Главлинза

Все было плохо. Причём уже второй раз. Заказ долго не подтверждался, оператор при обзвоне грубил. Клиента вводят в заблуждение, инфо на сайте не соответствует действительности. В итоге доставка оказалась платной, а сумма заказа выросла! Условия ужасные. К тому же курьер не приехал в указанный промежуток времени, тем самым нарушив планы. Очень пожалела, буду искать другого поставщика.

Заказываю почти всегда тут линзы через интернет, привозят на следующий день обычно. цены чуть ниже, чем в других салонах. Срок годности линз тоже с приличным запасом. У меня еще индивидуальная скидка есть) Не подводили ни разу

Сделала свой первый пробный заказ (№1984716), предварительно оплатив и выбрав удобное для меня вечернее время доставки, с 19 до 21 часа.
На следующее утро курьер связался со мной и стал просить об удобном ему дневном времени с 15 до 17, а получив отказ предложил вариант - он все равно приедет в удобное для него время и оставит заказ у консьержа (что абсолютная дикость: по адресу доставки действительно есть 3 человека, работающих консьержем; ни у кого из них нет никаких договоренностей - устных или письменных о несении материальной ответственности за поступающую корреспонденцию, посылки или заказы. С таким же успехом можно просто подкинуть заказ под дверь).
Мне пришлось отменить все свои дела и согласиться на навязываемое время (и никогда больше в этот интернет-магазин не обращаться), чем остаться без заказа совсем.
В итоге курьер приехал в 14:40; при проверке комплектации я обнаружила жидкость для линз, которую не заказывала и сразу же указала на ошибку - на что сотрудник доставки начал хамить ("у вас мусоропровод, вот и выкиньте ее, мне все равно!") и тыкать в лицо накладной ("вы что, не видите, что это товар с нулевой стоимостью?"), высмеивая содержание заказа ("да я смотрю вы одинаковых линз тут назаказали!". Я ношу линзы Alcon месячной замены и покупаю сразу нексолько упаковок).

Разумеется оставила негативный отзыв на сайте магазина. В ответ мне прислали письмо о скидке в 200 рублей на следующий заказ и о каких-то оштрафованных, поменявшихся местами курьерах.

Никогда не посоветую никому совершать покупки в этом магазине.

Пользуюсь раз тридцатый магазином! Лучший магазин ! Все как Часы работает идеально! Скидки лучшие акции бомбические! Ассортимент шире чем в других! Все отлично всем советую!

Очень довольна работой интернет-магазина. Оптимальные цены и приятные акции, бесплатная доставка (Москва), вежливые операторы. Проблем с заказом ни разу не было.