8 (495) 374-67-388 (495) 374-67... — показать

Keramozavr - интернет магазин керамической плитки

8 (495) 374-67-388 (495) 374-67... — показать
+7 495 374-...+7 495 374-67-38 ещё
4.624 отзыва
Сейчас закрыто
Ср: 09:00 - 19:00

Про «Keramozavr - интернет магазин керамической плитки»

Предложить изменения Сообщить о закрытии

Интернет-магазин КерамоЗавр - здесь удобно покупать плитку, керамогранит и мозаику по привлекательным ценам со складов в Москве. Новинки и популярные коллекции напольного кафеля и облицовки известных мировых брендов.

Строительный товары 3
Керамическая плитка
Керамические изделия
Керамогранит

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Keramozavr - интернет магазин керамической плитки (24)

5
Спасибо магазину и менеджеру Вадиму лично. Оперативно по телефону рассказали о наличии плитки и через несколько дней вовремя доставили. Битых плиток не было, все одной партии. Очень довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Впервые возникло желание оставить добрый отзыв о работе человека. Марина Кузнецова произвела на меня самое благоприятное впечатление. Не видя вживую, тем не менее получила массу положительных эмоций от работы этого сотрудника. Быстро, доброжелательно, ответственно - вот краткая характеристика работы Марины Кузнецовой. Заказ только сделан. Доставка ожидается завтра. Почитав отзывы, надеюсь на положительное впечатление и от работы других сотрудников компании.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу сказать спасибо Марине Кузнецовой за упорную и деятельную помощь в поиске и приобретении коллекции, часть которой временно не выпускалась фабрикой. Марина бомбила фабрику запросами, и, наконец, мы получили свою плитку! Глубокий респект!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень хороший интернет-магазин. Адекватные цены. Цены действительно ниже, чем в других интернет-магазинах и просто магазинах. Понимающий менеджер Марина - старается организовать логистику, поняв потребности клиента. Нам надо было привезти пораньше, она сказала, что машина сможет первой проехать через нас. Затем появились накладки и мы перенесли отгрузку на вечер. К счастью, это получилось сделать без ущерба для водителя. Плитка приехала без сколов. Мы её очень тщательно проверили. Отличная плитка. При заказе я прикидывал, что буду заказать плитку коробками. Ведь мы привыкли к тому, что плитку всегда продают коробками. Здесь же оказалось с точностью до наоборот - плитку можно заказывать поштучно! Также хочется добавить, что в нашем случае стоимость доставки входила в цену плитки. Теперь что касается самой плитки. Мы покупали плитку для ванной Rapsodia Gracia violet. Посмотрите на фотографиях, как мы её выложили в ванной. Совет всем, кому еще только предстоит покупать плитку. Не верьте красивым рисункам и презентациям. Ездите по магазинам и смотрите, как выглядит плитка на самом деле. Еще раз Спасибо! Нам нравится и плитка и магазин, в котором мы её купили. (к сожалению, система отзывов не поддерживает "красную строку" и выводит сообщения одним абзацем. Может показаться, что автор все смешал, хотя это не так).
918536918537918538918539918540
Полезно
Ответить
Поделиться
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Благодарим за Ваш развернутый, искренний отзыв! Те, кто в данный момент выбирают плитку, возможно, найдут в нём полезные рекомендации с наглядной демонстрацией, в виде фотографий. Очень приятно, что плитка вам понравилась и мы смогли дополнить приятные впечатление от покупки оказанным сервисом. Надеемся, что удачный выбор сможет радовать Вас долгие годы!
Ответить
5
Огромное человеческое Спасибо всему коллективу keramozavra!! Особенно Марии - она помогла с выбором, а он был очень не простой))) Мне была нужна срочно доставка на понедельник, т.е. сразу после заказа, иначе рабочие простаивали! Вообщем не буду вдаваться в детали, в итоге все привезли вовремя. Два декорчика оказались разбиты, на что указал водитель (ему тоже спасибо) и их доставили на следующий день! Ну и на последок, но не в последнюю очередь - цены оказались ниже, чем у других! Сюрприз для меня был в том, что от цены на сайте мне дали 15% скидку, а при моем заказе эта сумма была существенной (те кто делал ремонт поймут)))
Полезно
Ответить
Поделиться
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Александра, благодарим за душевную оценку нашей работы! Были рады помочь Вам получить положительный опыт от приобретения плитки в нашем интернет-магазине. Обращайтесь еще, скидка 15% на Kerama Marazzi будет действительна до конца этого года)))
Ответить
1
Заказала плитку в этом интернет-магазине. На следующий день позвонили, сказали, что такой плитки нет и не будет. А если будет, то через месяц. Выбрала другую. Оформила заказ. Поговорила с менеджером - очень приятная девушка, все согласовали. Я сказала, что мне обязательно нужен подъем на этаж. В итоге водитель приехал без грузчика в 22.00, нахамил, сказал, что мы сами виноваты, что грузчика нет (интересно почему?). Вообщем от заказа мы отказались. Сервис отвратителен. Учите своих водителей общаться с людьми!
Полезно
Ответить
Поделиться
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Ксения, здравствуйте. Действительно, недопонимание по поводу подъема плитки на этаж, имело место быть. Вместе с тем, поздняя доставка была полностью обусловлена Вашим желанием получить заказ именно в субботу. Загруженность транспортного отдела в тот день была максимальной и возможность доставки существовала только в позднее время, о чем Вас заранее уведомили, и Вы согласились. Грубость и хамство сами по себе недопустимы, особенно, когда для компании большое значение имеет положительные впечатления от оказываемого сервиса. По поводу инцидента проведена проверка, виновнику сделан строгий выговор с лишением премии в текущем месяце. Понимаем, что мнение о компании складывается из суммы впечатлений от общения с ее сотрудниками, поэтому приносим искренние извинения от всего коллектива интернет-магазина Keramozavr. Благодарим Вас за оставленный отзыв - он обязательно поможет нам стать лучше!
Ответить
5
Я уже не в первый раз обращаюсь к услугам Вашей компании. И сразу хочу отметить прекрасную работу коллектива. Особая благодарность сотруднице Марине Кузнецовой, которая помогала оформить повторную заявку. Очень нравится ваша плитка. Обязательно продолжу покупки именно в вашем магазине.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Большое спасибо магазину Керамозавр, персонально менеджеру Михаилу Максимову, службе доставки и водителю. Заказали плитку Палермо по картинке в интернете, менеджер терпеливо, вежливо и профессионально ответил на все вопросы, помог в расчете, буквально описал плитку так, как будто ее сами пощупали и увидели. Результат превзошел все ожидания, плитка великолепная, именно то, что нужно и цены не были неожиданно изменены в связи с нестабильным курсом рубля, как в других магазинах, торгующих российской плиткой. Несмотря на предновогодний ажиотаж и немыслимые пробки заказ доставлен был в срок. Будем рекомендовать всем знакомым этот магазин, и планируем дальше покупать плитку напольную и на кухню в этом магазине. С Новым годом, Керамозавр, желаем вам процветания!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Только положительные эмоции после общения и приобретения плитки. Не сразу смогла объяснить, почему нужен на стены именно керамогранит. Вадим Степанов помог, выслал различные варианты. Выбирали всей семьей и очень довольны!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всем довольна. Вежливый менеджер, быстрая доставка (за пределы МКАД), водитель всегда на связи. 5+ Приятно с ними сотрудничать.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Хочу предостеречь всех от услуг данного магазина , отзывы все написаны ими самими.Это вообще не магазин а какая-то преступная шайка . И деятельность их работой назвать вообще нельзя. Итак заказал плитку сказали половина есть половины нет подвезём 1-2 дня , жду через два дня звонят все приезжайте забирайте . Я предупредил о выезде и спросил сколько нужно времени для получения , манагер ответил что вам все соберут и подготовят в пределах 20 мин. Отлично. Еду. Итог чтобы получить плитку потратил 3 часа ( без преувеличения ) , еще пытались впарить коробку плитки из другой партии и коробку с битой плиткой , а в итоге еще и общитали. Завтра напишу на них заявление в полицию . Крайне не рекомендую магазин керамозавр пожалейте своё время,деньги а главное нервы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Здравствуйте, уважаемый Автор! Мы заинтересованы в выяснении деталей произошедшей ситуации и готовы разобраться в этом вопросе самым тщательным образом, выяснить причины произошедшего и устранить их появление в будущем. Для этого, просим Вас направить ваш отзыв с указанием номера заказа и координат для связи на почту plitka@keramozavr.ru. С Уважением, KeramoZavr.ru
Ответить
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Уважаемый Автор, до сих пор не получили от вас никаких сведений по заказу, который вы, предположительно, делали у нас. Возможно, вы обращались в несколько магазинов, а запомнился только один, в результате чего, нам посчастливилось получить отзыв, адресованный кому-то другому?
Ответить
5
Очень довольна работой интернет-магазина, нашла нужную плитку, видела только фотографии на сайте, вживую нигде не нашла - результат не разочаровал: плитка вживую еще лучше, чем на сайте - нефрит кураж с бабочками. от бабочек и бордюра бусинки я в восторге! :) от общения остались только самые приятные впечатления. по доставке мою просьбу по времени учли, отдельное спасибо. цена на мою плитку тоже самая лучшая, да еще и все это в наличии было. спасибо. успехов вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо всему персоналу интернет-магазина, персонально менеджеру Михаилу, водителю, к сожалению, не узнали имя, за оперативность, доброе отношение к клиентам. Благополучия и процветания!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне срочно надо было заказать плитку 30 декабря и чтобы привезли до Нового года. Нереально! И я так думала. Выбирая в интернете нужную мне плитку, сначала нашла очень качественные фотографии образцов. По ссылке попала в Керамозавр.Заказала все, что планировала, и еще дополнительный декор (в других магазинах в этой коллекции его не было). Заказ сделала в 9 утра 30 декабря, а в 13-00 мне уже привезли плитку! Верите? :) Все в комплекте, никаких сколов. Оперативно, качественно. Спасибо огромное Керамозавру и персонально Вдиму! Очень жаль, что открыла такой чудесный магазин уже под конец ремонта... Обязательно буду рекомендовать знакомым! Надо и про недостатки написать. Но не могу. Не обнаружила.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу присоединиться к хвалебным отзывам об интернет-магазине Керамозавр! Единственный магазин, который слаженно выполняет свою работу! И идет на встречу пожеланиям клиента! В октябре у нас стартовал ремонт - переделке трех санузлов в доме, надо было в срочном порядке определиться с плиткой и оперативно заказать-доставить ее рабочим. Все было сделано в лучшем виде! Со стороны Керамозавра получила развернутую консультацию по качеству товара и помощь в выборе. Цены!!! Ниже цен, чем в керамозавре я не нашла! Так держать! Вадиму спасибо!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Спасибо за обратную связь! Такие строки вдохновляют и помогают оценить то, что, в качестве сервиса, получают гости нашего сайта. Отдельная благодарность - за время, подаренное нам, в качестве отзыва. По статистике, лишь 5% покупателей в интернет-магазинах, оставляют отзывы. Причём, большая часть из них, написаны с негативным оттенком. Поэтому, отзывы, подобные вашему, для нас особенно ценны!
Ответить
5
Делаем ремонт в доме, уже полгода покупаю стройматериалы, и общение с интернет-магазинами мне не ново. Заказали плитку в Керамозавре, понравилось все: и вежливость, и быстрое исполнение, но больше всего поразила точность доставки и желание пойти нам на встречу.Самое главное для компании- это качество и сервис, и то и то мне понравилось.
Полезно
Ответить
Поделиться
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Алена, благодарим за оставленный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас, ведь в нашей работе многое зависит от того, на сколько полно мы понимаем потребности наших клиентов и от этого, во многом, зависит сервис и качество предоставляемых нами услуг. Будем и дальше двигаться намеченным курсом, а вам желаем скорейшего завершения ремонта и домашнего уюта!
Ответить
5
Очень осталась довольна, этим интернет магазином. Спасибо огромное фирме Керамозавр за приятные цены, самые лучшие в Москве. Менеджеру Максиму отдельное спасибо за профессионализм,внимание к каждому клиенту и оперативность.
Полезно
Ответить
Поделиться
на основе какого факта вы сделали вывод, что цены здесь самые лучшие?
Ответить
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Надежда, благодарим за лестный отзыв. Всегда рады видеть Вас на нашем сайте.
Ответить
5
Очень понравилась организация работы и качество обслуживания.Цены одни из самых низких.Можно иметь с ними дело,претензий нет.Разбитую в пачке плитку,при обнаружении на месте,привезли через день бесплатно с кучей извинений.Вообщем доверие внушили.
Полезно
Ответить
Поделиться
доставка бесплатная?
Ответить
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Keramozavr - интернет магазин керамической плитки
Eva, добрый день! Доставка бесплатная при заказе от 30000 руб. Если сумма покупки меньше 30 т.р., но больше 12 т.р., то доставка по Москве стоит 800 рублей.
Ответить
5
Большое спасибо менеджеру Вадиму Степанову и особенно водителю Василию Сергеевичу за отличную работу. Очень довольна. Плитка великолепна, цена приятно удивила. Заказ принят и доставлен вовремя. Водитель очень порядочный и хороший человек. Процветания вашей фирме и успехов всем ее сотрудникам! Марина Леонидовна.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пыталась заказать плитку Аликанте 4 января,но не получилось,т.к. склады работали только с 9 января. Разместила заказ на нескольких сайтах. 9-го началось: на одном - не было декора, на другом -напольной, третий вообще не отвечал на звонки.Зато Keramozavr сработал пофессионально - на следующий день в удобное для нас время мы уже получили полный комплект необходимой нам плитки. Огромное спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще
Секреты успешного ремонта

Секреты успешного ремонта

Говорят, ремонт не заканчивают, а только бросают и перестают делать. Мы поспорим.