8 (499) 713-11-178 (499) 713-11... — показать

"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)

8 (499) 713-11-178 (499) 713-11... — показать
+7 499 713-...
ещё 2
4.115 отзывов
г Москва, проезд Ступинский, д 1
корпус 23 (строение 10.1)
Округ: Южный
Сейчас закрыто
Чт: 10:00 - 19:00

Про «"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)»

Предложить изменения Сообщить о закрытии
Название нашей компании говорит само за себя, мы занимаемся Изготовлением Вязаных Изделий. Производим качественно новый продукт, развивая текстильное направление вязаной рекламы. Разработаем эксклюзивный дизайн моделей для нанесения логотипа и можем предложить готовые варианты вязаных изделий, которые могут являться элементами декора, носителями корпоративного стиля или рекламной информации, а также оригинальными подарками – мы можем связать абсолютно любую Вашу идею!
Способы оплаты 1
Наличные

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про "ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий) (15)

5
Доброго дня! Хочу сказать большое спасибо сотрудникам компании «ИВИ». Недавно получила заказ, оооочень приятно!!!! Вязаные комплекты получились даже лучше, чем я могла себе представить. Изделия очень мягкие и уютные. Качество исполнения – супер! Умеют наши, оказывается, вязать хорошие и оригинальные вещи. Желаю вам процветания в вашей деятельности!!! И побольше постоянных клиентов!!! Еще раз Огромное спасибо!! Я буду очень рада, если мой небольшой опыт принесет пользу!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Редко хочется оставить отзыв после проекта кому-то из подрядчиков, но с данной трикотажной фабрикой сработались хорошо, к тому же менеджер очень попросила) Хотели поблагодарить вас за ваши чудесные варежки! Они покорили всех! Спасибо большое за качественную работу!
Полезно
Ответить
Поделиться
"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Евгений, искренне благодарим Вас за отзыв! Не у всех из наших многочисленных клиентов есть время на публикацию положительного отзыва, что вполне понятно - высокий уровень сервиса должен быть нормой. Каждая благодарность мотивирует нашу команду становиться лучше! Отдел по работе с клиентами Компания "ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Ответить
5
Начитавшись отзывов об ИВИ, с особым вниманием изучили КП компании. Поскольку реально были предоставлены лучшие условия работы и цены (промониторил более 10 производителей Москвы и регионов), рискнули размещаться именно у них. Качество действительно достойно похвалы, изделия ОЧЕНЬ мягкие и теплые, не линяют. Однако, что касаемо сроков... Доплата +25% за срочность производства и длительное ожидание реакции менеджеров - это то, над чем стоит поработать. В целом всем довольны!
Полезно
Ответить
Поделиться
"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Благодарим Вас за отзыв и уделенное время! Очень приятно получать обратную связь с отметкой высокого качества наших изделий! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Отдел по работе с клиентами Компания "ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Ответить
1
Отвратительная работа менеджера Натальи. Заказ должны были сделать к 01.11.16, но выяснилось, что пряжа "села", поьом обещали привезти через три дня, потом Наталья заболела, потом просто перестала отвечать на телефон. В мессенджерах тоже не отвечает. По общим телефонам с ней не соединяют и никто кроме нее ничего сказазать не может. Вот ждем кинут на 200 000 или все таки что-то отдадут...При чем когда про нее до заказа читали негативные отзывы, всячески убеждала, что это все наговоры...Странно...С компанией познакомились на выставке, а по факту шарлатаны обычные!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Продолжение истории: В итоге заказ мы получили 16 ноября. После отзыва на сайте с нами связалась директор предприятия и предложили возместить сорванные сроки (нам вернули 30% стоимости изделий). Сначала получили 4 позиции для фото сессии, через 5 дней привезли основную часть товара, но забыли привезти два изделия. Еще через 5 дней довезли остаток. Резюме: качество изделий нам очень понравилось, но организация процесса не выдерживает никакой критики.
Ответить
5
Делали нам подарки к 2016ому - шарфы и свитера с лого. Весь офис в них после праздников ходил, считай вторая официальная форма) Хорошо что производство в Москве находится, с доставкой меньше проблем.
Полезно
Ответить
Поделиться
"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что наши изделия приносят хорошее настроение! Будем стараться, чтобы и следующий заказ вызывал теплые, положительные эмоции! С уважением, Отдел по работе с клиентами Компания "ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Ответить
5
ПЛЮСЫ: 1) Информационно наполненный сайт компании с понятной структурой и навигацией; 2) Удобное расположение офиса территориально в отличие от многих производств; 3) Качество товара возможно оценить сразу же по факту в офисе компании. МИНУСЫ: 1) Длительное ожидание расчета; 2) Завышенные сроки производства, предоставляемые менеджером при первоначальном расчете. ИТОГ: от себя лично рекомендую компанию в качестве надежного и исполнительного подрядчика по производству трикотажа, однако, размещать заказы советую заранее. Прошу обратить внимание руководства компании, что увеличение количества менеджеров по работе с клиентами в разы упростит сотрудничество!
Полезно
Ответить
Поделиться
"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Анастасия, благодарим Вас за внимание к нашей Компании! Положительно относимся к критике и готовы принимать замечания и комментарии, чтобы в дальнейшем улучшать работу. Уверены, что последующие заказы порадуют высоким уровнем сервиса. Ждем Вас снова! С уважением, Отдел по работе с клиентами Компании "ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Ответить
4
Недавно заказывали брендированный трикотаж в ИВИ под мероприятие - по качеству очень хорошие вещи, образцы предоставили лучшие из предлагаемых в том числе другими компаниями. По доставке, правда, надеялись что подвезут утром или днем по времени. Получили только вечером. В итоге перепаковывали для клиента ранним утром) В целом впечатления от работы все же самые положительные. Рекомендую к сотрудничеству.
Полезно
Ответить
Поделиться
"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Здравствуйте, Олег! Большое спасибо за высокую оценку, ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов! С уважением, Отдел по работе с клиентами Компания "ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Ответить
5
Наши жилетки пришли, все вышло отлично, будем работать с ними дальше.
Полезно
Ответить
Поделиться
"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Спасибо за доверие! Будем стараться и дальше радовать Вас. С уважением, Отдел по работе с клиентами Компании "ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Ответить
5
Наша компания заказывала у "ИВИ" комплекты варежки+шапка. Я постоянно забываю прислать менеджеру благодарственное письмо) Хоть и обещала. В целом заказ прошел хорошо, даже отлично. Качество порадовало!
Полезно
Ответить
Поделиться
"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Здравствуйте, спасибо за отзыв
Ответить
1
Делали заказ в компании ИВИ, менеджер - Наталья М. Три раза согласовывали макет логотипа на варежках (после четкого ТЗ с нашей стороны), в итоге привезли полную партию заказа с перевернутым логотипом. Кроме того, несколько изделий были откровенным браком, с торчащими нитками и белыми вкраплениями. Заказ мы приняли, т.к. и так платили 25% за срочность (перед новым годом), нужно было отправлять подарки в регионы. При попытке вернуть часть стоимости за брак и неправильные логотипы, менеджер сначала не отвечала на звонки, потом ответила, начав объяснять, что и так из-за курса евро они в ноль себе сработали (ага, как же), что сожалеет, но ни о какой компенсации речи быть не может (при том, что акт мы не подписали, но компания, видимо, такого уровня, что документы их не волнуют в принципе). Качество остальных небракованных изделий хорошее, если бы не косяки в нескольких парах и не перевернутый шильдик (что для бренда принципиально важно), цены бы им не было.Так что решайте сами, стоит ли идти на подобные риски с подобным отношением к клиенту.
Полезно
Ответить
Поделиться
"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за высокую оценку качества нашей продукции, Ваше мнение очень важно для нас! Наша компания положительно относится к критике и готова принимать замечания и комментарии, чтобы в дальнейшем улучшать работу. Описанная Вами ситуация относится к заказу ООО «ФЕНИЧЕ РУС», на основании счета № 187 от 27.11.2014 г. Доставка готовой продукции осуществлена 16.12.2014 г. в соответствии с ТН № 132 от 16.12.2014 г. Действительно, размещение срочных заказов в сезон предновогодних праздников в редких случаях может привести к производственным недочетам. Мы гарантируем качество каждого нашего изделия. Если в партии обнаружен товар ненадлежащего, на Ваш взгляд, качества, обязуемся устранить брак в самые короткие сроки. Приносим извинения от лица Компании за предоставленные неудобства. Для того, чтобы исключить возможность появления подобных ситуаций, просим заблаговременно планировать и оформлять заказы к новогодним праздникам. Анна, будем рады видеть вашу Компанию среди наших постоянных клиентов и готовы предоставить особые условия для последующих заказов!
Ответить
1
Сделали заказ у этой компании – в октябре, сроки сорвали, а когда спрашиваешь, почему нельзя получить заказ вовремя, начинают рассказывать что и так пошли на уступки по ценам. О каких уступках идет речь?! не понятно, т.к. прайс на сайте не соответствует действительности, даже если заказываешь варежки без логотипа – цена выше на 20-30%, Одно вранье!!!! нет особых условий работы с РА, образцы любые платные, предоплата только 100%. Приоритет по срокам для РА – вранье!!! Сорвут сроки и глазом не моргнут!!!! Когда делаешь заказ у этой компании все время чувство, что не ты заказчик кот. платит деньги, а они.
Полезно
Ответить
Поделиться
"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за Ваш отзыв! Приносим извинения от лица Компании за предоставленные неудобства. Мы ориентированы на качественный сервис, поэтому каждая проблема обрабатывается индивидуально. Ценим доверие рекламного агентства «БАЕР» (BAER Ltd.), с которым с 2012 года успешно сотрудничаем и ежегодно реализуем совместные проекты. В размещенном Вами Заказе от лица официального представителя, на основании Счета № 115 от 23.10.2014 г. (100 пар варежек), 24.11.2014 г. произошло увеличение тиража на 10 пар. Поступление на р/с зафиксировано 25.11.2014 г. По условиям нашей компании срочное производство оплачивается дополнительно +25% к стоимости изделий. Вам, как нашему постоянному Клиенту, мы предоставили особые условия – изготовление срочного тиража (в течение 9 рабочих дней) без учета доплаты за срочность. Согласованные сроки сдачи продукции – до 05.11.2014 включительно, не изменились даже после увеличения количества изделий. Фактическая доставка продукции нашим курьером в офис Вашей компании состоялась 05.11.2014 г. в 17:50, товарная накладная № 81 от 05.11.2014 г. Со стороны компании «ИВИ» все обязательства в рамках данного проекта выполнены в полном объеме. В связи с нестабильной ситуацией на рынке курса валют, мы, как и многие производственные предприятия, работающие на импортном сырье, вынуждены делать расчеты с учетом конвертации доллара на момент получения запроса. Условия работы с РА: - скидки от 5 до 10%. Мы не предоставляем заведомо высокие скидки, наши цены изначально лояльны; - образцы предоставляются под залог на 1 месяц, который в дальнейшем возвращается в полном объеме взамен на изделия. Разработка образцов под заказ оплачивается отдельно; - предоплата 100% действует для всех заказов до 300 000 рублей. Возможность постоплаты обсуждается в индивидуальном порядке; - сроки каждого заказа согласовываются с персональным менеджером посредством электронной переписки, которая является официальным документом. Благодаря обратной связи мы совершенствуемся, всегда готовы предложить решение любого вопроса. Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего постоянного клиента! Спасибо за понимание.
Ответить
5
Был срочный заказ, в ИВИ Все отвязали вовремя и доставили! Спасибо им!
Полезно
Ответить
Поделиться
"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Добрый день! Мы признательны Вам за отзыв, нам очень приятно, что Вы столь высоко оценили нашу работу. Ждем Вас снова! С уважением, Отдел по работе с клиентами Компании "ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Ответить
5
Ребята молодцы! Все сделали быстро и качественно. Сервис порадовал, в наше время такое редко встретишь в бизнесе.
Полезно
Ответить
Поделиться
"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку, ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов! С уважением, Отдел по работе с клиентами Компания "ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Ответить
5
Заказывали корпоративные вязаные подарки (носочки, варежки), все сотрудники в восторге! Изделия теплые, мягкие и главное - с нашим лого! Спасибо))) Радуйте чаще!
Полезно
Ответить
Поделиться
"ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв, Ваше мнение для нас очень важно. С уважением, Отдел по работе с клиентами Компании "ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Ответить
5
Будем рады Вашим комментариям, пожеланиям и общим впечатлениям о сотрудничестве с "ИВИ". Просим указывать название компании и контактные данные для подтверждения информации, опубликованной в отзыве. Благодарим за внимание! Компания "ИВИ" (Изготовление Вязаных Изделий)
Полезно
Ответить
Поделиться