ФорОфис

Работаем не первый год, серьёзных проблем не возникало. Стараются. Обычно беру кружки и всякое разное для термопечати

Мною были куплены 2 коробочных продукта с ПО Microsoft Windows 11. Внешне не придерёшься: стандартная коробка, в плёнке, с переливающейся голограммой о том, что Origin: Ireland. Единственное, что смущало: цена несколько ниже, чем должна быть, но и не "150 рублей, как у некоторых", а N тысяч рублей. Но распаковав и добавив ключ, оба продукта не активируются. Ошибки oxC004C060.
Покопав далее ключ, с помощью утилиты slui.exe выяснил, что ключи заблокированы. Проверяется ключ следующим образом:
slui.exe 0x2a 0xC004C060
"Сервер активации опрелклил, что указанный ключ продукта заблокирован".
Обратился к продавцу, на что они предлагают достаточно банальную схему: Вы должны отправить им ID установки, а они через робота Microsoft (до которого из России не дозвонитьмя) проведут активацию. Схема не честная по той причине, что это работает только с MAK (Multi-Activation Key), которые активируются через KMS.

Это не гарантирует то, что:
а. потом тот же самый ключ НЕ достанется другому человеку, где он аналогичным способом активируется
б. он привяжется к железу и к Microsoft аккаунту

На текущий момент магазин не идёт навчтречу и отказывается вернуть средства. Буду досудебно решать вопрос через официальное обращение на юр.адрес, а также через Роспотребнадзор за нарушение ФЗ-18 "О защите прав потребителя".

В компании Foroffice приобрёл оборудование на 290 тыс. руб., полагаясь на консультацию менеджера Сергея. Я сообщил, что не разбираюсь в технике, и попросил уточнить, какие расходники нужны. Сергей рекомендовал плёнку 25–30 мкм как "самую ходовую", но как оказалось, её вообще не где применить и на самом деле самой ходовой является 80мкм. На вопрос о применении плёнки ответа не последовало. О других расходниках я узнал уже после получения товара (ножи, коврик, плёнка ORACAL, монтажная плёнка, ракель, спецбумага для принтера, плёнка от 80 мкм) он умолчал, сказав, что нужна только эта плёнка. В результате я потратил 10 тыс. руб. из своего кармана на их покупку. Хотя менеджер должен был сообщить о этих расходниках и была возможность заложить их в мою смету. Сергей предложил партнёрскую скидку на расходники, но их цены в 2–3 раза выше маркетплейсов. Разочарован неполной и некорректной консультацией Сергея и работой крупной компании Foroffice.

Дополню отзыв.
Ламинатор из этого оборудования пришёл с браком. Спасибо службе поддержки, а именно инженерам которые полностью помогли и подсказали, как я сам могу вскрыть ламинатор (который только что купил) и исправить своими руками то, что не работало. Исправил, другой человек который совсем в этом не разбирается не смог бы этого сделать и пришлось бы отправлять ламинатор который весит 40кг на ремонт, ждать довольно долго.

Теперь очередь плоттера. Менеджер сказал это самый лучший и самый ходовой плоттер. Некоторые установки плоттера не получается изменить и служба поддержки не может мне подсказать как это сделать. И информации в интернете так же нет! Есть инструкция на русском, в которой интересующие меня моменты не указаны. Есть 7-8 видео на английском от фирмы производителя программного обеспечения плоттера, где так же нет нужной информации.
В общем, если вы решите покупать технику в этой фирме, сначала узнайте всё о этой технике в интернете, изучите все подводные камни, сделайте всю работу за менеджера и если всё устроит, покупайте.

Покупала шредер КОБРА в этом интернет магазине. Сначали сказали что нет в наличии, потом вдруг нашли через 2 дня) Выслали мне его в г. Екатеринбург. Как же я потом пожалела об это(( Мне его выслали бракованным, сначала он громко работал (по телефону мне сказали что он так и должен работать). Одна ножка отсутствовала(не влияет на работу), но сомнения закрались, новая ли вещь. Через 2 месяца сломался полностью! Взяли в ремонт, вернули только через 3 месяца! НЕ отремонтировали, сказали я сама виновата)))
Цена шредера 45.000 руб((
Подумайте сто раз, прежде чем покупать у них технику(
так и стоит теперь вместо мебели. и выкинуть жалко, и деталь дорогая, почти полная стоимость шредера.

Покупала здесь первый раз, заказывала принтер Xerox 3020 - вполне рабочий аппарат, выбирала для печати документов то, что нужно. Легко настроила печать на вай-фай, печатает быстро. Спасибо консультантам, что помогли определиться с точной моделью.