Отзывы о компании Торгово-монтажная компания Home heat
+7 495 268-...
+7 495 268-13-30
Сейчас закрыто
Пт:
09:00 - 20:00
Часы работы
Пн
09:00 - 20:00
Вт
09:00 - 20:00
Ср
09:00 - 20:00
Чт
09:00 - 20:00
Пт
09:00 - 20:00
Сб
09:00 - 20:00
Вс
09:00 - 20:00
Отзывы про Торгово-монтажная компания Home heat (33)
4.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
15 апреля 2024 13:50
Приехали за полотенцесушителем, есть выбор! Нам провел Павел экскурсию по магазину и показал варианты, которые подходили по бюджету. Все оформил быстро. Забирали со склада, он неподалёку.
09 апреля 2024 12:07
Замечательный шоурум . Очень приветливые сотрудники , встречают с улыбкой , предложили чай кофе , готовы проконсультировать. Покупать в подобных местах всегда приятно.
03 апреля 2024 16:32
Крутой шоурум, очень большой выбор радиаторов отопления. Выбирали для дачи, консультант очень хорошо помог сориентироваться в характеристиках. Спасибо.
28 марта 2024 13:44
Надёжный магазин, работающий на репутацию, а не с целью содрать бабла, все отопительные быстро привезли и не дорого все)
25 марта 2024 14:33
Очень приятные люди. Быстро, качественно и по норм цене. Полотенцесушитель — пушка! =)
21 марта 2024 11:45
В этом магазине покупала радиаторы. Всё понравилось и как помогли подобрать и как быстро смогла забрать. Всем довольна
18 марта 2024 21:01
Приехали посмотреть радиаторы и сразу купили понравившиеся. Отгрузили прям со склада, он тут в шаговой доступности.
15 марта 2024 11:50
Помогли грамотно подобрать материалы для системы отопления, доставили все вовремя и по приятным ценам. Спс за сервис
10 февраля 2024 16:27
Покупал здесь электрический полотенцесушитель. Остался доволен. Приобрел именно то, что искал. Спасибо!
08 февраля 2024 20:10
Долго выбирали полотенцесушитель в ванную, по совету коллеги заехали в Home Heat
03 февраля 2024 11:23
Приемлемые цены, склад рядом с шоу-румом, можно сразу и забрать. Мне всё понравилось.
01 февраля 2024 19:01
Менял радиаторы отопления в квартире, заказал в этой компании. Очень быстро доставили, буквально, на следующий день. Осуществили монтаж. Получилось просто супер!
18 января 2024 10:35
Пришли с женой за радиатором, походили по шоуруму и по итогу любимая меня ещё и раскрутила на покупку нового полотенцесушителя. В целом я остался доволен настолько, что не поленился оставить этот отзыв. :)
16 января 2024 09:10
Реально большой выбор радиаторов прям на месте! А по факту под заказ, вообще какой хочешь) Спасибо за сервис и отзывчивость со стороны консультантов, которые нянчились со мной и водили по шоуруму. =)
15 января 2024 08:47
Мне очень понравился сервис. Купили полотенцесушитель ещё в прошлом году. Не смотря на беспощадную эксплуатацию все работает прекрасно. Про такое качество товаров просто нельзя промолчать, так что отзыв вы заслужили)
15 января 2024 07:17
Очень доволен сервисом и товаром. Водосберегающая сантехника тут продаётся по-настоящему качественная, магазин рекомендую!
11 января 2024 19:22
Покупал тут радиатор, через полгода случился гарантийный случай. Менеджеры очень вежливо и быстро отреагировали заменили продукт в кратчайшие сроки, всегда были на связи. Спасибо!
26 декабря 2023 22:42
Благодарю менеджера Ольгу за помощь в подборе радиаторов. Очень вежливая девушка и грамотный специалист. Приятно покупать у человека, который шарит в том, что продает.
26 декабря 2023 11:46
Спасибо за быструю доставку радиаторов! Все соответствует, привезли без повреждений.
21 декабря 2023 12:17
Ездили с мужем в шоу рум и были удивлены большим выбором в выставочном зале. Даже было сложно определиться, что точно взять
21 декабря 2023 07:26
Узнала от подруги, даже не думала, что есть такой прекрасный шоурум. Радиаторы и полотенцесушитель купили у них
18 декабря 2023 09:17
Поразил широкий ассортимент товаров. Многого просто не найти в других местах города. Грамотные менеджеры, всегда помогут с подбором.
Ринат
1
09 января 2023 11:35
Сервис по замене товара желает оставлять лучшего. Товар не качественный, и стоит не 5 рублей. Испорченные нервы и выброшенные деньги.
Инна
1
08 января 2023 17:46
Качество товара ужасное, а именно радиаторы Guardo потек как раз в мороз и года не прошло после установки. Так случилось, что выпало все на праздники и не работает компания в праздники, на сайте требуют заполнить бланк. Т.е. замучаешься с этими рекламациями еще, замерзни и помотай себе нервы.
innadot
1
3 года назад
Не могу не выразить благодарность Денису! Я очень хотела качественные красивые радиаторы квартире. Для этого выбрала их с помощью Дениса и договорилась с «мастерами» по установке и замене разводки отопления, рекомендованными нашей Управляюшей компанией. Так вот с ними получился очень плачевный опыт... а Денис постоянно подстраховывал, объяснял им как что крутить, замечал ошибки монтажа!!!! (это же надо перепутать подачу с обраткой! ... да, такие рекомендованные мастера от УК бывают однако), оперативно организовывал дополнительные запчасти. Новыми радиаторами очень довольна. Красивые и греют. И сотрудничеством с Денисом в особенности! А вот тем, как их поставили к огромному сожалению нет.
Анатолий
2
3 года назад
Компания интересная, видно что заботяться об отношении к клиентам и пытаются что-то придумать интересное, например бар в магазине. Что очень необычно видеть в, по сути, магазине тепловой технике. Наверное это в первую очередь повлияло на положительное впечатление. Брал дизайнерскую арматуру для уже купленного в другом месте радиатора. Магазин рекомендую.
3 года назад
Доволен опытом работы с хоумхит, сотрудница Алина всегда была на связи, на все вопросы быстро получал чёткие ответы. Не понравилось отсутствие услуги подъема на этаж, учитывая специфику товара не всегда удобно и возможно занос делать самостоятельно. Хорошо бы этот момент компании проработать.Радиаторы пока не установил, но выглядят здорово.
3 года назад
Добрый день! Нам по доставке и отправке все понравилось. Все быстро заказали, нам все разъяснили и отправили. Оценить полотенцесушитель в работе пока никак, так как ещё ремонт и он в коробке)
3 года назад
В целом мнение о компании положительное. Отопительный сезон расставит все точки над И. Из пожеланий -- при оформлении продажи делать акцент на весе изделия и рекомендовать приобрести комплекты крепежа, рекомендованные производителем для конкретных типов стен
3 года назад
У Хоум-Хит брал 5 радиаторов в новую трёхкомнатную квартиру. Поначалу планировал обычные белые но, посмотрев шоурум, не устоял и заказал покраску в черный матовый. Выглядят радиаторы -- огонь, очень стильно и немного футуристично. Персонал адекватный, ненужную фигню впарить не пытаются
4 года назад
На сайте Home Heat приобрел полотенцесушитель, Терминус Люкс Латте (электрический). Очень доволен покупкой. Особую благодарность хочу выразить Денису Сергиенко , за квалифицированную консультацию и оперативность в работе. Молодцы ребята. Спасибо огромное. Классную вещь взял.
РЕКОМЕНДУЮ.
РЕКОМЕНДУЮ.
mama43
1
4 года назад
Обман по срокам, не предоставляют полную информация о товаре, проблемы с возвратом денег
Сначала коротко:
1. Шоу рум красивый
2. При выборе требуйте показать паспорт или инструкцию на изделие. по закону они обязаны это сделать.
3. Не верьте надписям что принимают оплату по карте. Терминала у них нет, вам дадут ссылку в интернете, чек вы не получите.
4. Требуйте в счёте на оплату указывать сроки поставки, обманывают!
5. Проверяйте товар на складе при получении. Прям распаковывайте все и смотрите, иначе будете неприятно удивлены.
6. За возвращенный товар деньги не отдают уже месяц! Платила как раз по ссылке.
7. Лучше поищите другой магазин с более нормальным отношением к клиенту.
Длинно (кому интересно).Заказывала 2 радиатора отопления и полотенцесушитель. По радиаторам вопросов нет, кроме сроков доставки. Когда выбирала, менеджер сказал, что могут поставить в течение 10 дней. Когда уже оплатила заказ, 10 дней плавно превратились в 21 рабочий! С полотенцесушитель более печальная история. Во первых менеджер толком не рассказал какие бывают разновидности электрических полотенцесушителей. Во вторых не предупредил, что вам придет не готовое изделие а конструктор "сделай сам" да ещё и без единого документа! На вопрос где паспорт или инструкция в ответ тишина... Принимать обратно не хотели. Написала заявление на возврат, 10 дней не могла добиться ответа, приехала, со скандалом вернула на склад. Сказали что деньги отправили обратно. И также самая история со сроками, сначала ждите 3-5 дней, потом 10, потом нашлись какие то международные правила по которым мои деньги могут где то гулять целых 30 дней!!! Про закон о правах потребителя и срок 10 дней они видимо не слышали. И вот прошли и 30 дней, а денег все нет!
Сначала коротко:
1. Шоу рум красивый
2. При выборе требуйте показать паспорт или инструкцию на изделие. по закону они обязаны это сделать.
3. Не верьте надписям что принимают оплату по карте. Терминала у них нет, вам дадут ссылку в интернете, чек вы не получите.
4. Требуйте в счёте на оплату указывать сроки поставки, обманывают!
5. Проверяйте товар на складе при получении. Прям распаковывайте все и смотрите, иначе будете неприятно удивлены.
6. За возвращенный товар деньги не отдают уже месяц! Платила как раз по ссылке.
7. Лучше поищите другой магазин с более нормальным отношением к клиенту.
Длинно (кому интересно).Заказывала 2 радиатора отопления и полотенцесушитель. По радиаторам вопросов нет, кроме сроков доставки. Когда выбирала, менеджер сказал, что могут поставить в течение 10 дней. Когда уже оплатила заказ, 10 дней плавно превратились в 21 рабочий! С полотенцесушитель более печальная история. Во первых менеджер толком не рассказал какие бывают разновидности электрических полотенцесушителей. Во вторых не предупредил, что вам придет не готовое изделие а конструктор "сделай сам" да ещё и без единого документа! На вопрос где паспорт или инструкция в ответ тишина... Принимать обратно не хотели. Написала заявление на возврат, 10 дней не могла добиться ответа, приехала, со скандалом вернула на склад. Сказали что деньги отправили обратно. И также самая история со сроками, сначала ждите 3-5 дней, потом 10, потом нашлись какие то международные правила по которым мои деньги могут где то гулять целых 30 дней!!! Про закон о правах потребителя и срок 10 дней они видимо не слышали. И вот прошли и 30 дней, а денег все нет!
