Отзывы о компании Группа компаний Trimic в Нагатино-Садовниках

Сергей, если Вы пишите отзывы о компании, то пишите честные отзывы или по крайне мере раскрывайте ВСЕ детали сделки.
Мы конечно понимаем Ваше желание на пустом месте обеспечить себе бесплатную доставку 1500 кг. из Москвы в Челябинск, но бесплатный сыр бывает только сами знаете где.
Теперь немного о сути Ваших претензий:
1. Наша компания не оказывает экспедиционных услуг по доставке товара в регионы. Для этих целей есть транспортные компании, например ПЭК, СДЭК, Деловые линии. Мы же по Вашей просьбе отвезли заказанный Вами товар ДО транспортной компании и сдали Ваш груз под ответственность транспортной компании. Той которую вы просили. На этом наши услуги по доставке товара закончились. Дальше наступили Ваши взаимоотношения с транспортной компанией. Когда транспортная компания приняла от нас груз, она отправила Вам СМС, в которой указала характер груза, его вес, размер и сколько будет стоить доставка. Вы получили эту СМС и затихли на неделю. Хотя могли бы сразу отреагировать и позвонив в транспортную компанию отказаться от доставки груза. Но вы решили притихнуть, дождаться пока груз доедет до Челябинска, а потом уже шантажировать всех тем, что вы не будете получать груз, так как его доставка оказалась дороже, чем Вам хотелось и требовать с нас денег за его доставку. Очень хитрожопо.
2. Доставка из Москвы до Челябинска стала не 8500 руб, а 27500 руб. по нескольким ОЧЕВИДНЫМ причинам:
- При первоначальном обращении в нашу компанию, когда Вы просили рассчитать менеджера приблизительную стоимость доставки, он пошел к Вам навстречу (хотя у нас на сайте есть специальные ссылки на калькуляторы транспортных компаний для самостоятельного расчета стоимости доставки) и посчитал, но при расчетах он исходил из того, что данная плитка у нас представлена на сайте из гипса и общий вес Вашего заказа составил бы 600 кг. и доставку Вы планировали до терминала транспортной компании. По факту же Вы заказали плитку не из гипса, а из бетона, что привело к увеличению веса готовой продукции более чем в 2 раза до 1500 кг. Как думаете - это ни как не отражается на стоимости доставки?
- По прибытии груза в Ваш город, Вы изменили место получения товара с терминала транспортной компании на доставку до дома. Как вы думаете - эта услуга у транспортной компании бесплатная? Или Вы решили шикануть, а потом трясти эти деньги с нас?
3. По поводу изготовления плитки 62 кв. м. в течении 10 дней (сроки кстати с вами были согласованы).
Да именно столько времени требуется на изготовление плитки в такой объеме "под заказ". А делали Вам ее именно под заказ, потому что вы захотели ее из бетона (а у нас на сайте и в наличии она только из гипса) и вы захотели ее не одноцветной (серой или белой), а вы захотели ее двухцветной. Что бы и антрацит (черный) был и что бы серый разных оттенков присутствовал. И все эти "хотелки" естественно занимают время. Гарри Потер с палочкой у нас не сидит на производстве. У нас работают простые люди, которые делают изделия согласно технологическому процессу и ускорять и сжимать время они не умеют.
4. А может вы скажете для полноты Вашего отзыва почему же Вы не заказали эту продукцию в Леруа Мерлен на соседней с Вами улице? Зачем Вы заказывали эту продукцию за 5000 км от дома и везли ее через пол России? Может потому что такой продукции просто нет в Леруа? И сейчас Вы всех пытаетесь обмануть? Очень хитрожопо.