DIMEX в 1-м Котляковском переулке

Отправлял в декабре срочный заказ в Москву, опаздали на 3 дня, очень сильно подвели. В процессе выяснения где мой заказ выяснилось, что оказывается курьеры бастуют т.к. у компании долги по зарплате за апрель и май 2021 года которые курьерам не платят. Из-за этого своевременно не могут доставлять и забирать заказы.

Отправил на новый год родственникам гостинцы. 25 декабря, в город привезли 31 декабря, мои получить не смогли, а курьеру видимо лень ездить/не сообразил и не предложил другим доставить, когда об этом узнал тут же позвонил и назначил нового получателя, не знаю кто виноват - но ничего не вышло, и посылку доставили 12 января.

На месте засунули в одну коробку подходящую для данного товара - вертикальную открыванием сверху, сказал указать стекло, и где верх. Доставили в плоской, но лежачей коробке с открыванием на широкой части. Один из гостинцев был испорчен.

Внутри так же лежал предмет тонкого ручного труда, что при открытии ножом его могло повредить безвозратно, обошлось.

Стоимость дороже чем в почте, в прошлом году почта рф доставили намного лучше и так же быстро. И такая же как в сдэк.

Спасибо от таких доставщиков.

Оценку им надо не одну звезду, а минус.

И ещё: доставляют не они:накладная чужая, и по номеру они не видят сразу в своей базе что с посылкой, а доставили уже другая фирма. Судя по отзывам никогда не доставляйте даймексом интернет покупки.

История такая же как и уже писали ниже. Беру отдал мой заказ этой службе доставки, ждала заказ вчера с 10 до 14,ни звонка, ни сообщения, звонила по номеру из смс - не бурут трубку, писала в беру - ждите, должен приехать, а когда - ну связи с курьером нет. В 19.00 позвонили с вопросом - Ну вы ждёте свою доставку? Естественно, нет, я не могу сидеть на работе вечно. Не спросили, а поставили перед фактом что доставка будет завтра в тот же интервал, однако сегодня пришла смс, что доставка будет с 10 до 18. А мои планы на пятницу и вероятность короткого дня кого-то интересует? Складывается ощущения, что это не я плачу за услугу, а они мне и я должна под них подстроится. Заказ кстати на сайте вообще не ищется, так что думаю заказ не приедет и придётся отменять, хорошо хоть не платила заранее

Компания сама за вас решает, когда им удобно привезти. Можешь просидеть весь день дома, откладывая дела, а через час после окончания указанного срока узнать от поставщика: "Извините, служба доставки не успевает...". Мне-то какое дело? Пускай директор берет машину и везет. Почему вы считаете, что можете тратить мое время?
Никаких согласований от компании не будет - на следующий день вас просто уведомят о повторной попытке доставки в тот же временной интервал.
"Достаточно очень сильно извиниться". Не рекомендую.

Это просто ужас!!!!летуаль отдал заказ 5428043638 сказали,что будет доставка 07.05.2020 это смс пришло 09.05.20 ,но тут же пришло смс о том,что доставка переносится на 09.05.20 так никто даже не соизволил позвонить,заказ не привезли!что это вообще творится?надеюсь вас скоро закроют!разберитесь либо будет уже разбираться Роспотребнадзор