1
9 лет назад
УЖАС!!!!!Я такой работы автосалона не видел!!! Не приезжайте к ним!! Развод на деньги! 25.02 Пригонял на диагностику Таурег(перед покупкой). Объявили 4600 за "комплексную диагностику". Просидел более 3-х часов, ну думаю все таки дилеры. Сейчас все проверят, перепроверят и расскажут, что с машинкой. А нет! После нескольких часов ожидания, мне выдали:
1. У вас течет масло из коробки!
Когда спросил в чем там проблема и на какую сумму я могу попасть при покупке, сказали что требуется диагностика.(на мой вопрос, а в чем тогда заключается их понимание комплексной диагностики, ответить не смогли..) сказали, что бы провести детальную диагностику нужно снимать двигатель и коробку- около 70 000р. Я долго пробовал объяснить, что течь масла может увидеть любой человек, на любом подъемнике, а комплексная диагностика(тем более за 4600)- это когда тебе мастер говорит, что нужно поменять и сколько это стоит!Кстати говоря после них загнали в обычный сервис с подъемником, и выяснили за 5 минут, что масло течет не с коробки а с двигателя! И всего навсего нужно поменять прокладку.Т.Е В ПРОСТОМ СЕРВИСЕ ПОЧЕМУ ТО СМОГЛИ НЕ СНИМАЯ ДВИГАТЕЛЬ И КОРОБКУ УВИДЕТЬ!Ну видимо зрение лучше)
2. Нашли кучу ошибок(около 7)
И естественно не смогли даже сказать, что они означают!!Опять сказали, НУЖНА ДИАГНОСТИКА! Я так и не понял, что тогда за диагностику проводили мне! Не приезжайте к ним!!! Как я понимаю им проще разобрать всю машину, поменять кучу запчастей! А потом возможно выяснят в чем была проблема!
p.s Позвонил по телефону в клубный сервис(не буду писать название), так ребята по телефону назвали стоимость и возможные проблемы!Но естественно сказали для детальной проверки лучше заехать, заодно поржали над тем, что нам сказали и сколько мы за это заплатили.
Думал будут звонить с отдела качества обслуживания, и я им передам данный рассказ, но увы( номер телефона в заказе записали тоже не верно!729. а у меня 728, может конечно случайность).
Вывод: ищете нормальный сервис!!! не нужно бесполезно тратить свое время и деньги!!!
Полезно
Ответить
Поделиться