Добрый день, Денис!
Позвольте ответить Вам по порядку:
1. Вы обучались в группе для людей с нарушением слуха. С такими группами работает два преподавателя. Один произносит текст, артикулируя, для тех,, кто читает по губам, второй преподаватель переводит сказанное на русский жестовый язык. Неизбежно возникают паузы, так как скорость и объем материала в звуковом и жестовом языках разная. В процессе лекции все наши преподаватели обязаны обращаться к прямым цитатам из законодательства (ПДД, КоАП). Так же, преподаватель сверяется с планом лекций, чтобы ничего не упустить. В нашей автошколе проходят и лекции без перевода на жестовый язык.
2. Посторонние люди, о которых Вы пишите — наши выпускники, которые общались между собой так же на жестовом языке. Мы понимаем, что Вас могли смущать эти люди, но Вы про это никак не сообщали. (За время Вашего обучения выпускники приходили один раз).
3. В Вашем письме от 15 января Вы пишите: “Меня зовут Сем*****ч Денис. Так сложилось, что по пятницам в связи с работой и загруженностью у меня не получается посещать занятия по теории (успеваю лишь ко второй половине занятий или к концу). Но я готов сдать внутренний экзамен по теории (проходится готовиться дома). Как мне лучше поступить?” (Орфография Ваша). В Вашем письме нет ни единого указания на то, что Вам сложно осваивать материал в классе.
4. Покрытие нашей площадки называется “асфальтовая крошка” и входит в перечень допустимых покрытий для учебной площадки согласно нормам ГИБДД.
5. Ваш конфликт с мастером производственного обучения был доведен до сведения руководства автошколы. Однако, при личной встрече с директором, Вы отказались рассказать суть конфликта, пообещав изложить все письменно. В Вашем письменном заявлении Вы лишь попросили заменить Вам инструктора, что и было сделано. Никаких заявлений по поводу “провоцирования драки” ни в Вашем заявлении, ни в устном заявлении директору не было. В связи с этим, оснований к увольнению Дмитрия мы не находим.
6. Автомобиль Suzuki Liana, на котором Вы продолжили обучение полностью исправен, “потёртости на подрулевых переключателях” действительно присутствуют. Каемся! То что касается запаха — он появляется в результате нагрева механизма сцепления. Это происходит при высоких оборотах двигателя и медленной работе сцеплением.
7. Ну а теперь, давайте об администраторе: Вы не предоставили документ об оплате практической части обучения ни в печатном, ни в электронном виде и утверждали, что все оплатили. По возвращении из отпуска, директор по выписке из банка получил информацию, что Вы оплатили лишь половину. После того, как Вам об этом сообщила администратор, Вы извинились и оплатили оставшуюся часть. У администратора действительно нет доступа к банковскому счету организации.
8. Вы являетесь иностранным гражданином, проверки по Вашему заявлению действительно проводятся дольше чем у российских граждан. Как только Ваши документы прошли проверку, мы допустили Вас к экзамену.
9. Ни на экзамене в ГИБДД, ни при получении документов в автошколе Вы ничего не сообщали про медицинскую справку. Мы использовали справку предоставленную Вами. К сожалению, Вы так и не предоставили справку из Психоневрологического диспансера и так и не смогли объяснить нам, в чем трудность её получения.
Ну и о выводах: Денис! Вы несколько раз звонили ночью на мобильный телефон нашего администратора, кричали и оскорбляли. Убедительно просим Вас больше не звонить ей.
С уважением, Анастасия, Автошкола «АвтоМир»