ли закончить работу. Да, мол, все сделано, в понедельник можем привезти. Я в понедельник не могла принять заказ, и мы договорились на вторник.
6) Во вторник с утра написала. что доставка по рабочему адресу, нужно строго до 18. Ближе к данному времени мне конечно же написали, что они не успевают и давайте мол на утро вторника. Тут у меня уже начал подниматься нерв Smile))
7) Во вторник утром, разумеется (это было уже понятно, люди так работают) ничего не привезли. Привезли в обед. Я была вынуждена просить коллегу забрать эту сумку.
При этом стрясли с меня доплату 1500 р. Smile Которой, я надеюсь, они подавятся. Вообще, любая достойная компания в такой кринжовой ситуации давно бы сама предложила скидку, комплимент, извинения.
Но нет. Полудебильная девица на телефоне разговаривает как робот, ни о каких извинениях не шло и речи.
Жаль, что не прочитала раньше отзывы об этой компании. Ни в коем случае не обращайтесь. А компании Clean&Care от души желаю всего плохого (зачеркнуто) всего, чего они заслуживают исходя из качества их работы.
Жаль, нельзя поставить оценку ноль.
Обратилась за ремонтом сумки. У сумки были повреждены ручки и загрязнена подкладка.
1) Сначала заявили, что могут выполнить работу, но возможно только некоторые загрязнения (от шариковой ручки) не могут быть удалены.
2) Срок работы обозначили - 7 дней.
3) Спустя более недели написали, что загрязнения удалить не могут. Я поняла, что к работе они так и не приступили.
4) Работу выполнили спустя практически месяц. Месяц, карл. Простая починка ручек.
Все это время я особо не скандалила, я человек понимающий, мол всякое бывает. Но даже меня эти "прекрасные" горе-работники смогли довести до ручки.
5) Спустя срок, обозначенный выше, я начала напоминать, не пора ли закончить работу. Да, мол, все сделано, в понедельник можем привезти. Я в понедельник не могла принять заказ, и мы договорились на вторник.
6) Во вторник с утра написала. что доставка по рабочему адресу, нужно строго до 18. Ближе к данному времени мне конечно же написали, что они не успевают и давайте мол на утро вторника. Тут у меня уже начал подниматься нерв Smile))
7) Во вторник утром, разумеется (это было уже понятно, люди так работают) ничего не привезли. Привезли в обед. Я была вынуждена просить коллегу забрать эту сумку.
При этом стрясли с меня доплату 1500 р. Smile Которой, я надеюсь, они подавятся. Вообще, любая достойная компания в такой кринжовой ситуации давно бы сама предложила скидку, комплимент, извинения.
Но нет. Полудебильная девица на телефоне разговаривает как робот, ни о каких извинениях не шло и речи.
Жаль, что не прочитала раньше отзывы об этой компании. Ни в коем случае не обращайтесь. А компании Clean&Care от души желаю всего плохого (зачеркнуто) всего, чего они заслуживают исходя из качества их работы.
Жаль, нельзя поставить оценку ноль.
Екатерина
434
15 января 2023 14:51
Отдавала для реставрации пару кожаных кроссовок Gucci. Нужно было отреставрировать лопнувшую на мыске кожу. Сделали аккуратно, обуви не навредили. Результатом работы я довольна. И цена адекватная.
Кристина
66
16 сентября 2022 14:53
У меня остались положительные эмоции от взаимодействия с сервисом «Clean & Care». Отдавала я им в ремонт мою любимую дорогую кожаную сумку. Специалисты осуществили ремонт качественно и быстро. Я осталась довольна как сделали работу.
Антон
240
15 июля 2022 13:18
Отдавал сюда свои оксфорды на полную реставрацию. На работу у специалиста ушло не так уж и много времени. Заплатил я в итоге адекватную цену. Главное то, что обувь теперь как новая, я в восторге.
Анна
59
07 июля 2022 13:24
Отдавала сумку в ремонт, у меня претензий нет. Сделали быстро и качественно, привели в идеальное состояние, как новая. И ценник нормальный, не завышен. Обращалась первый раз, но не последний, теперь туфли на очереди.
khotds
1
25 мая 2022 16:36
С 5 по 23 мая продержали сумку, которую я отдала в эту контору на Маяковской на реставрацию, в итоге со скандалом забрала ее 25 мая. За это время мастер к ней даже не притронулся! Забрала сумку в том же состоянии, как отдавала, но пришлось очень сильно ругаться, чтобы мне ее вообще отдали. Отдавать не хотели! Администратор откровенно хамит и врет. Телефон, указанный на сайте, у них не отвечает никогда, по вотсапп отвечают через час-два. Не советую никому отдавать сюда свои вещи. Вы можете их просто не получить обратно или вам их испортят. И еще - смотрю, что у них отзывы только совсем отрицательные или очень положительные. Думаю, что положительные они сами себе пишут, а вот отрицательные - все правда. Очень жалею, что не прочитала отзывы перед тем, как отдавать им сумку.
18 мая 2022 19:35
Здесь отремонтировали мою сумку качественно, и теперь я ей опять пользуюсь с радостью. Могу эту компанию рекомендовать. Здесь работают ответственные сотрудники, которые аккуратно все делают.
09 мая 2022 08:43
Месяц не могли получить обратно рюкзак Шанель. Нам постоянно врали, морочили голову и переносили сроки. Обещали привезти и не привозили. Обратной связи никакой. В итоге, когда, после угроз полицией, курьер без предупреждения и согласования даты, все же приехал, то отказался нас ждать (мы были в центре) и уехал, попутно еще и хамя, называя вещь за 400 тысяч «текстильной тряпочой». После обращения на линию нас уверели, что привезут в тот же день, по итогу опять обманули. Рюкзака у нас нет до сих пор. Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в данный салон.
2 года назад
Обращаюсь сюда часто по ремонту обуви и кожгалантереи. Двое детей, обувь и одежда часто рвётся. Ремонтируют быстро и качественно.
Алла Огнева
41
2 года назад
Сумочку свою любимую отдавала в ремонт, молния стала заедать. Сумка дорогая, боялась что что-нибудь сделают не так. Все отлично сделали, молния ходит хорошо. мастеру спасибо!
Дмитрий Ющенко
153
2 года назад
Приносил двое туфлей на реставрацию, два года носил и уже внешний вид желал быть лучше. Обувь хорошая, жалко выбрасывать. Сделали классно, всё равно что в магазине только купил. Всем спасибо большое.
2 года назад
В Clean & Care обращаюсь не первый раз: сдавала замшевую обувь на химчистку, и вот недавно меняла замочки на сапогах. Нравится то, что работу всегда выполняют качественно и быстро, без задержек. Отмечу, что после химчистки обувь как новая, молодцы!
2 года назад
Качественная работа, мне сумку отремонтировали, а то без неё как без рук. Квалифицированные специалисты и к клиентам с уважением, одно слово молодцы. Довольна услугами на все 100, спасибо.
Руслан Юсупов
407
2 года назад
Компания которая делает все грамотно и в установленные сроки. Обратилась и не пожалела не на секунду. Отреставрировали мою дорогую, брендовую сумочку. Результатом работы работы я осталась довольна.
2 года назад
Спасибо, за восстановление моей любимой сумочки GUESS. Выглядит визуально опять как только с бутика, еще и замочек теперь работает как часики. Теперь если что, то только к вам!
2 года назад
Спасибо Clean & Care, реанимировали любимую сумку и обновили кожаную куртку теперь как новые!!! Так же еще отремонтировали ребята обувь и я вновь осталась
довольна качеством. Рекомендую всем!
довольна качеством. Рекомендую всем!
2 года назад
Решил сделать приятное жене и по совету друзей отнес сюда ее босоножки. Грамотные мастера смогли вернуть им прежний вид. Результат получился замечательный и она была рада обновке.
2 года назад
Спасибо Clean & Care за ремонт моей обуви, все сделали очень качественно и быстро. Теперь если что, только к вам! Рекомендую компанию Clean & Care, работают профессионально и быстро!
Рита
9
2 года назад
Отдала сюда свою кожаную сумку, когда на ней появились потёртости. Очевидно, над её реставрацией здесь работал опытный профессионал, поскольку сумку мне вернули в лучшем виде, будто я её только что купила.
Мария
7
2 года назад
Ничего плохого о данной мастерской сказать не могу, так как мой опыт здесь был положительный. Относила сюда свои любимые босоножки, сделали реставрацию настолько хорошо, даже не заметно что они были в ремонте. Цены здесь вполне адекватные.
Денис
489
2 года назад
Отдавал сюда в ремонт свои оксфорды, у которых износилась подошва. Мастер дал мне талон с индивидуальным номером, попросил прийти через пару дней. Когда я забрал обувь, она выглядела, как новая. Отличная работа.
2 года назад
Осторожно МОШЕННИКИ!! Курьер приехал забрал обувь 3 пары и ключницу, больше никто на связь не выходит!! Меня полностью игнорируют, иду писать заявление в полицию!
2 года назад
Отличная мастерская, так как сервис обслуживания на высоте. Нравится, что обувь забирают прямо из дома, потом доставляют. Мастера здесь отличные, им можно доверить дорогую бредовую обувь. Рекомендую!
3 года назад
Хорошее качество реставрации. Была восстановлена брендовая сумочка у которой надо было заменить подкладку, замок, восстановить карманы и заново прошить. Работу выполнили на пять баллов.
3 года назад
Отреставрировали каблуки и произвели химчистку моих любимых ботинок от одного элитного бренда. После нескольких лет пришла пора привести их в порядок. Спасибо за качественную реставрацию, выглядят почти, как новые.
Anastasiya
162
3 года назад
Выражаю благодарность им, что смогли восстановить мою любимую сумку.) Там действительно работают профессионалы своего. Рада, что по рекомендации подруги обратилась к ним.)
Роман Соколов
190
3 года назад
Я остался очень доволен очень доволен, что обратился в данную компанию для реставрации моей кожаных ботинков. Сделали они всё аккуратно и качественно. Мне понравился результат!
Ира
1
3 года назад
Сумку отремонтировали качественно, и ждала я не очень долго. Мастерская понравилась, отлично всё делают, и хорошо обращаются с дорогими вещами. Вид у сумки сейчас очень классный.
Елена Абрамова
266
3 года назад
Не знала как очистить пятно на замшевой обуви. Поэтому обратилась к ним, чему очень рада. Почистили они отрадно, мне очень понравился результат, пятно полностью исчезло. Спасибо большое!
Слонов Сергей
504
3 года назад
Заказали в компании ремонт брендовой сумки моей супруги. Ремонт провели идеально качественно, никаких следов не оставили. Очень довольны качеством, сумка как новая. Спасибо!
Елена Янюк
201
3 года назад
Починили мою сумочку и произвели химчистку осенних ботинок из замша. Всё сделали аккуратно, ботинки стали выглядеть, как новые, вернулся насыщенный цвет. На сумке заменили лямку и подкладку.
3 года назад
Мой опыт обращения в данную компанию был положительным. Я туда сравнительно недавно отдавала сумку для её реставрации, а то она потеряла вид. Результат реставрации мне понравился, сумка теперь как новая.)
4 года назад
Обращалась в эту компанию для химчистки своей замшевой обуви. Понравилось выполнение услуги. Очень качественно и недорого. Обувь заметно преобразилась на вид, выглядит, как новая.
ikrav
1
4 года назад
Отдавалап в ремонт сумку. Сумка пролежала две недели, ее не только не отремонтировали, до нее вообще не дотрагивались, даже заклепку не удосужились поставить . Зато приемщица самозабвенно врала, что сумка почти готова, осталось только покрасить. Врала до тех пор, пока я не пришла в мастерскую. Неиспонение заказов и вранье - это фишка мастерской. В интернете полно таких те отзывов.
4 года назад
Со временем моя любимая сумочка потеряли былой вид и привлекательность. Я все брендовые вещи доверяю этой мастерской. Делают качественно и подходят к работе со всей ответственностью. Вот и сейчас обратилась к ним. После реставрации моя сумочка засеяла прежними красками. Мастерскую рекомендую смело.
4 года назад
Решила придать отличный вид своей брендовой очень дорогой сумочке и обратилась сюда и не прогадала, со своей работой справились на все 100 процентов. Сумочка прям как новая реально!!!
4 года назад
Отдавала на ремонт сюда свою кожаную брендовую сумку. Сломалась у неё ручка для носки через плечу. Сумка была дорогая и выбрасывать не хотелось. Мастера быстро отремонтировали и за доступную стоимость. Довольна.
4 года назад
Мастера тут очень хорошие работают. Несколько раз мне приходилось к ним обращаться. Все всегда аккуратненько сделают, приведут обувь в порядок. И лишнего при этом с тебя не возьмут
4 года назад
Не первый раз обращаюсь за помощью в Clean & Care, каждый раз убеждаюсь, что мастера профи своего дела. Пару дней назад принесла им мою самую дорогую сумочку (подарок мужа) сломался замок на молнии. Сделали быстро и достаточно дешево. Я как всегда, довольна
4 года назад
Благодарна сотрудникам компании. Они смогли привести в порядок мою сумочку, которая просто от времени пришла в негодность. Стоимость услуг ремонта в Clean & Care оказалась вполне приемлемой
Артем Гринев
88
4 года назад
На ботинки из нубука случайно разлил машинное масло, от которого остались ужасные пятна. Ботинки совершено новые, выбрасывать жалко, решил попробовать восстановить текстуру нубука и обратился в эту мастерскую. После реставрации нубук полностью восстановился, даже цвет не пролинял!
4 года назад
Носила сюда свои осенние ботиночки на реставрацию, сделали очень аккуратно, качественно, как новенькие. Сделали быстро и доставили прямо домой, я очень довольна, как раз к похолоданиям.
Илья Бондаренко
138
4 года назад
Мои туфли немного потеряли цвет и перестали выглядеть красиво. Решил отдать на реставрацию в эту компанию. Процедура обновление цвета обошлась мне 2500 рублей. Отреставрировали буквально за день. Обувь выглядит как новая
Clean & Care
Спасибо за Ваш отзыв. Рады что Вам все понравилось
4 года назад
Эту мастерскую подсказал мне друг, когда я ему сказал что любимые кеды, выцвели. Но тут, добрые и настоящие профессионалы мне помогли с этой проблемой. Спасибо! Я доволен!
4 года назад
отдавал в ремонт сумку Hugo Boss в мастерскую на Тверской Ямской д.10, заказ В77 от 17.07.2019
сделали ужасно, нужно было удалить несколько пятен краски, так эту краску просто размазали и закрасили, в итоге получилось большое темное пятно.
а при закраске царапины мастер не смог подобрать тон краски, в итоге закрасив царапины краской более светлого оттенка, и на месте царапины получилось светлое пятно.
сделали ужасно, нужно было удалить несколько пятен краски, так эту краску просто размазали и закрасили, в итоге получилось большое темное пятно.
а при закраске царапины мастер не смог подобрать тон краски, в итоге закрасив царапины краской более светлого оттенка, и на месте царапины получилось светлое пятно.
Валерия
1
4 года назад
Обращалась для реставрации углов брендовой сумки, выполнили довольно быстро и качественно, сумка выглядит как новая, еще прослужит долгое время. Всем осталась довольна, достойно!
4 года назад
Наткнулся на эту мастерскую, когда собирался выкинуть свою старую обувь, которая потеряла свой цвет, но тут мне все исправили и обувь стала как новой. Обращением остался доволен)
Clean & Care
Большое спасибо за добрые слова
Мая
37
4 года назад
Как по моему мнению, то лучшего сервиса точно не найти. Тут не только могут восстановить натуральный цвет кожи на обуви, но и переделать ошибки завода производителя. Мне полностью переклеили подошву на туфлях и прошили - теперь точно не отвалится.
Clean & Care
Надеемся увидеть Вас снова!
Карина
199
5 лет назад
Спасибо ребятам за восстановление сумки, у меня оборвались две ручки - очень обидно было -сама виновата, расстроилась очень сильно. Мне до этого отказали в двух мастерских - сказали, что не получится сделать, но не тут, на следующий день забрала в том виде как покупала.
Clean & Care
Рады что Вам все понравилось, обращайтесь!
5 лет назад
Обувь потеряла свой натуральный цвет, думали выкинуть, хоть она и не была сильно затягана. Но в интернете наткнулись на эту мастерскую. Покрасили в натуральный цвет, водой не смывается, выглядят как новые.
Clean & Care
Благодарим Вас за теплые слова. Будем рады видеть вас вновь
