Marks & Spencer на Авиамоторной Сеть
2 этаж
Про «Marks & Spencer на Авиамоторной»
Marks & Spencer — сеть розничных магазинов одежды, основанная в далеком 1884 году в Великобритании Майклом Марксом и Томасом Спенсером. Этот бренд занимает первое место на своей родине по объему реализованной текстильной продукции и занимает около десяти процентов рыночного сегмента одежды и обуви. Помимо женской и мужской одежды, компания реализует детскую одежду, нижнее белье, товары для дома и некоторые виды косметических товаров. На данный момент бренд Marks & Spencer представлен в тридцати странах мира, а его сеть насчитывает порядка шестисот пятидесяти магазинов, тридцать процентов которых расположены за пределами Великобритании. Компания славится качеством во всех отношениях: это касается и используемых для пошива одежды и обуви материалов, так и уровня предоставляемого клиентам сервиса до, во время и после совершения покупки. На российский рынок компания вышла в 2005 году и довольно быстро завоевала свой сегмент рынка: покупателей привлекла свежесть и новизна современных тенденций, совмещенная с блестящим английским чувством стиля, а также честное соотношение "цена-качество". Таким образом, на данный момент в России успешно работают более тридцати фирменных магазинов. Ознакомиться с полным ассортиментом продукции и с размерным рядом можно на сайте компании http://marks-and-spencer.ru/. В розничном магазине марки Marks & Spencer, расположенном по адресу шоссе Энтузиастов, дом 12, строение 2, на втором этаже торгового центра "Город", представлен полный ассортимент продукции бренда, а продавцы-консультанты ответственно чтут высокие стандарты сервиса и обслуживания клиентов. Для удобства покупателей существует опция безналичного расчета с помощью дебетовых и кредитных карт любых банков.
Текст скопирован с Yell.ru - https://www.yell.ru/moscow/com/marks-spencer_10942837/
Отзывы про Marks & Spencer на Авиамоторной (3)
Спасибо девушке, которая нашла время, стоя за кассой, мне помочь.
Считаю такое отношение Екатерины к клиентам непозволительным и прошу руководство обратить внимание на этику общения консультанта с клиентами.
Но в магазин в Лефортово больше ходить нет никакого желания, т.к. работа продавцов оставляет желать лучшего. Вчера зашла в любимый магазин в ТЦ Город чтобы приобрести очередные обновки. Продавцов в зале практически не наблюдала. Потом заметила даму с перекошенным лицом, перебирающую вещи у примерочной. При виде меня её лицо перекашивалось ещё больше. Покупателей в магазине практически не было, однако же внимания ко мне так никто и не проявил. Ведь развесить одежду это намного важнее, чем помочь покупателю.
Когда продавец проходила мимо вешалок с одеждой, я спросила, где находятся юбки, она с всё тем же кислым лицом указала рукой на одну-единственную вешалку. Остальные юбки где находятся, ей почему-то сложно было подсказать. Я взяла вещи на примерку и пошла в примерочную. В процессе примерки у меня неоднократно возникали вопросы с размерами, но ходить за ними мне приходилось самой, оставив свои личные вещи в примерочной, т.к. продавец свою помочь не предложила, а от моих просьб выражала недовольство.
Я почувствовала, что в этом магазине я очень нежеланный гость и больше сюда не приду во избежание встречи с этим продавцом. А то вдруг я ей опять помешаю своими покупками вещи развешивать, и не дай бог размеры мне понадобятся другие, она, наверное этого не переживёт.
