8 (495) 138-74-30 8 (495) 138-74... — показать

Отзывы о компании ЕвроАвто, запчасти

8 (495) 138-74-30 8 (495) 138-74... — показать
+7 495 138-... +7 495 138-74-30 ещё
4.2 5 отзывов
г Москва, ш Варшавское, д 125 стр 2а
Округ: Южный
Сейчас закрыто
Ср: 09:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про ЕвроАвто, запчасти (5)

4.2
80%
4 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
20%
1 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Стали возникать посторонние шумы в «коробке», которые исчезали частично или уходили полностью после срабатывания педали сцепления, похоже на вой. Приходилось прикладывать больше усилий для переключения передач. Перевести ручку КПП в требуемую позицию невозможно было, передача не включалась. Приехала в сто евроавто на пр. Левашовский, тут сделали диагностику коробки и выявили проблемы, достаточно быстро перебрали коробку, через два дня позвонила, сказали, что как будет готова, так позвонят. Но не позвонили, а смску отправили. Я приехала и еще даже ждала, так как еще какую-то неисправность обнаружили. Сумма увеличилась пропорционально новой замеченной неисправности, но там была мелочь, так что небольшая переплата.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. С Уважением, Компания ЕвроАвто.
Ответить
5
Появился шум в коробке, думал, что низкий уровень масла в коробке, долил, шум не ушел, стал даже сильнее. Поехал в Евроавто, на компьютерную диагностику, увидели, что износились подшипникии муфта износилась. Понравилось, что сразу посмотрели и сказали, во сколько обойдется работа и запчасти. Думал, что когда приеду забирать машину цена вырастет, нет, как было, так и осталось. Система оповещения хорошо работает, мне сообщили когда можно забрать машину. Толковый сервис. Был на Бумажной.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Вадим! Спасибо за отзыв. Мы очень стараемся, чтобы наш сервис был на высоком уровне и благодарность от клиентов это верный признак хорошей работы. С Уважением, Компания ЕвроАвто.
Ответить
5
Купила коробку бу, на новую финансы поют романсы. Надеюсь проживет хотя бы год. Внешне оценила сама, когда забирала, все норм, детально ее автомеханник рассмотрел, сказал-зачет. Смущает цена какая-то низкая.. Буду думать, что просто фарт. Вообще к Евроавто не было претензий ни разу, но это все-таки бу товар. Время покажет, магазину пока пять баллов.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы стараемся делать все возможное для удобства клиентов, ценим ваше время и работаем для вас. Спасибо, что поделились своим мнением о работе нашей компании и надеемся, что наше сотрудничество будет и в дальнейшем проходить только в позитивном ключе. С уважением, Отдел Контроля Качества компании ЕвроАвто.
Ответить
5
Покупал запчасти тут дважды. Ожидание-реальность совпали. Ждать не пришлось, были в наличии. Проверять дают сразу, когда забираешь. Цены как цены, по-моему, такие везде. Пожелание к руководству- придумайте пожалуйста дополнительную скидку клиентам ваших СТО))) Было бы приятно!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение. Спасибо, что Вы с нами! С Уважением, Отдел Контроля Качества компании ЕвроАвто.
Ответить
1
Разочаровали ! Сначала вежливые операторы по телефону обнадежили и заверили о состоянии запчасти б/у - " как на фото на сайте, можете сами посмотреть, приехать и убедиться в "идеальном состоянии запчасти". Надо сказать, запчасть б/у оригинал у них стоила всего лишь на 30% дешевле новой.
По итогу: промотались зря из конца в конец - запчасть треснувшая и не подлежит установке и уж тем более не соответствует цене запчасти в размере 70% от стоимости новой зп с учетом текущего состояния бу запчасти.

За систему работы с клиентами и весь процесс обработки заказа- можно даже и 5 баллов (уведомления по всем каналам связи), а за потраченное зря время на посещение магазина - единица...
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за отзыв. Ситуация, о которой Вы сообщили, серьезная и требует от нас повышенного внимания. Будем очень признательны, если Вы сообщите нам информацию о заказе. Ждем Вашего звонка по тел.мск(495)134-40-21 или спб(812)703-15-12. Мы зафиксируем обращение, проведем проверку по состоянию данной детали и предоставим Вам ответ. Пожалуйста, не расстраивайтесь. Мы обязательно разберемся. С Уважением, Отдел Контроля Качества компании ЕвроАвто.
Ответить
ЕвроАвто, запчасти на карте