Внимание! По нашим данным компания закрыта или переехала. Вы можете найти актуальные организации на странице Строительные и отделочные материалы в Москве

Отзывы о компании Лидер-Паркет на Парке культуры Сеть

г Москва, наб Фрунзенская, д 30 стр 1
3 павильон; 1 этаж
Район: Хамовники

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Лидер-Паркет на Парке культуры (24)

3.8
63%
15 отзывов
4%
1 отзыв
0%
0 отзывов
13%
3 отзыва
21%
5 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Фирма обанкротилась, 10.04.23 магазины не работают, опечатаны. собственники попрятались, продавцам сказали симки выкинуть, все ПК и доки уничтожить. Думаю клиентам которым должны товар его уже не получат.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Первое впечатление о фирме было положительное.
Заказ приняли быстро, с первого взгляда все четко.
Заранее обговаривали услуги по доставке и подъёму.
Как пришёл день доставки впечатление испортилось - оказалось, что услуги подъёма нет вообще. Необходимо было срочно искать людей, которые поднимут 26 упаковок паркетной доски. Пожилым людям поднять самим невозможно.
По укладке пола нареканий нет.
Огромная благодарность мастеру-укладчику Виталию. Свою работу он сделал он сделал на 5 с плюсом. Четко по срокам, все ровно, аккуратно. Если бы не работа Виталия, то оценка фирме была бы намного меньше.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Вероятнее всего при оформлении счёта подъём на этаж не оговаривался. Если бы мы взяли на себя эти обязательства, то поверьте, выполнили бы на все 100%. В счёте в строке доставка у нас по умолчанию написано "Транспорт к подъезду". Если же у заказчиков вопрос подъёма товара на этаж возник непосредственно во время доставки, водитель действительно мог отказаться от этого, т.к. во-первых эта услуга оговаривается предварительно, во-вторых, наши оба водителя совсем недавно перенесли Covid и зачастую просто физически не могут поднимать тяжести в таком количестве
Ответить
5
Большая благодарность магазине Лидер - Паркет.
Очень долго искали масло kahrs и нашли в данном магазине. Нам понадобилась доставка в Минск. В среду оплатили, в пятницу отгрузили и уже в следующую пятницу масло было у нас в Минске. Отдельная благодарность директору Дмитрию Михайловичу за поддержание клиентского сервиса на высоком уровне!
4605515
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Приятно удивлен сервисом и быстрой отгрузкой. Срочно потребовалось докупить паркетную доскк Kahrs (обсчитался немного). Обзвонил несколько магазинов, в т.ч. официальный Kahrs.ru. Везде под заказ пара-тройка недель. В Лидер-паркет Наталья Никитина с полуслова поняла, что мне надо, сразу ответила по наличию и в тот же день организовала доставку в Питер. Оплатил в среду в обед, утром в пятницу получил свою доску, к обеду укладка пола была закончена. Даже строители возмутиться не успели.
Большое спасибо. Побольше бы таких компаний на рынке.
Полезно
Ответить
Поделиться
Лидер-Паркет на Парке культуры
Лидер-Паркет на Парке культуры
Владимир, спасибо за Вашу высокую оценку нашей работы.
Ответить
5
Выражаю благодарность продавцу отдела шведской паркетной доски Чёрс. Осиповой Анжелике за профессиональные знания и помощь в выборе необходимых материалов, а также за индивидуальный подход к покупателям, терпение и культуру обслуживания.Счет 63 от23. 08 2018. Татьяна Викторовна, Иван Сергеевич
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Добрый день!хочу поделиться своими переживаниями и плохим сервисом и отсутствием гарантии.вдруг кому то будет полезен отзыв... Искала долго где я могу заказать паркетную доску, чтобы был офицал. Отзывы к сожалению вовремя не прочитала, точно бы не купила. У этой компании нет ответственности за свой товар. Виноваты все но не они... что очень печально... заказала доставкой товар в коробках... доски карс. Заплатила за максимальную доставку и получила бракованные 3 коробки , они не виноваты виновата транспортная компания... как так можно обвинять их. Они же перед продажей коробки не вскрывали ... все доски не проверяли... печально. Компания которая не берет на себя ответственность . Предложили докупить товар со скидкой 30 процентов.у них все отзывы это клевета на них ... что очень подозрительно... лучше купить у конкурентов чем приходить снова в этот магазин с низким сервисом , жаль что видео нельзя выложить ... всем добра и легкого ремонта!
Полезно
Ответить
Поделиться
Лидер-Паркет на Парке культуры
Лидер-Паркет на Парке культуры
Уважаемая Евгения, пользуясь услугами транспортных компаний Вы всегда рискуете получить испорченный товар. Нанятые Вами "Деловые линии" забрали с нашего склада паркет в надлежащем виде, другого у нас нет. В Москве и МО, куда мы доставляем товар своими силами, у нас нет ни единого случая с подобной претензией. Однако случай аналогичный Вашему имел место быть нынешним летом, когда транспортная компания привезла клиенту в Чебоксары упаковки с побитыми как у Вас замками. Нашими совместными усилиями с клиентом удалось получить возмещение от "Ресо-гарантия" не просто всей суммы ущерба, а суммы за весь товар. Вы же априори всю ответственность возлагаете на нас, не ставя под сомнение работу транспортников. Вам известно, что Ваш груз был также застрахован.
Мы уверены в своей правоте и предложенные Вам 30% скидки были жестом доброй воли. Оплатить Вам полностью весь товар (хотя сумма совсем небольшая), значит признать за собой ответственность за случившееся.
Уважаемая Евгения, Вам не стоит солидаризироваться с проходимцами, которые пишут здесь лживые клеветнические комментарии со своими корыстными экономическими целями.
Ответить
5
Хочу выразить свою благодарность Дмитрию за, на мой взгляд, добросовестное отношение к работе, клиентам и патриотизм в отношении к бренду и качеству товара)).Я обязательно воспользуюсь его рекомендациями по уборке и содержанию паркета.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заканчиваю ремонт, и нужно заметить, что Лидер-Паркет одна из немногих фирм, к которой у меня не осталось никаких вопросов.
Вовремя привезли, качественно уложили, без препирательств и разговоров забрали лишнюю упаковку доски. В этот же день вернули деньги.
На фоне бесконечных проблем со многими другими такая ровная работа заслуживает того, чтобы оставить здесь благодарственный отзыв.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупаю четвёртый раз паркет в этой фирме (три раза в Твинсторе, один раз в MADEX) и никаких проблем, описанных товарищами с негативными отзывами не встречал.
Всё это явно не про Лидерпаркет.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сам занимаюсь напольными покрытиями. Давно слежу за ребятами.
Знаю множество монобрендовых компаний в автомобильном, мебельном, одежном бизнесе, но в паркетном не могу вспомнить, чтобы кто-то осмелился как Лидер Паркет работать столько лет с одним брендом. Как результат, на мой взгляд, высокий уровень. качества работы. Прекрасный сайт. Есть чему поучиться.
Так держать.
Полезно
Ответить
Поделиться
Лидер-Паркет на Парке культуры
Лидер-Паркет на Парке культуры
Спасибо за добрые слова, коллега
Ответить
5
Мой имя Эрол, строитељ из Република Србија. Роботаю са фирмом Лидерпаркет с 2006 . Мне нравиться просто в роботе са Лидерпаркет. Я всегда могу показать својх заказчик все документы, чек, сертификати, никаких проблем.. Робота на высоте..
Полезно
Ответить
Поделиться
Лидер-Паркет на Парке культуры
Лидер-Паркет на Парке культуры
Эрол, спасибо, дорогой. Всегда тебе рады.
Ответить
5
У меня очень положительные впечатления от контакта с менеджером Анжеликой Осиповой и компанией в целом. До прихода в магазин компании я нашла паркетную доску в магазине рядом с моим домом, но там не оказалось нужное количество метража. Потом я прицельно искала паркетную доску и нашла её в Лидер Паркете. Оказалась, что цена здесь была выше почти на 400 рублей за метр, о чем я чистосердечно поведала менеджеру. Менеджер связалась с руководством и мне цена была снижена. После укладки паркетной доски у меня осталась одна нераспечетанная пачка, которую у меня приняли обратно, несмотря на то, что прошёл почти месяц. Волею судеб я живу как в России, так и в США. Всегда напрягаюсь в России, делая покупки, но здесь разницы в культуре обслуживания я не заметила.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Собирался покупать массив. Заскочил в магазин на Балтийской больше из любопытства. Но задержался часа на полтора. Менеджер Сергей самым подробным образом рассказал про бренд, про конструкцию доски Черс, про разницу между маслом и лаком. Успевал при этом еще и кофе напоить.
Что еще понравилось, так это то, что в самом магазине очень наглядно был представлен однополосный пол.
Все это решило мой выбор.
Заказал дуб Бронзу по акции. Уложили, и нисколько не жалеем, что выбрали паркетную доску.
Сам занимаюсь торговлей, и могу сказать, что важно не только что продают, но и как.
Спасибо Сергею.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я дизайнер. Работаю с этой фирмой лет пять или шесть. Все негативные отзывы, которые здесь написаны, никак не вяжутся у меня с Лидер Паркетом. Дело в том, что я не только сама общаюсь с этими ребятами, но и мои клиенты очень часто, не поставив ни меня, ни их в известность, сами посещают их салоны, сами звонят им и т.д. Нужно сказать, ничего подобного, никогда ни один клиент мне не сообщал. Напротив, очень часто хвалят их укладчиков.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Я перерыл половину интернета в поисках хорошего и не дорого магазина паркета. Остановился на этом, так как на первый взгляд он был таковым. Заказал у них 63 квадратных метра паркета и оказалось, что это была моя худшая покупка!
Ихний менеджер связался со мной лишь на следующий день и сказал, что данной модели уже нет, поэтому мне пришлось выбрать более дорогой вариант. Доставили паркет аж через неделю. С виду все было нормально, но на деле оказалось, что процентов 30 брак (разный оттенок, кривая доска, были даже царапанье доски).
В общем я сильно разочарован, что связался с этим магазином, поэтому никому не советую делать моих ошибок и рекомендую обходить этот магазин стороной!
Полезно
Ответить
Поделиться
Лидер-Паркет на Парке культуры
Лидер-Паркет на Парке культуры
Reznikov Denis, то, что в последнее время нас атакует группа чёрных пиарщиков (с вашим участием), нам очень даже льстит. Ведь они выбирают наиболее заметные в Интернете компании.
Reznikov Denis, нам ваши услуги по написанию липовых восторженных комментариев типа того, что вы написали про "Фаворит мотор-с" или про "Студио Флористик" не понадобятся.
Ответить
1
Почитал здесь отзывы прежде чем писать свой и удивился, как они вообще смогли заказать что то в этой фирме, что бы определить чьё производство их продукции? Я вот лично не смог этого даже оценить, у меня возникло ощущение, когда я сунулся заказать тут напольное покрытие, что всем сотрудникам этой фирмы абсолютно наплевать на их клиентов. Может они уже имеют каких то постоянных и им новые не нужны? Спору нет их сайт очень интересный и солидно сделанный, есть что почитать и полезного много можно узнать, но я то туда зашёл что бы купить паркет, а не читать! Вообще я заполнил форму заказа, отправил., тишина. День, два, ни какого эффекта, решил ещё раз заполнить, опять тишина. Не вытерпел сам позвонил, там выслушали и посоветовали просто приехать и самому купить у них то что мне надо, дескать Вам что, лишний раз задницу лень оторвать от компьютера? Я не стал дальше заморачиваться, с таким отношением смысла нет иметь дела с такой конторой.
Полезно
Ответить
Поделиться
Лидер-Паркет на Парке культуры
Лидер-Паркет на Парке культуры
Уважаемый Алексей, в "ЛИДЕР-ПАРКЕТ" практически каждый день обрабатываются заказы из Интернета, Ваш же почему-то мы проигнорировали...Причем несколько раз...
Чтобы подтвердить или опровергнуть правоту Ваших слов, мы предлагаем любому желающему заполнить форму заказа на нашем сайте и отправить. То же самое касается и общения по телефону, не поленитесь, наберите нам.
Алексей, что касается нашего предложения Вам "лишний раз задницу...оторвать". Если люди хотят заказать товар, получив представление о нём только на сайте, мы действительно предлагаем им вначале подъехать в любой из наших магазинов и более детально ознакомиться с товаром. В этом наша ответственная позиция перед покупателем в отличие от множества Интернет-магазинов, у которых задача побыстрее "втюхать". К стати, именно по этой причине компания Kahrs не работает с Интернет-магазинами и не несет никакой ответственности за товар, купленный у них (прочтите "Официальное заявление" на их сайте).
Алексей, что касается Вашего определения нашей компании как "контора". Компания "ЛИДЕР-ПАРКЕТ" имеет один из лучших сайтов в России по паркетной тематике (что Вами в том числе подтверждено), мы - единственная компания, имеющая пять монобрендовых салонов паркета европейского уровня. В нашей компании все сделки проводятся официально с применением кассовых аппаратов, терминалов, с составлением договоров и реальными гарантиями.
В конце концов этой "конторе" лучший производитель паркетной доски присвоил статус "Официального шоурума". Единственной в России.
Ответить
Алексей, Вы бы сказки не сочиняли, сидя у монитора, а лучше бы действительно посетили один из салонов. Из собственного опыта рекомендую шоурум в Твинсторе. Прекраснейший менеджер Анжелика. Надеюсь, последуете моему совету, и найдёте в себе силы, в конечном счёте, написать опровержение. Эдак по-мужски ;-)
Ответить
2
Пришлось мне столкнуться с этой фирмой, когда заказывала у них паркет для отделки пола.
Я предварительно с ними связалась по телефону, пересмотрев их каталоги и прайсы в интернете, и уже предварительно определившись с маркой паркета. У меня уже работала бригада строителей, поэтому они замерили все необходимые объемы и сказали, что нужно определиться только с фактурой. Но менеджер на том конце провода начал мне настойчиво предлагать, чтобы ко мне выехал именно их замерщик. Я отказалась, и сказала - приеду в магазин, сама разберусь. Но при оформлении накладных и документов на оплату, мне уже его просто включили в счет. Я не стала с ними связываться дальше - обман на мелочах, не красит фирму!
Полезно
Ответить
Поделиться
Лидер-Паркет на Парке культуры
Лидер-Паркет на Парке культуры
Vita Kreys то, что вы никакой не клиент, а просто "чёрный пиарщик", выдаёт масса ляпов в вашей писанине. Найдите себе посерьёзнее работу, а не занимайтесь тем, чем вы занимаетесь - пытаться облить грязью серьёзные фирмы, чтобы потом навязывать им свои бездарные услуги по их раскрутке.
Ответить
5
Приобретал в июне немного Линеи для ремонта в детской. Долго выбирал в интернете по цене, но все-таки не рискнул брать у нонеймовских интернет-магазинов. Приехали с женой в шоурум в Твинсторе и оформили заказ. Все аккуратно, спокойно, вежливо. Несмотря на наши скромные 9 квадратов в заказе - обслужили хорошо. Посоветовали и подложку и плинтуса и средства по уходу. В подарок дали комплект наклеек на ножки стульев (кругляши такие - чтобы не царапать паркет). По доставке и укладке решили сами, хотя вроде тоже предлагали. В общем остались довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Несомненно, два последних сообщения являются банальной клеветой. Этих "псевдопокупателей" с потрахами выдает полное незнание того, что из себя представляет фирма "Лидер-Паркет", какова её структура заказов, продаж, структура управления фирмой и как осуществляется укладка паркета.
Можно было бы конечно представить, что это конкуренты, но они не могут быть столь некомпетенты в элементарных вопросах, известных каждому, кто занимается паркетом.


Полезно
Ответить
Поделиться
5
Несомненно, два последних сообщения являются банальной клеветой. Этих "псевдопокупателей" с потрахами выдает полное незнание того, что из себя представляет фирма "Лидер-Паркет", какова её структура заказов, продаж, структура управления фирмой и как осуществляется укладка паркета.
Можно было бы конечно представить, что это конкуренты, но они не могут быть столь некомпетенты в элементарных вопросах, известных каждому, кто занимается паркетом.


Полезно
Ответить
Поделиться
1
Какое-то время назад занялись ремонтом в бабушкиной квартире - решили обновить окна и напольное покрытие. За последним обратились в фирму "Лидер паркет", о чём в последствие пожалели. Кдинственный плюс этой фирмы - доступные цены. Консультанты в офисе с горем пополам оформили заказ, разговаривали через губу - нам бы ещё тогда задуматься. Дальше - больше. Мастера приехали в назначенный день, но с большим опозданием - в итоге укладка паркета растянулась на большее время, чем мы рассчитывали. В довершение всего, через несколько недель паркет в некоторых местах начал проваливаться. За помощью обращались уже в другую фирму по совету друзей.
Полезно
Ответить
Поделиться
Лидер-Паркет на Парке культуры
Лидер-Паркет на Парке культуры
Анна Павлова то, что вы никакой не клиент, а просто "чёрный пиарщик", выдаёт масса ляпов в вашей писанине. Найдите себе посерьёзнее работу, а не занимайтесь тем, чем вы занимаетесь - пытаться облить грязью серьёзные фирмы, чтобы потом навязывать им свои бездарные услуги по раскрутке.
Ответить
1
Делал себе ремонт, хотел настелить ламинат, а жена переубедила - хочу настоящий паркет. С женщиной спорить себе дороже. Отправился в Лидер-паркет, что на Балтийской. Паркет спору нет, качественный, но обслуживание как в СССР. Сначала консультант вокруг меня кругами ходил, мешался, кое как его прогнал, а как он понадобился "я занят, не видите"? Попробовал старшего менеджера найти - нет на месте, директора - он уехал. Блин, вот же досада - и паркет себе подобрал, и по акции, и цена устраивает, но такое отношение к клиенту просто взбесило, плюнул и ушел. В общем, если нет желания за собственные деньги себе нервы тратить, обходите этот "элитный" магазин подальше.
Полезно
Ответить
Поделиться
Лидер-Паркет на Парке культуры
Лидер-Паркет на Парке культуры
Уважаемый, ПСЕВДОПОСЕТИТЕЛЬ нашего магазина на Балтийской. Как это интересно, вы не смогли найти старшего менеджера? На каком месте его не оказалось? А директора вы где искали?
Уважаемые посетители этого сайта, неужели не видно, что это наспех состряпанная басня.
Ну так хотелось человеку купить хороший паркет, а все представители "Лидер-Паркет" упорно ему в этом противостояли.
Ответить
5
mega.ira13, хотелось бы знать с какого именно момента качество продукции Kahrs стало хуже? Не с того ли самого, когда вы проворовавшись и перессорившись со всеми в компании "ЛИДЕР-ПАРКЕТ" ушли с позором?
Что касается понятия "перекупщик", то оно уместно для всех без исключения торговых организаций, которые сами не производят продукцию.
К вашему сведению, статуса "Официальный шоурум Kahrs" удостоилась только одна компания в России - "ЛИДЕР-ПАРКЕТ".
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Лидер Паркет -это компания официальный перекупщик Kahrs.
А качество продукции действительно стало хуже...(((
Полезно
Ответить
Поделиться
Лидер-Паркет на Парке культуры
Лидер-Паркет на Парке культуры
mega.ira13, перекупщиком можно назвать любую фирму, которая сама не производит продукцию. Зато мы гордимся статусом "Официального шоурума Kahrs в России". Качество Kahrs по определению не может стать хуже, потому что не в шведском характере делать что-то некачественно.
Ответить
Лидер-Паркет на Парке культуры на карте