1
9 лет назад
Сервис - хуже некуда. Сегодня с другом сидели в этом кафе. Повесили пальто на стул. Официантка проходя мимо нашего столика два раза уронила пальто на пол. На просьбу дать скидку или какой-то "compliment" за моральный ущерб, официантка вместе с менеджером на пару доказывали, что пальто уронили не специально, и никакой вред ему не нанесён.
При оплате карточкой приходится подходить к кассе и вводить пин, так как машинки для карточек у них нет. На наше "Прощайте" официантка ответила также, то есть никакой заинтересованности в том, чтобы клиент остался доволен и вернулся ещё раз у персонала нет.
Остались самые негативные эмоции.
Полезно
Ответить
Поделиться