Добрый вечер.
Мы всегда закладываем при заказе больше времени, чем положено, это помогает мастеру спокойно работать на объекте и не спешить на следующий заказ.
Менеджер и мастер работают в одной компании, я не знаю почему вы так переживаете за это).
Про разницу по времени я вам ответил выше, но повторюсь, лучше заложить на заказ больше времени, что бы мастер работал спокойно и вы заказываете не сеанс массажа, мастер проходил несколько лет обучение, что бы выполнять свою работу быстро и качественно, что он и сделал.
Вы пишите, что у вас мебель в идеальном состоянии, но ваш сосед в новогоднюю ночь описал вам диван, будем честны, не такой он уж и идеальный оказался (ваш диван) + вы самостоятельно его замыли прислав нам фотографии химии и пятен, скриншоты мы конечно сделали)
Заказ был оформлен 2 января, мастер приехал 3-ого января, это еще праздничный день вплоть до 10 января.
В стране у нас есть много людей, которые зарабатывают 4000р. За 30 минут. (Врачи, блогеры, предприниматели, офисные клерки, спортсмены и многие другие) просто каждый живёт в своей реальности. Да вы правы, кто то получает 4000р. в день, а кто то их зарабатывает своими рукам и головой 4000р. За 35 минут, в этом и есть разница.
Только не забывайте, что мастер себе забирает не 100% а так же тратит время на дорогу до вас, на работу и потом ему надо доехать до следующего клиента + расходы на ГСМ, штрафы на дорогах, оплата связи, химии, оборудования и многое другое.
Удачи вам в новом году! С праздником!