8 (495) 255-58-30 8 (495) 255-58... — показать

Кварт-Отель - отзывы

8 (495) 255-58-30 8 (495) 255-58... — показать
+7 495 255-... +7 495 255-58-30 ещё
3.1 14 отзывов
Сейчас открыто
Пн: 09:00 - 23:00

Про «Кварт-Отель»

Кварт-Отель Услуги по бронированию и аренде квартир посуточно: квартиры посуточно, квартиры посуточно Москва, квартиры посуточно в Москве, квартиры в Москве посуточно, москва квартиры посуточно

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Кварт-Отель (14)

3.1
36%
5 отзывов
7%
1 отзыв
21%
3 отзыва
0%
0 отзывов
36%
5 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Пользовались услугой данной фирмы в прошлом году и остались довольны. В этом году сняли квартиру на Новом Арбате класса Премиум. Приезжали в Москву на конгресс косметологов с руководительским составом, поэтому вдвойне были в ужасе от ситуации. Квартира полностью не соответствует заявленным фотографиям, и тем более классу Премиум. Квартира прокуренная, обшарпанная, ванная комната ужасная, в самой ванне просто дыра, куда сливается вода. Постельное белье тоже прокуренное, в пятнах. Но апофеозом всего стал свет в туалете, при включении которого раздавался такой звук, как будто сработала сигнализация. Как позже нам объяснили , это вентиляция так работает и через 10 минут она отключается. В туалет все ходили с фонариками на телефонах. Съезжать естественно не куда, свободных квартир нет. Объяснить ситуацию менеджеры не в состоянии, нам снизили цену за проживание, но даже этих денег данная квартира не стоит.
Пользоваться услугами данной фирмы не рекомендуем! Менеджеры выкручиваются, уверяют, что никаких проблем прежде не было, квартира потрясающая, добиться решения проблемы невозможно!
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Проживали по адресу Оружейный переулок дом по моему 5 квартира 45.
Перед нами квартиру не прибирали, может только по верхам явный мусор выкинули.
Постельное белье ужасное, не стирано (остались даже волосы прошлых гостей)...
Душевая кабинка вообще отдельная тема (протекает безбожно просто) мыться невозможно! После мытья приходится еще и пол вытирать.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Дважды был клиентом Кварт-Отеля. Оба раза был приятно поражен четкой организацией. Заселение точно в срок, квартиры чистые. Все необходимое было в наличии. Последний раз возник форс мажор в виде прорыва трубы перед заселением. менеджер тут же предложила аналогичную квартиру.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Проживала по трём адресам: Новый Арбат, Грузинский переулок и Верхняя 1. Могу сделать однозначный вывод по поводу убрки и подготовки квартиры к заселению. Её почти нет. Каждый раз приходится выдраивать квартиры, чтобы можно было жить. Прокурено, грязно. Заляпаные, вонючие диваны, старая техника до безобразия, страшно включать. Дважды вызывала электрика, был запах проводки. Реакция была через 2 дня. Пыльные, оборваные шторы. Разбираешь диван из-за него пыль столбом вылетает. Деньги огромные, позиционируют качество, но на самом деле всё вызывает брезгливость. Уже давала свою негативную оценку, но видимо никому нет дела до жильцов.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
ПРоживала в квартире Ленинградский пр-кт, 33 А
Метро: Динамо 1-комнатная квартира. Отличная квартира. МЕнеджер встретил вовремя, в связи с ранним выездом залог возвращался на карту - всё четко в течение дня. Предлагали вернуть вечером накануне на руки - но у меня не было возможности встретиться - поэтому договорились на карту. Белье отличное, квартира чистая, все есть, все в рабочем состоянии. После выезда звонили - опрос по качеству услуг. Сервис вообщем отличный. Всей команде спасибо. Ненавязчиво и чётко сработано.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Приготовьтесь, что придется ждать час у подъезда (запыхавштйся менеджер будет раздражен в ответ на ваше неудовольствие "вас много, а я один") в квартире не будет свежего белья, на телефоны отвечать тоже не будут и перезванивать тоже. И вы останетесь в квартире без света (выключен за неуплату) без возможности что-то приготовить, постирать и нормально собраться. Жесть. Такого еще не видела. Поищите другую кортору для съема жилья или снимите недорогую гостиницу. Этим людям наплевать на своих гостей.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв для тех кто будет обращаться к этому агенству! Меня зовут Роман, проживаю на Арбате дом 16!! С семьёй , в количестве 3 х человек, Тоесть дочка 3,9 месяцев , я и жена... Очень чистые выдранные Квартиры и все как на фото! Живу почти 2 месяца ... Спасибо Оксане Котовой... Очень хороший человек .. Единственный вопрос , присутствует скидка на длительное проживание и может она поменяться в большую сумму , чем было обговорено изначально ? Жду ответ.. Спасибо .. А потом я дам свой ответ ..
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Проживаем на Бережковской набережной 10 ,кв1.Хочу всех обезопасеть рт такого развода.Эта квартира не стоит своих денег,в квартире антисанитария полная.Первое - скопище тараканов,они по всей квартире зажигают,страшно и противно находиться в квартире.Второе - плохой сток канализации во всех сан узлах и запах из неё.Третье - стиральная машина с вертикальной загрузкой,крышку лучше не поднимать,грибок и всё другое вам обеспечино,лет за десять её никто не промывал и не вытирал,слизь и грязь говорит сама за себя.Четвертое - холодильник течёт,так как верхняя часть двери не примыкается,под уплотняющей лентой тряпка воткнута,зная что он не закрывается они так решили наколоть.Вид из квартиры на мусорку и реконструированную балетную школу.Обои везде отошли,и затопы на потолке в зале.Данная квартира подлежит косметическому ремонту,замене бытовой техники,и самое главное уничтожению тараканов!!!Два раза снимали в квар отели квартиры в 6 и 8 доме,всё соответствовало ,а тут слов больше нет ...Сообщив им о состоянии квартиры,поступила реплика возьмём на заметку,мы задали вопрос ,а нам как жить,в ответ игнор,даже извинения не принесли,не говоря о том что у нас официальный договор на бумаге ,по обязательствам сторон сервис не соответствет не говоря уже за такие деньги!Фото прилагаю.
Полезно
Ответить
Поделиться
При заселении/заключении договора ведь можно было это все увидеть и отказаться. НЕ так ли?
Ответить
Андрей Подоксенов
Андрей Подоксенов ответил Elena Kopytina
Ага и куда потом ломиться вчетвером например??? когда уже в этой округе нет квартир? и предоплата внесена? Не вводите людей в заблуждение и не будет отрицательных отзывов!
Ответить
5
Пишу отзыв, так как самой случилось снять квартиру на трое суток. Среди множества предложений на рынке очень трудно сделать какой-то выбор и очень боялась каких-либо неприятных ситуаций. Остановила выбор на "кварт-отеле". Гости были иностранцами, естественно вопрос стоял не только о чистоте и удобстве квартиры, но и о безопасности. Выбор остановили на квартире расположенной на Смоленской улице дом 7, лот 093. Квартира чистая, просторная, оказалась намного уютнее чем на фото. В ней было все необходимое для проживания: посуда - тарелки, ложки, кастрюли и т.д. все в хорошем состоянии,также утюг, стиральная машинка, сушка для белья, полотенца и постельное белье, на каждого человека все чистенькое белоснежное-ни одного пятнышка. Вода и горячая и холодная. Сантехника исправна.
Расположение очень удачное: тихий спокойный двор, в пешей доступности - около 5 минут старый Арбат, с другой стороны дома -с улицы виден комплекс Москва-Сити, рядом есть гостиница "Золотое кольцо." Также рядом есть продуктовые магазины.
При заезде нас встретил менеджер около подъезда, мы приехали на 15 минут раньше, он уже был там. Проводил нас в квартиру, все рассказал, подписали договор, рассчитались, он вручил ключи и ушел. Гостям все понравилось.Минус только в том, что очень поздний стандартный заезд, и слишком ранний выезд. Получается, что оплачиваются не сутки -24 часа, а только 22 часа. И нет возможности оставить где-то вещи на пару тройку часов, как например в гостиницах, без какой либо доплаты.
Полезно
Ответить
Поделиться
Кварт-Отель
Кварт-Отель
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось у нас. Все наши апартаменты расположены в историческом центре столицы в шаговой доступности от метро. Апартаменты укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания, начиная от бытовой техники и кухонной утвари до приятных мелочей таких как питьевая вода, зонт , чай, сахар, бытовая химия. Стандартный заезд в 15-00, выезд в 12-00. Разница 2 часа рассчитана на уборку квартиры. За каждой квартирой закреплена персональная горничная. Всегда есть возможность оставить вещи на несколько часов в нашем офисе
Ответить
1
Добрый день! Мы снимали квартиру по адресу Бережковская набережная дом 8.
Честно с первого шага в квартиру понял что она не соответствует фотографиям. Это только одно но, мы приехали, менеджер говорил что расчет наличными хотя до этого я договаривался об оплате безналом. В конечном итоге нам заявили что если не будет наличных , то мы не заселимся!!! Подчеркну что был 11 час вечера! Такое хамство я не ожидал! Мало того квартира не соответствует своей цене! Нет отопления и стены ободраны!
Не видитесь на это разводилово!
Полезно
Ответить
Поделиться
Кварт-Отель
Кварт-Отель
Добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес и даты проживания. Все наши квартиры находятся в жилом фонде и в каждой квартире есть центральное отопление. Мы всегда следим за изменениями на наших квартирах и оперативно перефотографируем апартаменты, так что все квартиры соответствуют фотографиям. У нас есть возможность оплаты безналом. Если при бронировании вы сообщали, что будет оплата картой, менеджер по заселению захватил бы терминал. В момент заселения вносится полная стоимость периода проживания.
Ответить
4
Останавливались с друзьями во время командировки. Ценник конечно же не очень демократичный, зато с лихвой окупается замечательными видами из номера на Лужники и вообще на Воробьёвы горы. Номера после ремонта современные и удобные, шмкарный завтрак. До метро 7 минут пешком. Можно смело рекомендовать..
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Честно, бесят такие компании. Какую бы квартиру на сайте не выбирал, всегда «поищите другую» или «свяжитесь с менеджером». Ладно, я понимаю что это маркетинговый ход. Позвонил, выбрали, приехал на квартиру (мало того менеджер заставил меня 2 часа у подъезда ждать) и ужаснулся. Постельное белье не первой свежести, фотографиям вообще не соответсвует. Не ведитесь у них просто красивые фото. Если кто занет норм агенства напишите.
Полезно
Ответить
Поделиться
Кварт-Отель
Кварт-Отель
Добрый день! Мы совершенно уверены, что в нашей компании такая ситуация возникнуть не могла. Пожалуйста, предоставьте номер договора (или даты проживания и адрес квартиры, где Вы проживали) для проведения служебного расследования.
Ответить
5
Отдых получился превосходный и запоминающийся!!! Кварт-отель это место для отдыха. Вы сделали все чтоб у Ваших гостей оставались хорошее впечатления от проведенных у вас дней! Огромное спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Приехали в Подмосковье к друзьям, отдохнули а переночевать нельзя(у них ремонт).И пришлось нам в интернете искать себе квартиру , нашли эту фирму.Столько разных по своему красивых и уютных квартир на одном сайте я ещё не видела, и там мы без проблем выбрали себе место для ночлега!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Кварт-Отель на карте