5
2 года назад Отличный магазин. Товары всегда в наличии. Можно выбрать время доставки в интервале нескольких часов. Можно поменять что-то в заказе до доставки. Есть все оповещения, почта, смс. Курьеры звонят перед приездом и приходом. Товары расфасованы в пакетах, привозят, если большой заказ в контейнерах и на тележке. Товары охлажденные или замороженные приходят с нужной температурой хранения. Из минусов только то, что расфасовка по пакетам иногда странная, т е в один пакет кладут очень много, что он неподъемный и в нем все подряд, а в другой пакет поместят только одну упаковку зубной пасты например или салфеток. Так из-за такого большого кол-ва товара один раз привезли яйца все битые. Но это было один раз. Остальные заказы были нормальными. А деньги они кстати за разбитые яйца вернули. Давно отказались от магазинов очных в пользу интернет магазина, не нужно стоять в очередях, нести товары до дома, или ехать в гипермаркет и т п. В период пандемии актуально. Кстати, в период карантина в мск в 2020 были проблемы с выбором времени доставки, можно было выбрать только на неделю или две вперед. Но теперь все нормально уже давно. Видимо набрали больше сотрудников и отладили механизм. Все привозят домой, товаров много на выбор. Много плюсов сервису утконос в целом, работайте также дальше, четко, без сбоев и побольше вам клиентов.
Полезно
Ответить
Поделиться