Отзывы о компании ДРИМ КАР СЕРВИС
+7 495 989-...
+7 495 989-53-08
Сейчас открыто
Чт:
10:00 - 20:00
Часы работы
Пн
10:00 - 20:00
Вт
10:00 - 20:00
Ср
10:00 - 20:00
Чт
10:00 - 20:00
Пт
10:00 - 20:00
Сб
10:00 - 20:00
Вс
Закрыто
Отзывы про ДРИМ КАР СЕРВИС (4)
4.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5 лет назад
Добрый день, 12 сентября 2018 г. Сдала БМВ520i на кузовной ремонт : замена переднего бампера и левого крыла, а в результате мне поменяли ещё и руль! Отдали машину в понедельник , хотя обещали «к выходным все сделать». Интересно на что они рассчитывали ? Что я не узнаю руль? Не увижу кожу другого качества и потёртости и царапины ? Терпеть после экспертизы придётся судится . Обходите стороной этот ГАРАЖ. Неизвестно какие ещё детали они поменяли . Вопиющая наглость!
ДРИМ КАР СЕРВИС
Добрый день, Ирина! Компания DREAM CAR SERVICE с 2011 года занимается кузовным ремонтом автомобилей, мы очень дорожим мнением клиентов о своей работе и своей репутацией, в связи с чем каждый запрос клиента на некачественный ремонт или возможные правонарушения на сервисном центре рассматриваем с должным вниманием. Более того большинство решений, даже без наличия веских оснований при разбирательство принимается в одностороннем порядке в пользу клиентов, за исключением случаев заведомо ложной информации безосновательно подрывающей репутацию нашей кропотливой работы. Да действительно в нашем сервисном центре в период с 12.09.2018 по 17.09. был выполнен ремонт автомобиля BMW 5 серии, собственником которого Вы являетесь. За задержку срока ремонта на 1 день нами были принесены извинения. При выдаче автомобиля, в соответствии с законом о защите прав потребителя, Вами был произведен осмотр автомобиля и претензий по техническому состоянию комплектации и качеству выполненных работ с Вашей стороны заявлено не было, что подтверждается подписью в приемо - передаточных документах. В диалоге с представителем сервиса (мастером - приемщиком) Вами было озвучено что вам не нравится нынешний руль и Вы хотели бы поменять его на комплектацию из М пакета. По прошествии 10 дней с момента выдачи автомобиля, с Ваших слов, данный автомобиль был передан в эксплуатацию его бывшему владельцу и он обратил внимание на то что руль стоит не тот который был и по каким то непонятным причинам, Вы решили инициировать проблему что на нашем сервисном центре была произведена несанкционированная замена рулевого колеса. Еще раз хотим обратить Ваше внимание на те факты что мы приводили Вам после проведенного разбирательства - доступ к автомобилю имел ограниченный круг лиц; Стоимость рулевого колеса которое стоит на данном автомобиле дешевле стоимости работ по его замене; Просмотр записей видеонаблюдения не выявил проведения несанкционированных работ, кроме того Вами было сообщено что, факт замены элемента можно подтвердить путем проведения экспертизы с документальным оформлением, мы просили Вас предоставить данные документы, которые не были предоставлены, для возможного дальнейшего разбирательства.
Роман
3
5 лет назад
Неоднократно приезжал к вам с ремонтом, и полировку делал, и бампер восстанавливали, и царапины убирали, все аккуратно, без проблем. Цены хорошие, качество услуг достойное. Ребята все профессионалы, объяснят все простым языком.
ДРИМ КАР СЕРВИС
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. С уважением DREAM CAR SERVICE.
Юра
10
6 лет назад
Нужна была полная покраска автомобиля и я искал, где сделать ее наиболее выгодно и недорого. У вас оказалась приемлемая цена, да и друзья сказали, что сервис хороший, сами неоднократно обращались сюда. Результат действительно получился достойный. Цвет лег лучше, чем родной, очень аккуратно сделали. Отличная работа, спасибо!
ДРИМ КАР СЕРВИС
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. С уважением DREAM CAR SERVICE.
6 лет назад
перед продажей автомобиля решил скрыть некоторые недостатки и отполировать его. Хоть и аккуратно ездил, без аварий, тем не менее мелкие царапины все равно портили общий вид. У вас за полировку мне предложили самую оптимальную цену, поэтому я и выбрал ваш салон. И не пожалел, сделали все четко, аккуратно. Мне понравилась работа.
ДРИМ КАР СЕРВИС
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. С уважением DREAM CAR SERVICE.
